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“Trotz verbindlicher Reservation überbucht” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Estalagem Ponta do Sol

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Estalagem Ponta do Sol
Zertifikat für Exzellenz
Cham
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
“Trotz verbindlicher Reservation überbucht”
1 von 5 Sternen Bewertet am 2. Februar 2013

Wir haben das Hotel weit im voraus verbindlich gebucht. Einige wenige Tage vor Ankunft wurde uns per Mail mitgeteilt, dass das Hotel überbucht sei und wir daher nicht dort übernachten könnten. Deshalb haben wir dann ganz kurzfristig eine andere Unterkunft buchen müssen. Sehr überrascht waren wir allerdings als wir nach dem Urlaub feststellten, dass das Hotel die Kosten für den von Ihrer Seite abgesagten Aufenthalt dennoch unserer Kreditkarte belastete. Zwar kamen wir nach Intervention bei der Kreditkartenfirma das Geld zurück, das Ganze war aber eine äusserst mühsame Erfahrung.

  • Aufenthalt November 2012, Familie
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
7 Danke, 264Arno!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Andre D, General Manager von Estalagem Ponta do Sol, hat diese Bewertung kommentiert, 6. März 2013
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Dear Guest
I was very surprised with your review since the , rarely , overbooking situations we had on the past were carefully handled and dealt with it and we gave special alternatives with the aim to avoid any disappointment for our guests.
In order to proceed with the inquirer of this situation could you inform us your reservation details and with whom you dialed with.
Best regards
Andre Diogo
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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449 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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    116
    27
    13
    10
Bewertungen für
58
311
13
2
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (34)
Datum | Bewertung
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Hamburg
Beitragender der Stufe 
93 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2013

Das Estalagem da Ponta dol Sol liegt oben auf einem Felsen.Zugang mit dem Fahrstuhl.
Die Kombination aus altem und neuem Stil ist sehr gelungen, alles ist sehr sauber, schlichtes modernes Design Unser Zimmer war sehr groß schick designed , auch das Bad einwandfrei.Der Pool ist sehr schön, überall gibt es noch nette Ecken, in die man sich zurück ziehen kann. Bei der Sauna mußte man dem Personal ein bißchen auf die Füße treten, das es funktionierte, aber sonst ist der Service sehr gut.Das Essen ist sehr gut, Frühstück sehr abwechselungsreich. An einem Abend gab es landestypisches Essen, nicht verpassen!!
Auch ein Konzert fand in dieser Zeit statt. Draußen sehr nett alles vorbereitet, dann mischen sich auch Einheimische und Gäste. Das Hotel bietet auch verschiedene Shuttles Services, alles funktionierte sehr gut.

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, hamburgbhai!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hamburg, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Januar 2013

Eines der schönsten und interessantesten Hotels auf der Insel mit absoluter Wohlfühl-Atmosphäre, welches wir auch nach dem zweiten Besuch nur sehr empfehlen können!

Wir haben uns dort sehr woh gefühlt und werden demnächst wieder dort einen Urlaub verbringen.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Volker M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Cologne
Beitragender der Stufe 
201 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Dezember 2012

Eine uneingeschränkte Empfehlung! Spektakuläre Lage, großartige Architektur, tolles Design. Schöne Zimmer, tolles Frühstück, nettes Personal. Nahezu täglich wird ein Transfer nach Funchal angeboten, Levada-Wanderungen können mit dem Hotelshuttle angetreten werden. Alles ohne Extrapreis.
Ein solches Preis-Leistungsverhältnis haben wir noch in keinem Hotel erlebt. Wir würden jederzeit wiederkommen.

Während unseres Urlaubs fand das MMIFF in Ponta da Sol statt. Ein kleines, aber feines Filmfestival, bei dem das Hotel der Hauptsponsor ist. Eine super Kombination, weiter so, denn zur einem solchen Micro-Festival gehört Mut und Ausdauer.

  • Aufenthalt Dezember 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, ms1110!
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Traunstein, Deutschland
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. September 2012

Gelegen auf einem spektakulären Felsabbruch mit 270 Grad Panoram von Sonnenauf- bis Untergang, ist diese in 20 Autominuten von Funchal erreichbare Hotel eine hervorragende Basis für aktive Wanderungen und gleichermassen Relaxen. Das Hotel bietet einen einzigartig gelegenen Infinity Pool sowie Whirlpool, Dampfbad und Sauna zur freuen Benutzung. Das Restaurant bietet eine kleine, aber solide Auswahl und punktet mit dem romatischen Ausblick auf den Sonnenuntergang. Jeden Abend hier zu Essen ist aber bedingt durch die mangelende Auswahl sicherlich nicht zu empfehlen, man ist aber in nur 20 Minuten in Funchal und hat dort die volle Bandbreite. Das Hotel gehört zur Kette der Design Hotels und ist sehr ansprechend eingerichtet: für den Preis sicherlich unschlagbar! Trotzdem teuer genug, um nicht seinen Urlaubsfrieden durch lärmendes Pack aus bildungsfernen Schichten stören lassen zu müssen. Publikum sehr international (v.a. Frankreich, Italien, Holland, England und Deutschland). Wir haben es sehr genossen und werden eines Tages wiederkommen...

Zimmertipp: Mit Meerblick buchen, es lohnt sich!
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  • Aufenthalt August 2012, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, weinschwein!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Runkel
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. September 2012

Sehr gutes Haus in traumhafter Lage mit ruhigem, familiärem Hotelbetrieb.
Sehr gutes Frühstücksbuffet, gute Halbpansionsessen. Traumhafter Pool hoch über dem Atlantik.
Wlan auf den Zimmern umsonst. Wir haben uns sehr wohl gefühlt um empfehlen das Hotel uneingeschränkt weiter. Die Lage von Ponta do Sol ist ideal um die ganze Insel zu erkunden.

  • Aufenthalt August 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Frank1964Runkel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hamburg
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juli 2012

Wir waren im Dezember 2011 im hotel. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und haben jede Sekunde im Hotel voll genossen: angefangen vom Sonnenaufgang direkt vor dem Balkon, über ein sehr leckeres Frühstücksbuffet, einen guten Service und ein wirklich durchdesigntes Hotel hat wirklich alles gepasst.
Allerdings sollte man für den Aufenthalt ein Mietwagen haben, da das Hotel schon recht abseits liegt.
Wir kommen wieder!

Aufenthalt Dezember 2011, Paar
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Danke, filantrOpO_10!
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Weitere Informationen über Estalagem Ponta do Sol

Unternehmen: Estalagem Ponta do Sol
Anschrift: Quinta da Rochinha, Ponta do Sol, Madeira 9360-529, Portugal
Lage: Portugal > Madeira > Madeira > Ponta do Sol
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Shuttlebus-Service Spa Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 von 2 Hotels in Ponta do Sol
Preisspanne pro Nacht: 73 € - 124 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Estalagem Ponta do Sol 4*
Anzahl der Zimmer: 54
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotels.com, Booking.com, Hotel.de, Expedia, Odigeo, HRS und Agoda als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Estalagem Ponta do Sol daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Estalagem Da Ponta Do Sol
Estalagem Da Ponta Do Sol Ponta Do Sol
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