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“Super toll”
weitere Reisende haben dieses Unterkunft gebucht.

Bewertung zu The Eagles Rest

Views from the Lodge
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Views from the Lodge
Out door sitting area Outdoor view
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Views from the Lodge
Out door sitting area
Outdoor view
Living space
Open plan living space
Living space2
Kitchen
Dining area
The Master Bedroom
The Master Bedroom2
Master bedroom view of walk-in and en-suite
Bath in en-suite
The twin room2
The twin room
Shower room
Bowl on table
Gleneagles Loch
Glendevon hill
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Übersicht
Hütte -
2 Schlafzimmer, 2 Bäder, 4 Schlafmöglichkeiten
Auchterarder, Perth and Kinross, Schottland

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 19 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Deutsch zuerst
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Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Axel W
1 Bewertung
“Super toll”
Bewertet am 18. Juli 2017 für einen Aufenthalt im Juli 2017

Perfekt,, hat alles super funktioniert.Wir haben uns sehr wohl gefühlt.Sehr zu empfehlen.Immer wieder!!!!

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Neathfami ...
Neath, West Glamorgan, South Wales.
Beitragender der Stufe 3
21 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 23. August 2016 für einen Aufenthalt im August 2016
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Preis-Leistungs-Verhältnis Zimmer
Lage Sauberkeit
Service
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Alven-Tye
2 Bewertungen
Bewertet am 10. Juli 2016 für einen Aufenthalt im Juni 2016
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Preis-Leistungs-Verhältnis Zimmer
Lage Sauberkeit
Service
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Joanne S
Glasgow, Vereinigtes Königreich
2 Bewertungen
Bewertet am 2. Mai 2016 für einen Aufenthalt im April 2016
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
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Empfohlen für:
Familien mit kleinen Kindern Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
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Management-Antwort
26. Mai 2016
Joanne and Fergus, thank you for your very kind review. I am very pleased you enjoyed your stay with us. We endeavour to meet all our guests needs. We look forward to maybe booking with us again in the future. Many thanks
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1955n-i-g ...
Guisborough, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
Bewertet am 11. April 2016 für einen Aufenthalt im April 2016
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Ihre Altersstufe 35-49
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Empfohlen für:
Senioren Familien mit kleinen Kindern
Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
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tinamcg67
Denny, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
Bewertet am 28. Februar 2016 für einen Aufenthalt im Februar 2016
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Allan M
Glasgow, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
Bewertet am 18. Januar 2016 für einen Aufenthalt im Januar 2016
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Location
Gefiel mir am wenigsten: Owners reaction to complaint
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   No.
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
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Management-Antwort
31. Jan 2016
Allan, I am very pleased to hear your stay was warm, pleasant and facilities functional. I am sorry the keys were not in the keysafe at 3pm as per instructions PDF. They did arrive by 3.30pm, this occured due to the previous guests requesting a later departure time. However I am sorry for the inconvienence this caused you.
As previously communicated, regarding the electricity, my cleaner was very sorry this happened, it was troublesome trying to obtain the top up cards during the festive time. Thankfully she was able to obtain and top up, within an hour of you alerting her to this.
With regards to the TV, I can understand your frustration, thankfully the TV works and the issue with the remote control has been resolved.
Since raising the water leakage issue with me, to be fair you didn't raise as "major" in previous communication. We have found that the vent in the kitchen needs a new seal, as you rightly pointed out. During your stay there was a lot of rainfall, which may account for this. We have been unable to find an issue with the bathroom leakage you describe. Thank you for making me aware of this very important issue.

In my defence the issues you raised as they occured were dealt within a very reasonable time, although admittedly shouldnt have happened. The issues you raised after your stay are being looked into and resolved as able. We acknowledged the points you raised and offered you some compensation, with which we followed the guidelines regarging complaints. Unfortunately this was not to your satisfaction.

We are sorry this remains unresolved for you.

We are one family with one lodge. So making it as warm, pleasant and comfortable as possible, will always remain our goal.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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