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rkmyrkmy
Freudenstadt, Deutschland

Blamabel und enttäuschend

1,0 von fünf PunktenBewertet vor 3 Wochen
Ich hatte auf der hoteleigenen Website gebucht für eine Übernachtung, Anreise Mo, 04.11.2024. Ich war bisher schon mehrere Male dort zur Übernachtung [über Portale gebucht], als auch mit Kunden zum Mittagstisch. Bisher gab es Nichts zu kritisieren : das Hotel entspricht dem Standard, ist nüchtern, die Küche bietet Gutes, wenn auch zu mehr als "angemessenen" Preisen.

Doch zur kürzlichen Übernachtung [und die tatsächlich keine war] : Zimmer wurde mir zugeteilt die 107 : was zu vermuten ist : 1. Stock. Nichts dagegen einzuwenden. Nur : das Zimmer befindet sich direkt über einem Veranstaltungsraum im EG der Saline 1822: und dort wurde bis Mitternacht ein Telekom [??] Publikum von einem DiscJockey massiv bespasst : wie gesagt : bis Mitternacht. Trotz mehrerer Anrufe keine effektive Massnahme seitens der Rezeption zur Reduzierung des Lärms. Nur der Hinweis : ab Mitternacht wird es ruhig. Man nimmt also schon von Anfang an KEINE Rücksicht auf die Nachtruhe der eingebuchten Gäste. Hauptsache eingebucht und bezahlt. Aber : es ging weiter : erstens : bespasstes Telekom [??] Publikum tollte dann lautstark über die Gänge zurück zu den Zimmern, und zweitens : das Hotelpersonal rückte bis ca 0200 h im Veranstaltungsraum lautstark - und mit Kommentaren - Tische und Stühle wieder zurecht.

Es tat dem Personal immer wieder "leid" : von einer ernst gemeinten Entschuldigung keine Spur : weder in der Nacht selbst, noch am Morgen beim Auschecken. Nur : man wollte mir mit dem Erlassen des Preises der angemieteten Garage "entgegenkommen". Ein Witz : ich war von der Unfähigkeit und des Nichtwollens des Personals [in der Nacht, wie auch am Morgen beim Auschecken] noch so geflasht und nicht schlagfertig genug, um dieses doch extrem grosszügige Angebot abzulehnen.

Deshalb : nie wieder Saline 1822 ! Ach so : man sollte sich dort überlegen, was man eigentlich sein will : ein zum gesetzten Anspruch passendes Business Hotel, oder aber Disco mitten im Kurviertel in BR:
Aufenthaltsdatum: November 2024
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
3,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
4,0 von fünf PunktenZimmer
4,0 von fünf PunktenLage
4,0 von fünf PunktenSauberkeit
1,0 von fünf PunktenService
1,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Bewertungen (19)
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19 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
13
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Reisetyp
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Bewertungen von Reisenden
13
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1
1
1
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2 - 7 von 19 Bewertungen
Bewertet am 26. September 2024 über Mobile-Apps

Nachdem wir geschäftlich mehrfach in diversen Hotels in Bad Rappenau waren, haben wir diesmal das Saline 1822 besucht. Ich gebe äußerst selten 5 * aber diesmal hat das Hotel es sich verdient.
Das erste was auffällt ist der äußerst freundliche Empfang. Ggü. gibt es Parkplätze in einer Parkgarage für 10 € die Nacht, wird man dort nicht fündig ist ca. 50 m die Straße runter aber auch ein großer Parkplatz, der ab 19:00 Uhr sogar kostenfrei ist.
Die Zimmer sind groß, sauber und modern eingerichtet. Das Bad ist wirklich sehr schön mit einer großen begehbaren Dusche.
Einige Zimmer haben einen schönen Balkon. Auf dem Tisch steht ein Aschenbecher bereit. Nicht das ich benötige, aber die Geste ist nett.
Ggü. ist eine Therme in die man einen vergünstigten Eintritt erhält.
Ich habe mich besonders über ein Frühstück gefreut, das den Namen auch verdient hat. Es fehlt wirklich an nichts.
Also alles in allem, besser geht’s nicht in der Preisklasse.

