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“Eine Renovierung und freundlicheres Personal sind nötig.” 2 von fünf Punkten
Bewertung zu Homewood Suites Providence-Warwick

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Homewood Suites Providence-Warwick
Nr. 6 von 16 Hotels in Warwick
Zertifikat für Exzellenz
Albany
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Eine Renovierung und freundlicheres Personal sind nötig.”
2 von fünf Punkten Bewertet am 28. September 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Diese Anlage ist sauber, hat aber etwas Arbeit nötig. Die Couch, die Sessel und der Teppich in meinem Zimmer waren abgenutzt und hatten Flecken. Als ich dort ankam, begrüßte mich der mürrische Rezeptionist mit "Nachname?". Ich verbringe jedes Jahr circa 150 Nächte in Hotels, oft auch in Schwesterhotels der Hiltonkette, weshalb ich ein Diamond Hilton Honors Mitglied bin. Im Homewood Suites besteht das Extra, das man als Diamond-Mitglied bekommt, aus zwei Flaschen Wasser und einer Packung Keksen. Ich bekam kein besseres Zimmer und nicht einmal ein "Genießen Sie Ihren Aufenthalt". Der Duschkopf war alt und mit Kalk verstopft, wie auch das Bügeleisen. Der Fernsehempfang sollte einmal verbessert werden und als ich versuchte, mit das Telefon zu benutzen, fing das Radio an zu stören. Ich schlief in dem sauberen und bequemen Bett wirklich gut. Ich duschte in einem sauberen Badezimmer. Ich machte mir einen Kaffee in der Kaffeemaschine. Ich habe schon in schlimmeren Hotels übernachtet, aber ich bin froh, dass ich nur für eine Nacht dort war. Die meisten Homewood Suites sind besser.

Empfehlungen an den Manager:

1) Sagen Sie den Angestellten, dass sie freundlicher sein müssen, vor allem Elan.

2) Renoviert... oder putzt/ersetzt dreckige/kaputte Möbel.

3) Honorieren Sie die Loyalität der HHonors Mitglieder (und geben Sie das Wasser und die Kekse auf...). 4) Besorgen Sie sich einen Geldautomaten.

5) Verbessern Sie den Fernsehempfang.

6) Stellen Sie die Uhren auf die richtige Uhrzeit bevor die Gäste einchecken.

7) Beseitigen Sie das Durcheinander an der Rezeption - Kartenabgabe, Gast des Tages, Gast der Woche, Angestellter des Monats, Spendendose für den Tierschutzverein, Kalender... Lassen Sie das Durcheinander im Büro.

8) Bringen Sie ein Verzeichnis der Serviceleistungen an um die Anrufe zu vermeiden wegen den Öffnungszeiten des Fitnesscenters, der Frühstückszeiten und anderen Fragen, die ein solches Verzeichnis beantworten könnte.

Hilfreich?
Danke, HalfTimeNewYorker!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HWSWarwick, General Manager von Homewood Suites Providence-Warwick, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Februar 2016
Mit Google übersetzen
Those are great suggestions. Since your stay we have worked with the staff on friendlier customer service, have new and yearly updated guest service directories in the rooms, changed all the TV's to 37 inch LED's with great reception on 70+ cable channels, removed a lot of the clutter at the desk and worked very hard to make sure all of our Hhonors members are recognized at check-in and receive the welcome amenities from their "My-Way" preferences on their Hhonors accounts. Please come back and try us again!

Charles Ryan
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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463 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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    135
    53
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    9
Bewertungen für
216
64
14
118
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4,5 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
Datum | Bewertung
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Weitere Informationen über Homewood Suites Providence-Warwick

Unternehmen: Homewood Suites Providence-Warwick
Anschrift: 33 International Way, Warwick, RI 02886-1700
Telefonnummer:
Lage: USA > Rhode Island > Warwick
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Pantryküche Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 der Familienhotels in Warwick
Nr. 6 der Businesshotels in Warwick
Preisspanne pro Nacht: 124 € - 211 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Homewood Suites Providence-Warwick 3*
Anzahl der Zimmer: 82
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Homewood Suites Warwick Hotel Warwick
Homewood Warwick
Warwick Homewood Suites

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