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“Urlaub mit bestem Service im Traumland Mexiko” 5 von fünf Punkten
Bewertung zu Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
Nr. 3 von 22 Hotels in Akumal
Zertifikat für Exzellenz
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Urlaub mit bestem Service im Traumland Mexiko”
5 von fünf Punkten Bewertet am 11. Juli 2014

Wir waren Mitte Juni 14 Tage im Sian Kaan. Das Angebot an Speisen und Getränken ist überwältigend und wohl kaum zu überbieten. Zu erwähnen ist die Sauberkeit in den Buffetrestaurants, stets wurde gereinigt und nachgeräumt. das Preis-Leistungsverhältnis der Bucher Last Minute Reise war überragend. Der Service in den Buffetrestaurants zur Morgen- und Mittagsschicht war an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit nicht zu überbieten. Stets wurden wir von unserem Stammkellner Faustino mit einem Lächeln erwartet. Besonders zu erwähnen sind außerdem Manuel und Jose, die den Aufenthalt zum Frühstück und Mittagessen zu einem Erlebnis machten. Einzig negatives Erlebnis war unsere ABreise. Die vereinbarte Abholung der Koffern um 9.15 bleib aus. Erst nach persönlichem Erscheinen an der Rezeption und bei den Kofferträgern und dreimaliger Nachfrage wurde gegen 9.35 Uhr die Abholung veranlasst. Die Koffer trafen gleichzeitig mit dem Flughafentransferbus um 9.40 Uhr ein. Dies machte die Abreise zu unnötigem Streß. Es war nicht mehr möglich noch eine Kaffee zu nehmen o.ä. . Die Qualität der Abendunterhaltung passte nicht zu dem ansonsten hervorragenden Eindruck. Auch die nervige, zu laute PoolAnimation machte einen Aufenthalt im Zimmer gegen 15-17 Uhr unmöglich. Dezentere Animation würde besser zu dem Hotel passsen.

Zimmertipp: Wie hatten eine gute superior Suite im 1.OG
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Tom B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Public Relations von Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 12. Juli 2014
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Dear Tom,

We are glad to read that you have a dream holiday with the best service in Mexico. It is always great to receive good comments regarding our guest’s vacations.

Thank you so much for mentioning the great service provided by Faustino, Manuel and José, they are great ambassadors of the service in the Luxury Bahia Principe Sian Ka´an; we will immediately forward your post to the correspondent managers for their well-deserved recognition

Also thank you for mentioning the points where we can improve; be sure we will take the necessary measures to improve those points.

We will be delighted to welcome you back at the Mexican Caribbean!!

Warm Regards,

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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6.230 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    4.450
    1.274
    360
    89
    57
Bewertungen für
606
4.394
88
20
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (14)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Koreanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Norwegisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Zürich
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 5. Juli 2014 über Mobile-Apps

Wunderbare Anlage, schöne Zimmer. Wir hatten ein Zimmer im EG, leider einige Male Skorpione und Spinnen im Zimmer. Ein Anruf an die Rec. genügte und jemand kam vorbei um die Krabbeltiere zu entfernen. Essen war absolut top, vorallem die grosse Auswahl an Restaurants. Besonders das Japanische ist zu empfehlen! Pool mit Sushi-Bar war eines der Highlights dieser Anlage. Die anderen Hotelanlagen ebenfalls sehr schön. Für Party und Drinks vor allem Akumal Pool Bar zu empfehlen. Alles in allem toller Urlaub und definitiv eine gute Wahl!!

Aufenthalt Februar 2014
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Danke, Isabellle89!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Public Relations von Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 7. Juli 2014
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Dear Isabelle,

Thank you for taking the time to review our resort on Tripadvisor, your comments help us to maintain our high standards.

We are very pleased that you enjoyed the resort and would recommend it to others. It is great to hear that you enjoyed the wonderful grounds, rooms, great food and the access to our sister resorts.

We would be delighted to welcome you again at the Riviera Maya!

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Hamburg, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 4. Juni 2014

Dieser Urlaub im Sian Ka àn entsprach unseren Erwartungen voll und ganz. Das gesamte Res-
sort beinhaltet 5 Hotelanlagen, die aber alle nicht mehr als 2 Stockwerke haben. Es ist prak-
tisch in den Urwald hinein gebaut worden. Das Essen in den Restaurants war hervorragend.
Die Bedienung immer zuvorkommend. Auch am eigenen Strandabschnitt wurde vom Per-
sonal fast jeder Wunsch erfüllt. Eine solche "Inclusive-Getränkekarte" an internationalen Ge-
tränken und Cocktails haben wir noch nie gesehen. Empfehlen können wir auf jeden Fall eine Penthouse-Suite zu buchen. Diese hat über der Suite eine große Terrasse mit Liegestühlen und Jacuzzi. Wenn das Hotel-Managment noch für Handläufe in Treppenhäusern, Sicherheitsklebestreifen auf den Stufen sowie eine Reling zum Begehen des Jacuzzi in den Penthouse-Suiten sorgen würde, ist ein Urlaub (wir hatten 3 Wochen gebucht) perfekt.