Aufenthaltsdatum: September 2024
Reiseart: geschäftlich
Danke, 960MaKa!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 23. Juni 2024 über Mobile-Apps

>Tolles Hotel, insbesonfre wenn man körperlch eingeschrämkt is, super mitarbeiter und ein toller Hotel manager wecher selbst mi anpackt insgesamt tolle Mitarbeiet immer hilfreich. Sehr gutes Bett mit extra Topper, wenn man es möchte.

Aufenthaltsdatum: September 2023
Reiseart: als Paar
Danke, Jürgen G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 26. April 2024 über Mobile-Apps

Ich war für 2 Nächte beruflich im Hotel und sehr beeindruckt, wunderschönes Hotel mit geräumigen Zimmern, super netten und aufmerksamen Personal sowohl am Empfang, im Service und auf der Etage. Ich komme privat gerne nochmal wieder. Das Frühstück war klasse, super Auswahl für jeden etwas dabei. Auch Mittag- und Abendessen sehr lecker.

Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: geschäftlich
Danke, katjanka!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 28. November 2023 über Mobile-Apps

Da ich geschäftlich seit längerer Zeit in Neckarsulm zu tun habe und dort alle Hotels ausgebucht waren, bin ich auf das Saline 1882 in Bad Rappenau gestoßen. Anhand der Bilder und positiven Bewertungen habe ich mich tatsächlich auf meinen Aufenthalt gefreut.
Die erste Enttäuschung dann bereits beim Check in. Benötigen Sie wirklich eine tägliche Zimmerreinigung?….wurde ich gefragt.
Hallo, ich habe Verständnis dafür, dass die tägliche Reinigung nicht zwingend erforderlich ist. Das sollte man dem Gast aber vielleicht anders vermitteln. In meinem bevorzugtem Hotel in Neckarsulm wird einem z.B. ein Getränk an der Bar angeboten, falls man auf die tägliche Reinigung verzichtet. Egal, im Zimmer angekommen, die nächste Überraschung. Weder ein Wasserkocher, noch Kaffee oder Tee zur Verfügung, noch nicht einmal Hausschuhe. Das Hotel bezeichnet sich als 4 Sterne Hotel? 2 Sterne wären evtl. angebracht.
Jede halbwegs vernünftige Pension ist besser ausgestattet, als dieses möchtegern Hotel.
Am zweiten Tag dann zurück vorn der Arbeit, kein Parkplatz im Parkhaus verfügbar, obwohl die Dame am Tag zuvor beim Check in gleich die Parkgarage für all meine Übernachtungen zu meiner Rechnung hinzugefügt hat. Sie können unten in einem öffentlichen Parkplatz parken, wurde mir auf Nachfrage an der Rezeption mitgeteilt.
Ich bin jetzt froh, wenn mein diesmaliger Aufenthalt zu Ende geht und bin mir sicher, dass Saline 1882 wird mich nie wieder sehen.
Jedes bisher besuchte Hotel in der Gegend war besser organisiert als dieses. Ein Reinfall von Feinsten.

Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: geschäftlich
Danke, Businesstraveller-ef!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 19. November 2023 über Mobile-Apps

Wir hatten die Juniorsuite und sind einfach nur begeistert. Schönes modernes Hotel, sehr schön eingerichtet und mit Anlehnung an die Rappenauer Geschichte. Das Personal durchweg freundlich und sehr lösungsorientiert, wenn etwas mal nicht stimmt. Die lobby ist sehr schön und man kann hier gut versacken. Das beste aber war das Frühstück, riesen Auswahl und für jeden etwas dabei. Und die Aussicht auf die Stadt - wunderschön.

Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: als Paar
Danke, 583falkd!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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