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gritn960
Köthen, Deutschland

Nur was für die Schneekönigin

2,0 von fünf PunktenBewertet 2. Jan. 2018
Bei Ankunft hatten wir 15°C im Zimmer. Alle Heizungen waren aus. Nach Stunden hatten wir am Abend 17°C. Im Bad ( ca 2qm) gab es überhaupt keine Heizung. Mehrmalige Beschwerden wurden konsequent ignoriert. Erst hieß es, ja, das Problem sei bekannt. Dann wieder, es kann nicht sein, das Zimmer wäre gestern noch belegt gewesen. Der Nächste sagte dann, dass das Zimmer schon eine Woche leer stand und nun ausgekühlt sei. Wir sollen doch kuscheln. Auf unsere Frage, ob denn nicht ein Warmluftpuster helfen könnte, wurde geantwortet, die beiden, die sie hätten, sind schon verliehen. Damit war das Thema fürs Hotel erledigt.

Ansonsten war das Zimmer groß, zur Strasse raus und die Fenster null gegen Strassenlärm geschützt. Daher war es sehr laut, auch wenn es "nur" die Fußgängerzone war.

Jetzt sind wir wieder zu Hause und liegen beide mit dicker Erkältung flach. Noch nie habe ich in einem Hotel soooo gefroren.
.
Beschwerden wurden konsequent ignoriert. (Siehe oben Zimmerbeschreibung). Das die Fernsehfernbedienung nicht ging, wurde ebenso ignoriert. Handtücher wurden in 3 Tagen nicht gewechselt und waren grau und steinhart.
Vor unserer Zimmertür lag quer eine riesen Leiter, die mein Mann erst zur Seite räumen musste, um ins Zimmer zu gelangen. Die stand dann unseren gesamten Aufenthalt da.
Am Abreisetag wurde dann mitgeteilt, dass keine Kartenzahlung möglich sei.
Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
2,0 von fünf PunktenZimmer
4,0 von fünf PunktenLage
1,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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    8 - 13 von 40 Bewertungen
    Bewertet am 3. November 2017

    Wir hatten das Paket " Romantik-Rendevous" zum Hochzeitstag gebucht.
    Leider waren wir enttäuscht. "Candle Light Dinner am romantisch gedeckten Tisch " viel leider aus. Personal nicht informiert. Zimmer war in Ordnung. Parkplatzgebühr 10 € pro Tag, naja, ganz schön teuer als Hotelgast.

    Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
    • Reiseart: als Paar
      • Schlafqualität
      • Sauberkeit
      • Service
    1  Danke, Kpantasidis!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 20. August 2017

    Schon von außen vermittelt das Haus einen gepflegten Eindruck der uns nicht enttäuscht hat.
    Die Zimmer sind individuell und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet.
    Die Lage ist hervorragend um die Innenstadt zu Fuß erkunden zu können. Vom Ambiente und der Ausstattung sehr zu empfehlen, ich empfand es als sehr angenehm.
    Lediglich das Frühstück passte leider nicht zum Standard des Hauses. Es war einfach gehalten, wenn ein Produkt vergriffen war, mußte immer wieder länger gewartet werden bis es wieder ergänzt wurde.

    Ich würde das Hotel wieder buchen bzw. weiterempfehlen.

    Aufenthaltsdatum: Juli 2017
    • Reiseart: mit der Familie
      • Preis/Leistung
      • Lage
      • Service
    Danke, jensausjena2015!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 9. August 2017

    Wir haben hier 2 Nächte verbracht und es hat uns sehr sehr gut gefallen. Hotel hat eine perfekte Ausgangslage um Görlitz zu erobern. Die Parkmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe. Die Einrichtung ist sehr dem ganzen Umfeld angepasst und historisch. Dabei bleibt aber die Funktionalität nicht auf der Strecke. Badezimmer sind sehr groß und gut ausgestattet. Einzig der kleine enge dunkle Frühstücksraum wäre zu beanstanden.

    Aufenthaltsdatum: Juli 2017
    • Reiseart: als Paar
      • Preis/Leistung
      • Schlafqualität
      • Service
    2  Danke, Birgit M!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 29. Juli 2017 über Mobile-Apps

    Wir sind spontan an die Reception gegangen und ein tolles Zimmer (101) war noch frei. Für sehr günstige 100 Euros. Tolles Angebot in der Saison. Das Zimmer ist eine halbe Tennishalle. Mit Gratis WLAN und Spitzenlage auf den gossen Platz vor dem Haus. Gepflegt eingerichtet mit einem sehr großen Bad. Im 1Stock gelegen. Der Besitzer war selber anwesend. Spricht perfekt deutsch aber eben auch Italienisch!!
    Hat unsere speziellen Wünsche gerne alle erfüllt. Danke. Wir haben super geschlafen. Das Frühstück ist OK. Nicht mehr aber auch nicht weniger zu diesem Preis. Habe jedenfalls meine Espressi bekommen wie ich es gerne habe und nicht diesen furchtbaren deutschen Kaffee.
    Wir kommen wieder wenn wir in der Gegend sind.

    Aufenthaltsdatum: Juli 2017
    Reiseart: als Paar
    Danke, uslanz!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Bewertet am 15. September 2015

    Wir waren für ein Wochenende im Altstadthaus. Schönes italienisches Flair auch das Bad ist ok. Allerdings sollte man zum Frühstück nicht viel Hunger haben und mit den Bilder der Internetseite des Hauses hatte das nichts zu tun-nur Wurst und Käse (Käse nur eine Sorte) aus der Folie und das auch noch recht knapp bemessen, gegen 9.00 Uhr waren alle Teller abgeräumt und es gab noch 4 Scheiben Schnittkäse ( und 3 Mann standen noch am "Buffet") Obst haben wir an beiden Tagen vergeblich gesucht. Am 2. Tag haben wir sogar das Frühstück gesucht-da standen nur zwei Fahrräder im Raum aber im Haupthaus gab's dann doch noch was zu essen für uns (war aber auch nicht besser und 10.00 € pro Tag war es auf keinen Fall wert.). Das alles hat aber die traumhafte Stadt Görlitz wieder gut gemacht.

    Aufenthaltsdatum: September 2015
    • Reiseart: mit Freunden
      • Lage
      • Zimmer
      • Service
    1  Danke, Ute D!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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