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“Kein Zimmer frei im Hotel” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Sumba/Borneo Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Sumba/Borneo Hotel
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Sumba/Borneo Hotel gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Nr. 34 von 65 Hotels in Cala Millor
Preston, Vereinigtes Königreich
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“Kein Zimmer frei im Hotel”
3 von 5 Sternen Bewertet am 28. September 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir waren 2012 schon einmal in diesem Hotel und verbrachten einen guten Urlaub, kamen am 10. September 2013 wieder und stellten fest, dass das Hotel nun die Strategie hatte, die Zimmer zu überbuchen, um 100% ausgebucht zu sein. Wir kamen um 14:30 Uhr an und das Hotel hatte kein Doppelzimmer für uns, obwohl der Urlaub schon im Januar 2014 gebucht worden war. Wir mussten für eine Nacht in die nächste Ferienanlage umziehen und am nächsten Morgen um 10:00 Uhr wiederkommen um einzuchecken. Wir haben einen Urlaubstag dadurch verloren, umzuziehen, auszupacken/ zu packen und dann erneut im Sumba auszupacken.
In unseren 10 Tagen in diesem Hotel wurden jeden Tag Kunden weggeschickt, darunter einige ältere und sehr traurige Rentner. Es war eines der Hauptthemen im Speisesaal. Unser Vertreter von Jet2 sagte uns, dass dies schon seit ein paar Wochen so gehe. Ich werde dieses Hotel oder ein anderes der gleichen Hotelkette nicht wieder buchen.

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Danke, susan d!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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53 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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Alleinreisende
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Gesamtwertung
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Deutsch zuerst
Brno, Tschechien
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich verbrachte 7 Nächte in diesem Hotel. Die Lage ist sehr schön, der Strand sehr sauber, weißer Sand und klares blaues Meer. Eine Liege am Strand kostet 4 Euro. Das Zimmer ist schön. WLAN ist kostenlos, aber für WLAN im Zimmer zahlte ich 25,- Euro für den den gesamten Aufenthalt. Es funktionierte schnell und störungsfrei. Als tschechischer Bürger weiß ich tschechische Kanäle im Fernsehen zu schätzen. Ich habe dieses Hotel geliebt, also werde ich meinen nächsten Sommerurlaub wieder auf Mallorca verbringen.

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Danke, Petr K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Luxembourg
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Juli 2012 über Mobile-Apps

Es kann nicht sein dass in einem Hotel dieser Kategorie (4 Sterne) die Hotelfuehrung nicht reagiert wenn Gaeste am Vorabend um 23:45 schon Liegen am Pool mit Badetuechern fuer den kommenden Morgen reservieren.In diesem Haus ist morgens um 8 keine Liege mehr am Pool zu bekommen.

  • Aufenthalt Juli 2012
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, FredLuxembourg!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MATIAS M, Community Manager von Sumba/Borneo Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Juli 2012
Sehr geehrter Gast!

Im Namen des gesamten Teams und der Hoteldirektion möchten wir uns für Ihren Beitrag bedanken. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir können Ihnen versichern, dass bereits Maßnahmen getroffen wurden, um die von Ihnen beschriebene Beanstandung zu beheben, denn unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Gäste.

Wir hoffen sehr, dass wir in naher Zukunft noch einmal Gelegenheit haben werden, Ihnen unvergessliche Urlaubstage zu bereiten.

Wenn Sie wieder in einem unserer Hotels Urlaub machen möchten, würden wir uns freuen von Ihnen zu hören.

Wir verbleiben mit besten Grüßen,

Matías Melo,

Die Vertriebsabteilung.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über Sumba/Borneo Hotel

Unternehmen: Sumba/Borneo Hotel
Anschrift: Calle de San Corb. 07560, Cala Millor, Mallorca, Spanien
Lage: Spanien > Balearen > Mallorca > Cala Millor
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Restaurant Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 13 der Strandhotels in Cala Millor
Nr. 20 der Luxushotels in Cala Millor
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Sumba/Borneo Hotel 4.5*
Anzahl der Zimmer: 200
Auch bekannt unter dem Namen:
Sumba/Borneo Hotel Cala Millor, Mallorca
Hotel Sumba/Borneo Mallorca

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