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“Sehr gutes Airporthotel”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Sofitel London Heathrow
Nr. 2 von 22 Hotels in Hounslow
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterSilber-Status
Bewertet am 3. Januar 2014

  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Sofitel.com
Danke, Reinhard N!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
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33 - 39 von 12.191 Bewertungen

Bewertet am 2. November 2013

Aus dem 250 GBP Zimmer blickt man in die Lobby. Die Duschkabine im Bad ist unten undicht, nach dem duschen steht das Bad unter Wasser. Ein Waschbecken, Toilette im Bad, das ist Motel One Standard und nicht 5 Star Luxury. Das Restaurant serviert Champagner in billigen 1 GBP Woolworth Gläsern. Die 6 Köche in der Show Küche produzieren Mittelmass Essen zum Frist Klass Preis. Auch hier im angeblich besten Lokal des Hauses "Vivre" weit entfernt von Luxury. Die Tische mit Alu Kanten und Resopal Auflage strahlen den Charme einer Kantine aus und nicht. Am nächsten morgen will man von mir 158.84 GBP abkassieren obwohl ich bei Anreise einen Voucher vorgelegt und 250 GBP im Reisebüro vorausbezahlt habe. Keine Unterlagen vorhanden. Ist in diesem Hotel eigentlich überhaupt etwas professionell. Nur der Preis ist Luxury. Danke nie wieder.

Zimmertipp: Verlangen Sie ein Zimmer mit Blick ins freie, sonst werden Sie wie ich in die Lobby schauen. Gehen S ...
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  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Gottfried B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SofitelT5, General Manager von Sofitel London Heathrow, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. November 2013

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung für unser Hotel.
Ich freue mich, Sie fanden die Lage des Hotels bequem aber enttäuscht zu lesen, dass Sie erhebliche Probleme erlebt während Ihres Aufenthalts.

Bitte akzeptieren Sie meine aufrichtige Entschuldigung für dieses Defizit in Dienstleistung, die Sie empfangen und die Unannehmlichkeiten Sie.
Mein Manager wurde bewusst Ofthe Probleme gemacht, so dass wir re-Vorkommen in der Zukunft zu verhindern.

Anna Marie Dowling - General Manager
Sofitel London Heathrow

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. Oktober 2013

Super Service, alle Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend. Alles sehr sauber und geschmackvoll. Frühstücksbuffet hervorragend. Die Betten wie von Sofitel gewohnt klasse!
Direkter Zugang vom Flughafen, Terminal T5.

  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Sascha M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SofitelT5, General Manager von Sofitel London Heathrow, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. November 2013

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung für unser Hotel.
Ich freue mich, Sie fanden die Lage des Hotels bequem und genossen Ihren Aufenthalt bei uns.
Wir freuen uns auf Sie zurück zum Sofitel London Heathrow bald wieder.
Anna Marie Dowling - General Manager
Sofitel London Heathrow

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. September 2013

Wer London Transportation kennt, weiß, man braucht für alles ewig - hier nicht.
Von der Hotelreception zum BA-Checkin sind es keine 15 min.
Das Personal ist superfreundlich und hilfsbereit.
Einzig die Duftmischung im Durchgang zum Terminal ist gewöhnungsbedürftig.
(und der Preis ;-)

  • Aufenthalt: September 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Aksta!
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SofitelT5, General Manager von Sofitel London Heathrow, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. November 2013

Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung für unser Hotel.
Ich freue mich, Sie fanden die Lage des Hotels bequem und genossen Ihren Aufenthalt bei uns.
Wir freuen uns auf Sie zurück zum Sofitel London Heathrow bald wieder.
Anna Marie Dowling - General Manager
Sofitel London Heathrow

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. März 2013

Das Sofitel ist sehr gut vom Terminal 5 per Fuß zu erreichen. Es bietet alles was man für eine komfortable Nacht braucht. Geräumiges Bad mit Dusche und Wanne.
Die Schlafqualität ist sehr gut.
Das Frühstück ist reichhaltig. Es geht etwas hektisch zu. Viel Kommen und gehen. Gemütlich ist es beim Frühstück nicht.
Wir hatten bei der Reservierung angegeben, dass wir 2 Betten möchten. Das war nicht der Fall, was aber die Schlafqualität nicht beeinflusst hat.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, ju0403!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SofitelT5, General Manager von Sofitel London Heathrow, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Juni 2013

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ich freue mich, zu lesen, dass Sie den Komfort unserer Lage und der Komfort unserer Zimmer genießen.

Ich entschuldige mich, dass wir nicht sicher, dass Ihre Anfrage in Bezug wurde mit zwei getrennten Betten im Zimmer erfüllt. Bitte kontaktieren Sie konnte Dallas unsere Guest Relations Manager auf H6214-AM@sofitel.com vor Ihrer Ankunft und er wird dafür sorgen, diese Anforderung stets erfüllt ist.

Wir freuen uns auf Sie zurück zu Sofitel London Heathrow sehr bald.

Anna Marie Dowling - General Manager
Sofitel London Heathrow

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. März 2013

Sehr speziell wer einen direkten Zugang zum Terminal 5 benötigt, denn die Wege sind kurz. Als Hotel ein eher nüchterner jedoch sehr zweckmässig eingerichtetes Hotel für 1 Uebernachtung. Zu empfehlen für ein kurzes Treffen ist die Tealounge, wo man durchaus kleine Gerichte erhält. Die Zimmer sind nüchtern, funktional und nichts Wildes. Service ist aufmerksam, zuvorkommend und passend.
Erwarten Sie nicht zuviel, jedoch für den Zweck absolut passend.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Xela55!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SofitelT5, General Manager von Sofitel London Heathrow, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Juni 2013

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Ich freue mich, zu lesen, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren jedoch enttäuscht zu lesen, dass Sie uns "für den Zweck geeignet" zu finden, aber wir haben nicht Ihre Erwartungen übertreffen, ich hoffe, dass Sie in unser Hotel zurückkehren, so dass sehr bald wir sind in der Lage, Ihre Meinung zu ändern!

Anna Marie Dowling - General Manager
Sofitel London Heathrow

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. Februar 2013 über Mobile-Apps

Die Lage ist für geschäftliche Meetings top. Neues Hotel, sehr gepflegt, guter Konferenzbereich, aufmerksamer Service. Die Preise sind allerdings auch 'top'. Das Restaurant ist ganz nett, die Portionen aber sehr übersichtlich. Der Wein ist definitiv zu teuer.

  • Aufenthalt: Februar 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Higgey!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Sofitel London Heathrow

Anschrift: | Terminal 5, London Heathrow Airport, Hounslow TW6 2GD, England
Telefonnummer:
Lage: Vereinigtes Königreich > England > Greater London > Hounslow
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Businesshotels in Hounslow
Nr. 1 der Romantikhotels in Hounslow
Nr. 1 der Luxushotels in Hounslow
Nr. 2 der Öko-Hotels in Hounslow
Nr. 2 der Familienhotels in Hounslow
Preisklasse: 149€ - 291€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel London Heathrow 5*
Anzahl der Zimmer: 605
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel London Heathrow Hounslow
Sofitel London Heathrow Hounslow, England
Sofitel London Heathrow Hotel Hounslow
Sofitel Hotel London Heathrow
Sofitel Hotel Hounslow
London Sofitel

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