Zimmertipp: Wir können auf jeden Fall die Penthouse-Suiten sehr empfehlen. Sehr geräumig und geschmackvoll eing ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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3 Danke, siegfried815!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Public Relations von Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Juni 2014
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Dear Siegfried,

Thank you very much for your review about your recent stay at Luxury Bahia Principe Sian Ka’an

We appreciate your comments and we are glad that your stay was up to your expectations and that you enjoyed the excellent food, your Penthouse Suite, the cocktails and the courteous service.

It will be a pleasure to welcome you back at Bahia Principe Hotels & Resorts for your next vacations!

Warm Regards,

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Thun, Schweiz
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 26. April 2014 über Mobile-Apps

Wir verbrachten zwei wunderschöne erholsame Wochen in diesem top modernen Hotel. Gebucht hatten wir die Penthousesuite mit eigenem Whirlpool. Einfach nur Top!
Das Essen war unglaublich abwechslungsreich und machte jedesmal aufs neue einen sehr frischen Eindruck. Ein solch gutes Allinklusive in Sachen Essen, trinken minibar und Zimmerservice hatten wir noch kaum an einem anderen Ort! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ein reines Erwachsenenhotel ohne Kinder, was wir als sehr erholsam empfanden. Der Strand ist nicht gerade vor dem Hotel, was uns aber rein gar nichts ausmachte, da alle 5min ein gemütlicher ,,Golfcaddyshuttle,, die Gäste durch die gesamte Anlage sowie zum Strand chauffierte. Auf der 5min Fahrt zum Strand sieht man auch mit ein wenig Glück wilde Tiere. Für die etwas sportlichen ist es zu empfehlen bei Sonnenaugang bis zum Strand zu joggen. Der Strand ist traumhaft schön und hat eine Hoteleigene Bar. Das einzige was wir nicht in Ordnung fanden waren die Delfine in Gefangenschaft. (Schweinerei) wir giengen sie nie anschauen, weshalb auch, denn in Mexiko kann man Delfine auch in freier Wildbahn sehen! Was wir auch machten. ( Trip in sian kaan Naturschutzgebiet. Sehr empfehlenswert)
Ansonsten super Urlaub.

Aufenthalt September 2013, Paar
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6 Danke, Yunus90!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Public Relations von Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 28. April 2014
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Dear Yunus,

First of all we would like to thank you for taking time to share your experience regarding your recent stay at Luxury Bahia Principe Sian Ka’an.

It is an honor for us to know that you had a wonderful time the food and drinks, the penthouse suite and the service of our friendly staff.

We truly understand your review and appreciate the opinion that all of our present and future customers may have about a delphinarium in an hotel complex, some of them are against the dolphin captivity, others appreciate the new attraction being in hands of a professional organization, as an enterprise with experience in the building of a controlled habitat in specially created aquariums. The operation consists in a state-of-the-art life support system that changes the water in the pools every two hours and the dolphins are supervised, trained and taken care of by professional biologists. The dolphins have never known the open seas experience as they are born in captivity which is not an excuse or explanation to defend this activity, but information we want to give to our concerned customers.

Thank you again for sharing your experience, and we hope we can welcome you back at Bahia Principe Hotels & Resorts.

Warm Regards,

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection
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Frankfurt am Main, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 1. April 2014

Wir (23&33) haben 12 traumhafte Tage in Sian Ka'an verbracht, wollten nicht mehr weg und wünschen uns immernoch jeden Tag dorthin zurück.
Das Personal war stets freundlich und aufmerksam, die Anlage insgesamt extrem gepflegt, ruhig, paradiesisch, die Zimmer waren sauber, modern gemütlich und schnörkellos eingerichtet, und die aus Handtüchern geformten TIere stellten jeden Tag ein Highlight bei der RÜckkehr ins Zimmer dar.
Bei den Buffets gab es immer wieder kleine Variationen, die neben den Dauerbrennern zur Auswahl standen. Das Essen war köstlich, schön angerichtet und jederzeit reichlich verfügbar.
Der Aktivitätenpool mit Musik liegt etwas abseits, sodass man sich zu keiner zeit dadurch gestört fühlte. Die Fahrten mit den hoteleigenen Bussen an den Strand oder in die anderen Anlagen stimmten mich zuerst etwas skeptisch, jedoch vermisse ich diese unkomplizierte Art der Fortbewegung inzwischen fast am meisten.
Toll war die App, mittels derer man die à la carte Restaurants buchen konnte. Trotz der schlechten Bewertungen im appstore; stürzt die App ab, startet man sie eben neu.

Das Spa können wir nicht bewerten, da wir das Angebot nicht genutzt haben, aber optisch machte es den gleichen hervorragenden Eindruck wie der Rest der Anlage.

