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Bewertungen (8.235)
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8.235 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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2.212
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16 - 21 von 8.235 Bewertungen
Bewertet 25. März 2018

Wir waren vor einer Woche für 2 Wochen in diesem wunderschönen, extrem sauberen und gepflegten Hotel (auch die Außenanlagen). Es war die schönste Anlage in der wir jemals waren und wir waren weltweit schon in vielen 5 Sterne Hotels. Das Personal ist einfach Wahnsinn sowas von freundlich und gepflegt (es müssen alle Haarnetze tragen und das finde ich sehr hygienisch). Wir hatten Privileged gebucht und wurden in keinster Weise enttäuscht! Können wir nur empfehlen, weil man vor allem Zutritt zum BLoved-Restaurant direkt am Strand hat und dort ala'Carte zum Frühstücken, MIttagessen (z.B. Lachscarpaccio von dem ich nicht genug kriegte) oder Abendessen mit traumhafen Ausblick gehen kann. Die Zimmer sind sehr geräumig - in der MItte der Anlage gelegen - und das Bett und die Kissen der Hammer! Für ein wenig Trinkgeld werden die Handtücher ganz besonders bereitet. Wer es etwas heller und luftiger möchte, sollte unbedingt im 3. Stock buchen, da es bis zum 2. Stock durch den Dschungel etwas dunkel ist, was uns aber im Gegenteil Recht war, weil es tagsüber nicht so heiß wurde und wir keine Klimaanlage brauchten. Was uns am allermeisten erstaunt hat, dass es überhaupt keine Mücken gab weder tagsüber noch abends, auch wenn es mal einen Schauer gab (kann aber auch an der Jahreszeit liegen, das kann ich nicht beurteilen) und die Balkontür hatte eine extrem gute Mückenschutz-Tür. Am Strand gab es eine Bar mit frischgepressten Säften sogar mit Menükarte und auch zum Frühstück gab es nur frischgepresste Säfte. Jeden Tag hatten sie ein anderes Wasser mit den verschiedensten Früchten oder Varianten, die an der Rezeption standen und auch mittags am Hauptrestaurant sogar mit einem dekortierten Sektglas angeboten wurden. Das Essen war sagenhaft gut und sehr abwechslungsreich. Besonders schön sitzt man abends in der Tapas-Bar, die tagsüber eher unscheinbar wirkt. Der Strand ist der absolute Traum (Puderzucker-Sand und türkises Wasser). Leider war zu der Zeit ein Seegras-Plage und mir taten die vielen Helfer so leid, die alles dafür getan haben um den Strand sauber zu halten. Die letzen 2 Tage ist es Ihnen dann Dank der Natur gelungen. Ganz lieben Dank für das unermüdliche Wegschaffen! Was uns auch noch sehr gefallen hat, dass das Publikum sehr international war, wirklich aus allen Herren Ländern (außer Rußen) und nur gute Leute da waren. Zum Schluß möchte ich noch die tollen Schows und die angenehme Animation erwähnen. Mein ganz besonderer Dank gilt Pamela und Laura! für die extrem abwechslungsreiche Wassergymnastik sowie Zumba oder Aerobic. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Zimmertipp: 3. Stock wer es hell mag und 2. Stock wer es kühler mag
  • Aufenthalt: März 2018, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Angela T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Catalonia_Caribbean, Director General von Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. März 2018
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Dear Angela,

Thank you for your comments; we are thrilled to know that you had an amazing stay. This kind of comments makes us feel so lucky and provide us such a wonderful feeling of how fortunate we are to be in a business where we can build memories that will be long lasting for our guests.
We definitely hope you will decide to visit us again in the future; it will be our pleasure to welcome and pamper you once again!

