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“Super Lage und großartige Unterkunft”
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Übersicht
Cottage -
2 Schlafzimmer, 1 Bad, 4 Schlafmöglichkeiten
Newborough, Anglesey, Nordwales, Wales

Bewertungen von Reisenden

Befriedigend - anhand von 2 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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Neil25320 ...
Chester, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
Bewertet am 5. August 2015 für einen Aufenthalt im Juli 2015
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Quality of accommodation and stunning location
Gefiel mir am wenigsten: The weather
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
jenwright ...
Leicestershire, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 2
9 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 29. Juni 2018 für einen Aufenthalt im Juni 2018
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
1. Jul 2018
It is rather difficult to know where to begin with your review. Perhaps a good starting point would be you knocking on our door at 8.30 on Sunday morning, and rather strongly requesting toilet cleaner and justifying this by describing your mother in law as being ‘obsessed with cleaner’.
While I accept that there may have been issues with the cottage I am slightly baffled by the fact that many of them were not brought to our attention during your stay which would have enabled us to address any issues where possible.
Perhaps you could have done this when I tried to engage you while I was gardening (by smiling) only to be met by a rather stony glare.
We always welcome feedback however the rather heavy handed approach you have adopted in your several e mails, despite the fact that we told you that we were rather pre-occupied with a poorly baby, has hardly endeared you to us,
We do like to think that we learn from our mistakes and I will be having a look at the issues you have raised, but would suggest that a pleasanter approach and reasonable communication may we’ll have resulted in a more positive outcome for you.
Thanks
Dave
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2 Gäste
Erwachsene2
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