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“Urlaub”

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Trevalsa Court Country House Hotel
Nr. 2 von 5 Hotels in Mevagissey
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 26. August 2014

Der erste Eindruck des Hotels war sehr gut, wir wurden sehr nett und freundlich empfangen. Das Zimmer war nett obwohl sehr klein. Wie oft in England. Die Lage ist sehr ruhig, die Aussicht nahezu unschlagbar. Zum Dorf Mevagissey ist es ca. 10 Min. Zurück etwa 15 Min. ( Bergauf) Beim Abendessen wurden wir von einer Hauben verdächtigen Küche überrascht. Auch das Service war wirklich sehr aufmerksam. Leider hat dann zur Wochenmitte das Serviceteam gewechselt, von da an war der gute Eindruck zerstört. Wir mussten am Abend 20 Min. warten bis wir bestellen konnten, bis die Vorspeise kam vergingen weitere 45 Min. Am darauffolgenden Tag war das Spiel das gleiche, ebenso beim Frühstück. Dazu kam noch, daß der " Nachschub " beim Frühstücksbuffet nicht vorhanden war. Leider hat dies den durchaus positiven Eindruck zunichte gemacht.

  • Aufenthalt: August 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Manfred K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Johnpl266th, Owner von Trevalsa Court Country House Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. August 2014
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Thank you for your review. We are very sorry you had such a negative experience during the second half of you stay.
At breakfast it is impossible for us to control when guests come down for breakfast. On fine mornings we get a rush at the beginning of breakfast and waiting becomes inevitable as we cook breakfasts to order to give the highest quality and this takes time. Guests are always advised if there is going to be a wait and updated during their wait. Equally supplies to the buffet do occasionally run out and when we are busy it is not always possible to replenish them immediately.
Waiting at dinner happens occasionally but guests are advised when this is the case. When residents just walk into the restaurant without a reservation it makes it very difficult for the kitchen to deliver everybody's food as quickly as we would like and, unfortunately not everybody books a table when they are resident in the hotel even though we ask them to.
Once again I would like to apologise for the problems you had and hope it did not spoil your holiday in Cornwall.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen von Reisenden
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7 - 13 von 385 Bewertungen

Bewertet am 2. Juli 2013

Ein kleines, sehr nettes Hotel. Wunderbare Lage mit Aussicht aufs Meer. Dorf Mevagissey ist auf dem Küstenpfad in 20 min zu Fuss erreichbar. Das Hotel ist sehr schön und gemütlich eingerichtet. Es gibt einen schönen Gemeinschaftsraum mit Aussicht zum Garten und auf das Meer, mit Chemineé und viel Büchern und Zeitschriften zum Lesen. Das Zimmer war gross, mit Geschmack eingerichtet und sauber. Die Gastgeber sind freundlich, aufmerksam aber nicht aufdringlich. Das Nachtessen mit Erbsensuppe mit frischen Minzblättern und der frische Haddock mit Küchlein aus geräuchertem Haddock und grünem Gemüse war köstlich. Das Personal war ebenfalls freundlich und aufmerksam.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Sandra A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 19. Mai 2013

Saubere Zimmer, aber ein altes Hotel. Grosser Garten.
Kleiner Strand für Menschen mit guter Kondition weil nur über eine Treppe
erreichbar.
Wir waren 3 Nächte im Hotel.
Sehr schöne Lage und Blick auf das Meer von Zimmer 11 aus.
Das Frühstück war gut.
Vom Personal kriegt man nicht viel mit, auch beim Frühstück
ist der Auftritt bescheiden aber freundlich.
Wir haben eine kalte Woche erwischt und gefroren weil die Heizung
in der Nacht abgedreht wurde.

Aufenthalt: Mai 2013, Reiseart: als Paar
1  Danke, whitewolfe!
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Bewertet am 15. August 2008

Preis Leistung keinesfalls stimmig. Zimmer so groß wie eine "Puppenstube". Koffer müssen selbst geschleppt werden. Bodenbeläge (Teppiche) teilweise fleckig. Gartenanlage etwas heruntergekommen. Unkraut in den Beeten, fehlende Blumen, geteerte Fußwege mit Schlaglöchern. Speisenangebot zum Dinner dürftig, geschmacklich mittelmäßig und überteuert. Frühstücksqualität und Angebot lässt zu wünschen übrig. Wenn z.B. die Croissants aufgegessen waren (ca. 10 Stück für alle Gäste) wurde die Nachlieferung verweigert. Sonderwünsche beim Frühstück, z.B. 2 Scones zu servieren wurden nicht erfüllt. Neuer Besitzer ist nicht in der Lage zu Grüßen. Servicepersonal beim Frühstück und Dinner ist reizend und zuvorkommend. An der Lage des Hotels ist nichts auszusetzen. Schöner Blick aufs Meer.

  • Aufenthalt: Juni 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
1  Danke, Stingray65!
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Bewertet am 6. August 2017

Aufenthalt: August 2017, Reiseart: mit der Familie
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Bewertet am 30. Juli 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit Freunden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Bewertet am 27. Juli 2017

Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: mit Freunden
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Weitere Informationen über Trevalsa Court Country House Hotel

Anschrift: School Hill, Mevagissey PL26 6TH, England
Telefonnummer:
Lage: Vereinigtes Königreich > England > Cornwall > Mevagissey
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 von 5 Hotels in Mevagissey
Preisklasse: 131€ - 247€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Trevalsa Court Country House Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 14
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Trevalsa Court Country House Hotel Mevagissey, Cornwall
Trevalsa Court Country Hotel
Trevalsa Court Country Mevagissey

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