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“Gehen Sie nicht hier hin!”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Best Western Heritage Inn
Nr. 20 von 96 Hotels in Chattanooga
NC Mountains
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“Gehen Sie nicht hier hin!”
Bewertet am 16. Dezember 2006
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Meine Frau und ich hatten eine „King Jacuzzi Suite“ für eine Nacht reserviert, bei der Ankunft sagten sie uns aber, dass keine verfügbar sei, unsere Reservierung hatten sie jedoch vorliegen. Sie haben uns dann eine normale Suite mit zwei Doppelbetten gegeben. Das war okay, aber der Fernseher im Schlafzimmer hat nicht funktioniert. Weil das noch nicht schlimm genug war, hatten wir auch noch kein heißes Wasser. Beim Auschecken habe ich dem Angestellten von unseren Erfahrungen berichtet und seine Antwort war: „Entschuldigung für die Probleme. Wir haben heute Morgen schon ein paar Beschwerden wegen des heißen Wassers bekommen. Bitte unterschreiben Sie hier.“ Es ist sehr wahrscheinlich, dass ich zum letzten Mal in einem Best Western übernachtet habe.

Hilfreich?
1 Danke, millersd!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
chattanoogatnshah, Webmaster von Best Western Heritage Inn, hat diese Bewertung kommentiert, 27. November 2010
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Dear Guest,

Thank you for choosing the Best Western Heritage Inn for your recent stay in our area.

I am so sorry about the problems that you experienced here. Upon receipt of your review, the following steps were taken:

1) The registration staff received additional training in taking reservations and being able to be sure that the room being reserved would be available.

2) Housekeeping staff received additional training in making sure that the television and all appliances in the rooms are in working order.

3) Maintenance staff was notified of the problem with the hot water and asked to see to it that the problem was eliminated.

I hope that the next time you are visiting in our area you will once again choose to stay at the Best Western Heritage Inn. I think you will be greatly pleased.

Sincerely,
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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638 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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Asheville, NC
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 18. September 2006
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich war hier zwei Nächte, um mir Chattanooga anzusehen. Ich habe am zweiten Tag das Zimmer gewechselt, nachdem im Zimmer nebenan eine laute Pokerpartie gestartet wurde. Es haben dort auch ein paar Männer mit freiem Oberkörper und Bier in der Hand herumgehangen.
Das zweite Zimmer, im anderen Teil des Gebäudes gelegen, war ruhiger. Aber in beiden Zimmer gab es das gleiche Problem. Beide Male war die Dusche/Wanne voller Flecken und schrecklich dreckig. Ich habe daher dort auch nicht geduscht. Es war einfach zu ekelhaft.

Hilfreich?
1 Danke, Ostrich101!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
chattanoogatnshah, Webmaster von Best Western Heritage Inn, hat diese Bewertung kommentiert, 27. November 2010
Mit Google übersetzen
Dear Guest,

Thank you for choosing the Best Western Heritage Inn for your recent stay in our area.

Upon receipt of your review, the following steps were taken:

1) Management received additional training in seeing to it that disruptive guests are made aware of their responsibility to be considerate of their fellow guests.

2) Housekeeping staff received additional training in their responsibility to maintain a proper level of cleanliness as our employees.

I hope that the next time you visit in our area you will once again choose to stay at the Best Western Heritage Inn. I think you will be greatly pleased.

Sincerely,
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über Best Western Heritage Inn

Unternehmen: Best Western Heritage Inn
Anschrift: 7641 Lee Hwy, Chattanooga, TN 37421-1027
Telefonnummer:
Lage: USA > Tennessee > Chattanooga
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 5 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Chattanooga
Nr. 21 der Businesshotels in Chattanooga
Nr. 26 der Familienhotels in Chattanooga
Preisspanne pro Nacht: 67 € - 145 €
Hotelklassifizierung:2,5 Stern(e) — Best Western Heritage Inn 2.5*
Anzahl der Zimmer: 100
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Auch bekannt unter dem Namen:
Best Western Heritage Hotel Chattanooga
Best Western Chattanooga
Chattanooga Best Western

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