Best Regards.
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 14. März 2018

Mein Mann und ich verbrachten vom 20. Februar bis zum 6. März unseren Urlaub in diesem für uns wirklich sehr empfehlenswerten Hotel. Es war unser insgesamt 3. Mexikoaufenthalt und das 1. Mal in diesem Hotel. Wir sind schon sehr viel gereist und haben schon viel gesehen. Wir werden dieses Hotel ganz bestimmt wieder besuchen. Wir hatten ein sehr großes und sehr sauberes Zimmer im oberen Stockwerk erhalten und hatten kein "Privileg" gebucht, was wir auch nicht vermisst haben. Die gesamte Anlage ist sehr schön konzipiert und gepflegt. Die Lage und Größe des Hotels ist ein großer Pluspunkt. Der Strand und das Meer sind hier wirklich ein Traum und durchaus mit den Malediven zu vergleichen (wenn kein Seegras vorhanden ist :-)). Das tageweise riesige Aufkommen von Seegras hat die Freude dann doch etwas getrübt, aber dafür kann das Hotel nun wirklich nichts und die Mitarbeiter waren unermüdlich dabei, den Strand wieder vom dem Seegras zu befreien. Vielen Dank dafür!!
Dass man in diesem Hotel einen sehr schönen und erholsamen Urlaub verbringen kann ist auch nicht zuletzt den immer sehr freundlichen und herzlichen Angestellten zu verdanken. Ob in den Restaurants, in der Anlage oder am Strand, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und sorgen für einen sehr angenehmen Aufenthalt. Auch die Flora und Fauna dieser Anlage (Nasenbären :-)) ist wunderschön. Alles war sehr sauber und gepflegt. Die Auswahl an Speisen war riesig und alles war immer sehr, sehr lecker. Wir haben uns immer auf das Essen gefreut. Also wer sich hier über das Essen beschwert, der sollte zu Hause bleiben.
Vielen Dank Catalonia Royal Tulum für einen ganz wunderbaren Urlaub! Hasta pronto!

Aufenthalt: Februar 2018
4  Danke, mbusche2016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Andrea F, Director General von Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. März 2018
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Dear Guest:

Thank you for rating us. We are glad to know you were pleased with our facilities, friendly staff and courteous service! Thank you for your comments. We highly value our guest’s opinions and care deeply for their satisfaction.

We hope you'll back soon.

Best Regards,

General Manager

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Bewertet 10. Februar 2018

Hier stimmt einfach alles. Hervorragende Lage mitten im Urwald und direkt am Strand. Leckeres und sehr abwechslungsreiches Essen, toller Strand und saubere, ruhige Anlage, herzliches Personal - einfach ein entspannter Traumurlaub

  • Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
1  Danke, ritasibylla!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Catalonia_Caribbean, Director General von Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Februar 2018
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Dear Guest,

Thank for taking the time to rate our Resort.
We really appreciated your compliments to our staff and the details of our service.
Hopefully, you could give us the opportunity to serve you again soon.

Best Regards
General Manager

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Bewertet 31. Januar 2018

Dieses Hotel bietet alles, was man in einem solchen Aufenthalt erwarten darf: Freundlichkeit, persönlicher Empfang, Qualität und Vielseitigkeit des Essens und Trinken, sehr schöne Gartenanlage, grosszügige Zimmer, traumhafter Strand und sauberes Meer, liebenswürdiges Personal.

  • Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
2  Danke, 927jeanpierrev!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Andrea F, Director General von Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Februar 2018
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Dear Jeanpierrev:

Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed every aspect of your stay. Thank you for your nice remarks about the facilities, restaurants and friendly staff. We highly value your observations regarding our services, as we believe that they are the key to the continuing process of improvement.

We'll be waitting for your return.

Best Regards

General Manager

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Bewertet 30. Januar 2018

Sehr schöner Strand, gute Restaurants. Großzügige Zimmer im privileged Bereich. Leider war die Haupttauchbasis im 10 km entfernten schwesternhotel. Sonst eine sehr schöne Anlage. Gutes Frühstück und interessante thementestaurants.

  • Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, Elli M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Andrea F, Director General von Catalonia Royal Tulum Beach & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Januar 2018
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Dear Elli M:

Thank you for your feedback. It is great to know that you had a good time and enjoyed our facilities and services. We definitely hope you will decide to visit us again in the future; it will be our pleasure to welcome and pamper you once again!


Kind Regards,


General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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