Wir sind auch über DERTour an dieses Hotel geraten. Nach 2 Wochen Florida war dieses Hotel die derbste Enttäuschung und mein Reisebüro bekommt noch was zu hören.
Wenn man im Halbdunkel ankommt sieht ja noch alles vielversprechend aus. Valet parking, nett, höflich und zuvorkommend. Dann kommt man in die Lobby und denkt sich "schick"... die Katastrophe fängt dann beim Check-In an. Einem wird die Kreditkarte mal pauschal mit 180 $ belastet, 100 $ quasi als Kaution und 80 $ für zwei Tage Valet parking. Da fällt man schon quasi vom Glauben ab. Dann heisst es, das Zimmer sei noch nicht bezugsfertig, Abends nach 5! Nach 20 Minuten warten und einer Nachfrage verschwindet die Empfangsdame 10 Minuten im Hinterzimmer um uns danach mitzuteilen, dass sie uns auf ein anderes Zimmer umbucht. Sehr nett...im Allgemeinen der unfreundlichste Empfang unserer gesamten Rundreise.
Vom bell boy angebettelt worden die Koffer aufs Zimmer bringen zu dürfen, im Aufzug noch ein Verkaufsgespräch für irgendwelche Tagesausflüge abgewimmelt, ihm 5 Dollar in die Hand gedrückt - und schon standen wir in der nächsten Katastrophe: unser Hotelzimmer. Sauber ist anders. Küchenzeile verdreckt, Badewanne und Waschbecken haben Risse oder es fehlen ganze Teile. Zudem keine funktionierende Belüftung des Bads und dementsprechend Schimmelbildung. Geht's eigentlich noch?
Kühlschrank auf gemacht, noch zwei Pizzaschachteln der Vorbewohner vorgefunden. Wenigstens die zwei Queensize Betten waren ordentlich und sauber.
Das Zimmermädchen das nach der ersten Nacht aufgeräumt hat war auch lustlos, Betten sind gemacht, das Bad hat sie scheinbar vergessen.
Vorteil: cable tv - das lenkt ein bisschen vom enttäuschenden Ende unserer Reise ab.
Der Strand ist öffentlich zugänglich und könnte etwas sauberer Sein. Der Pool ist viel zu klein für soviel Gäste. An jeder Ecke wollen Sie einem noch mehr Geld aus der Tasche ziehen, sei es für Handtücher, Liegestuhl oder Sonnenschirm. Im Hotel gibt es noch ein Fitness Studio (nicht angeschaut) und ein Restaurant. Da es dort aber merkwürdig gerochen hat haben wir uns für Essen von ausserhalb entschieden.
Wir sind froh hier nur zwei Nächte verbringen zu müssen, sonst hätte ich auf das Voucher von New World Travel verzichtet und mir etwas im viel schöneren Lauderdale gesucht! Ich bewerte normalerweise erst nach Abreise, aber ich sitze gerade gefrustet auf dem kleinen, dreckigen Balkon und muss meinem Ärger Luft machen ;)
Ramada - never ever again!