Zum Schluss zwei Kritikpunkte:
Die Bedienung in der Lobby hatte oftmals schwierigkeiten zu verstehen, was man bestellen wollte. Einen Tanqueray Gin Tonic oder einen Grey Goose Vodka Cranberry zu bestellen gestaltete sich insofern schwierig, als man entweder das Eine (Gin/Vodka) oder das Andere (Tonic/Cranberry Juice) bekam. Das bestellt man besser direkt an der Bar, die Barkeeper verstehen ihr Handwerk immerhin. VIelen Dank an dieser Stelle an Nicolas aus der Cenote Snackbar, der uns dazu überreden konnte einen Shirley Temple mit Rum zu probieren!
Das Größte Manko von Sian Ka'an ist allerdings die allabendliche Livemusik, die uns an manchen Tag die Lust auf einen Schlummertrunk in der Lobby vermiest hat. Dieser Sänger war so schlecht, dass man ihm einfach nicht zuhören wollte oder konnte. Er hat bestimmt so manchen Weltstar dazu gebracht sich im Grabe umzudrehen. Zum Glück war mit der Livemusik doch relativ früh Schluss, wenn man also zur richtigen Zeit essen geht verpasst man das schlimmste.

Allerdings ist selbst das kein Grund für mich nicht wieder im Sian Ka'an zu buchen, die positiven Eindrücke und Erlebnisse wiegen das im Handumdrehen wieder auf!

  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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2 Danke, ycko!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Public Relations von Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 2. April 2014
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Dear Guest,

On behalf of the entire team, thank you for trusting in Luxury Bahia Principe Sian Ka’an, we are honored that you have chosen our hotel for your holidays

We are glad to read that you enjoyed the food, the buffet and thank you very much for mentioning the good job of our staff; your positive comments really motivate them to keep on the good work.

Thank you one again for sharing your comments and we look forward to your next visit.

Best Regards from Mexico,

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection
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Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 2. Februar 2014 über Mobile-Apps

Wir waren zwischen Dezember Januar im Bahia Sian Ka' an. Das Hotel war sehr gepflegt. Einzig unser Zimmer war sehr feucht. Wenn der Ventilator läuft ist es aber halb so schlimm. Man ist ja nicht immer im Zimmer...
Super entspannend da es keine Kinder hat. Essen war jederzeit sehr gut.
Wir würden sofort wieder gehen, obwohl das Hotel etwas abgelegen ist und nicht direkt am Strand. Auch Playa del Carmen und Tulum sind sehr gut mit Collectivos zu erreichen.

Aufenthalt Januar 2014, Paar
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Danke, sandrock_n_roll!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Public Relations von Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Februar 2014
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Dear Guest,

Thank you for trusting in Luxury Bahia Principe Sian Ka’an and for choosing us to enjoy your holidays at the Mayan Riviera.

We appreciate so much that you have taken the time to write your feedback and review your recent stay with us. We are happy to hear that you had a relaxing time and enjoyed the facilities and the food.

Concerning your points of concern, please be assured that these topics have sent to the appropriate departments and managers, they take great consideration in ensuring that we continue to provide our guests the attention and services they deserve.

Best regards from the Mexican Caribbean!

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection
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Leonberg, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 2. Januar 2014

Wir haben uns 2 Wochen im Sian Kaan aufgehalten und waren vom ersten bis zum letzten Tag vollkommen begeistert - der Service in allen Bereichen war außergewöhnlich gut.
Vorallem Mariana von der Beach Bar hat uns unsere Wünsche von den Augen abgelesen und uns jeden Tag mit ihrer Herzlichkeit erfreut :-) Vielen Dank dafür.

Auf das Service Team Demetrio / Silivia und Ramon waren unglaubigkuch hilfsbereicht.

Das Essen war immer top - die Qualität der Speisen und der Geschmack vorzüglich.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
3 Danke, Sabine G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Public Relations von Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, hat diese Bewertung kommentiert, 6. Januar 2014
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Dear Sabine,

Please receive greetings from the Luxury Bahía Príncipe Sian Ka’an. We really appreciate that you have taken the time to post your review regarding your recent stay at our hotel.

We are glad to hear that you had a dream vacation and that you enjoyed the service of our staff. Thank you very much for mentioning Mariana, Demetrio, Silvia and Ramon, they are great ambassadors of service in our hotel.

We would be delighted to welcome you again at Bahia Principe Hotels & Resorts.

Kind Regards,

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection
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Weitere Informationen über Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection

Unternehmen: Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
Anschrift: Carretera Chetumal - Cancún Km 250, Akumal 77760, Mexiko
Telefonnummer:
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kasino und Glücksspiel Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 der Romantikhotels in Akumal
Nr. 2 der Familienhotels in Akumal
Nr. 3 der Spa-Hotels in Akumal
Nr. 3 der Luxushotels in Akumal
Preisspanne pro Nacht: 191 € - 522 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection 4*
Anzahl der Zimmer: 420
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Ebookers, Hotels.com und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Akumal Bewertungen
Gran Bahia Principe Sian Ka'an Golf Resort And Spa
Gran Bahia Principe Riviera Maya Playa Del Carmen
Gran Bahia Principe Sian Ka'an Golf Hotel Akumal
Gran Bahia Principe Riviera Maya Akumal
Gran Bahia Principe Sian Ka'an Golf Hotelanlage & Spa
Luxury Bahia Principe Sian Ka'An Don Pablo Collection Akumal, Riviera Maya, Mexiko

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