Äusserst umständlich und kompliziert ist die Anfahrt zum Parkplatz auf dem Innenhof des Hotels. Das Navi versagt bei der Eingabe der Hotelanschrift vollends und führt immer an den Rand der Fußgängerzone.
Richtige Eingabe: Jakobstrasse 37
Anfahrt durch den engen Hausdurchgang in den Innenhof.

Ausgezeichnete Lage in der Fußgängerzone. Altstadt in wenigen Minuten fussläufig erreichbar.
Die Zimmer im 1. Stock sind hell und freundlich und wurden scheinbar erst renoviert. Das Bad mit Dusche ist geräumig. Matratzen sind zwar weich, jedoch nicht durchgelegen.
Egal, ob man ein Zimmer nach vorne zur Fußgängerzone oder nach hinten zum Innenhof nimmt. Die Ruhe ist stets gewährleistet, weil eine Lärmbelästigung durch die Trambahn de facto nicht gegeben ist.

Das Frühstück ist für diese Hotelkategorie und Preisklasse absolut repräsentativ und zufriedenstellend.

Fazit:
Wir empfehlen das Haus für einen Zwischenstopp.
Es ist sein Geld wert.

Nach elf Jahren haben wir uns – ohne es vorab zu bemerken – erneut für das Hotel Europa entschieden, als wir jetzt in Görlitz übernachteten, und die Entscheidung auch kaum bereut.

Die Lage ist gut: im alten Zentrum, weniger als zehn Gehminuten vom Bahnhof. Ein gekonnt renoviertes und modernisiertes historisches Gebäude. Saubere Zimmer, genügend groß und ansprechend ausgestattet – vor allem mit guten Betten.

Das Personal ist freundlich und sehr aufmerksam.
Das Frühstück gut, aber nicht umwerfend: nur ein Brötchensortiment, keinerlei Brot. Käse und Aufschnitt sehr „überschaubar“ im Angebot.

Unser Zimmer lag eigentlich ruhig, nicht zur Straße, sondern nach hinten. Doch direkt unterhalb unseres Zimmers (2.Etage) befindet sich eine Außenterrasse, auf der bis spät in die Nacht Gäste saßen und laut redeten und lachten, so dass wir nur schwer Ruhe fanden.

Von daher: ein guter Gesamteindruck, aber mit kleinen Mängeln.

Gute saubere Zimmer in angenehmer Atmosphäre. Gut geeignet als Zwischenstopp auf der Reise von/nach Polen. Schön renovierte Altstadt von Görlitz, Restaurants und Sehenswürdigkeiten der Stadt in Fußnähe . Die Nähe zu Dresden ist auch ein Plus.