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“Trotz Buchungsbestätigung erhielt ich kein Zimmer”
1 von fünf Punkten Bewertung zu Hotel Carla

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Carla
Nr. 3 von 15 Hotels in Levanto
Zertifikat für Exzellenz
Fribourg, Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Trotz Buchungsbestätigung erhielt ich kein Zimmer”
1 von fünf Punkten Bewertet am 23. Mai 2012

Ich hatte vom 17. Mai - 20. Mai 2012 ein Doppelzimmer im Hotel Carla in Levanto gebucht und eine Buchungsbestätigung erhalten. Als ich am Mittag des 17. Mai 2012 in Levanto beim Hotel angekommen bin, fuhr gleichzeitig ein Bus voll mit Gästen aus Frankreich vor. Als ich an der Rezeption vorstellig wurde, wurde mir seitens des Rezeptionists mitgeteilt, dass mein Zimmer noch nicht frei sei und ich in einer Stunde wiederkommen solle. In der Folge entschied ich mich zusammen mit einer Frau in der Stadt etwas herumzuwandern. Beim Vorbeilaufen am Hotel habe ich aber gesehen, dass die französische Reisegruppe allesamt ohne Probleme einchecken konnte. Am Nachmittag gingen wir sodann zum Hotel zurück und wollten unser Zimmer beziehen. Hierbei wurde uns mitgeteilt, dass das von mir gebuchte Zimmer angeblich infolge eines Problems mit dem Badezimmer nicht bezogen werden könne; angeblich soll es anderen Mitgliedern der französischen Reisegruppe gleichergangen sein. Es wurde mir immerhin ein Zimmer in einem anderen Hotel angeboten. In der Folge habe ich mit Mitgliedern der französischen Reisegruppe gesprochen und diese konnten nicht bestätigen, dass Mitglieder ihrer Gruppe in einem anderen Hotel untergebracht werden mussten. Fazit: Trotz Buchungsbestätigung hatte ich kein Zimmer im gebuchten Hotel Carla... ich wurde ausgeladen. Da fragt man sich, was eine Buchungsbestätigung dieses Hotels wert ist, falls der Hoteleigentümer einen besseren Deal abschliessen kann.

  • Aufenthalt Mai 2012, Paar
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, rs387!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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329 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    184
    122
    12
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Bewertungen für
44
201
5
Geschäfts-
reisende
0
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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Pfaeffikon, Schweiz
Beitragender der Stufe 
79 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 20. April 2012

Das Hotel Carla liegt ideal für Reisen in die Cinque Terre. Der Bahnhof ist nur 5 min entfernt.
Auch die Stadt Levanto hat einiges zu bieten. Die Restaurants und Geschäfte sind sehr authentisch und nicht so touristisch wie die Cinque Terre.
Das Hotel ist ein gutes 3*-Hotel min gratis-öffentlichen Parkplätzen und guten Mitarbeitern.
Auch das Frühstück war sehr gut.

  • Aufenthalt April 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Artegam!
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Stans
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von fünf Punkten Bewertet am 26. Juli 2010

ich wurde heute morgen als intolerant, arrogant und unsympathisch beim Check out vom Hotel Direktor beschumpfen. Grund: Ich habe ihm schriftlich die inakzeptablen Punkte des Aufenthaltes abgegeben .Geplant hätten wir 6 Nächte in diesem "Design Hotel" und sind heute nach 1 Nacht aufgebrochen.
Zimmer winzig, muffelig (nr 112), alt eingerichtet. Die ganze Nacht hört man Geräusche vom Gang oder den Zimmernachbarn. Die Laken beissen... hygienisch... naja.
Das Bad: Alt, so klein, dass es unmöglich ist, zu zweit sich darin zu bewegen - schon allein ist es eine Herausforderung. Man muss über das Bidaux klettern um auf die Toilette zu gehen. Die Duschwand kann nicht geschlossen werden, bricht fast auseinander. Keine Halterungen für BAdetuch. SChlicht: Ein Desaster. Zudem total ungepflegt. Auch die Betten sehr unbequem. Wir haben gebucht, weil es angeblich renoviert ist. Trifft aber nur auf einen Teil der Zimmer zu. Schade, konnte der Direktor die Kritik nicht professionell handhaben sondern wurde zudem ausfällig. Klar: no go...
Ein Plus:Speiseraum sehr gepflegt und nettes Personal. Frühstück tipp topp,

  • Aufenthalt Juli 2010, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, wypa1!
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Luzern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 25. Juli 2010

Anfahrt an schmaler Strasse, keine eigenen Parkingplaetze, darum Zeit fuer Sueche einplanen. Eingang sehr gepflegt und stylisch analog Web-Page.
Empfang nuechtern aber korrekt. Dann die erste Enttauschung:
Die erste Nacht in einem kleineren Zimmer und dann ein Wechsel.
Wir sind zuerst Ahnungslos den Deal eingegangen - hatten auch keine Wahl,
da Hotel ausgebucht ist. Der Gang ist Zimmer war echt traurig.
Kleines Zimmer mit alten Moebeln, alter kleiner Wuerfel TV, schimmlige WAnd, ein mikroskopisch kleines BAd wo es eine Herausforderung ist, sich beim Toilettengang hinzusetzen. Ein Gipsbild mit 2 Engel, die den Bettkopf dekorieren. Schlicht: nicht akzeptabel.
Wir haben das Hotel bewusst gewaehlt wegen dem DESIGN und den klaren
versprechenden Strukturen. Wir haben natuerlich reklamiert. Dann ein 2. ebenfalls gleich grosses und gleich ausgestattetes Zimmer erhalten. Auch die Sauberkeit im Bad und die Installation làsst absolut zu wuenschen uebrig. Schade. Eingang sieht vielversprechender aus...

  • Aufenthalt Juli 2010, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, crluzern!
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Züri Oberland
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 14. März 2007

Seit Jahren verbringen wir immer mal wieder unsere Herbstferien im Carla. Jedesmal sind wir begeistert von der tollen Küche. Mamma Carla scheut keinen Aufwand. Ihr Essen ist absolut unerreicht! Ausserdem sind alle Leute des Hotels ausserordentlich kinder- und tierfreundlich, man fühlt sich wirklich als willkommener Gast. Die Zimmer sind sauber und nett. Wir werden weiterhin unsere Herbstferien dort verbringen, hoffentlich noch 100 Jahre lang!

  • Zufrieden mit — die Küche und die Gastfreundlichkeit des Hotelpersonals
  • Aufenthalt Oktober 2005, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
Hilfreich?
Danke, sturzifamily!
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Weitere Informationen über Hotel Carla

Unternehmen: Hotel Carla
Anschrift: Via Martiri della Liberta' 28, 19015 Levanto, Italien
Telefonnummer:
Lage: Italien > Ligurien > Ligurien > Levanto
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 der Familienhotels in Levanto
Nr. 3 der Romantikhotels in Levanto
Preisspanne pro Nacht: 127 € - 193 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Carla 3*
Anzahl der Zimmer: 30
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Carla Levanto
Carla Hotel Levanto
Hotel Carla Levanto

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