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“Warm, einladend Cottage in herrlich Burghead”
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Cottage -
3 Schlafzimmer, 2 Bäder, 5 Schlafmöglichkeiten
Burghead, Moray, Schottland

Bewertungen von Reisenden

Ausgezeichnet - anhand von 34 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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965TOB956
Brake, Deutschland
Beitragender der Stufe 6
110 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
“Tolle Lage , schönes Haus”
Bewertet am 1. August 2017 für einen Aufenthalt im Juni 2017

Eigentlich ein schönes , gemütliches Ferienhaus für bis zu 5 Personen. Nach 2 Seiten kann man die See (Hafen oder Rastplatz) in 2 Minuten erreichen und tolle Sonnenuntergänge beobachten und Seehunde sehen.Das Haus ist nett eingerichtet . Von einem der Schlafzimmer Super Blick direkt aufs Meer. Die Betten waren ok.
Leider gab es einiges zu bemängeln: Das beschriebene 2 Badezimmer war nur ein WC mit einem klitzekleinen Waschbecken.Bei 2 PKW muss einer auf der Straße stehen, was aber üblich ist,da fast alle ihre Autos - auch die Tagesbesucher irgendwo abstellen.
Die Schränke waren innendrin nicht ganz sauber, eine Reihe von Haaren, zu wenig Handtuchhalter im Bad, so daß man nicht wußte, wo man die Handtücher für 5 Personen ablegen oder trocknen sollte. Wer kein Möwengeschrei den ganzen Tag über mag und da empfindlich ist, sollte so nah an der See auch nicht wohnen. Dafür kann man direkt beobachten, wie die Möwen ihre jungen grossziehen.
Die Pfannen in der Küche müßten mal erneuert werden, da man nur in einer wirklich Essen zubereiten konnte, z.B. "english breakfast". Vielleicht ist es ja auch nicht üblich ,daß man im Urlaub auch mal selbst kocht.
Ansonsten haben wir uns durchaus wohlgefühlt , auch weil mit dem "Habour Inn" ein uriges typisch schottisches "Restaurant" mit erstklassigen, günstigem Essen z.B. sehr gute Fischgerichte etc. Ausweichmöglichkeiten bot.
Das Haus ist sicher für eine Familie mit mehreren Kindern gut geeignet, bei zwei Familien, die sich vielleicht nicht so vertraut sind, werden die Arrangements gerade wegen dem fehlenden 2. Bad schwieriger. Die Besitzerin des Hauses konnten wir leider nicht kennenlernen,

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Management-Antwort
9. Aug 2017
Thank you for taking the time to review Clavie Cottage and we hope that you enjoyed your visit to Scotland. As responsible owners we welcome any feedback from our guests which can improve our guests experience and stay. My husband and I work hard to ensure that everything meets our guests expectations so I have taken some time to consider and investigate your comments. It would seem from your review that Clavie Cottage was perhaps not suited to the make up of your party. If you were looking for a property with 2 full bathrooms with lots of off street parking and no seagulls then I would agree that Clavie Cottage would not be ideal and I’m sorry that you were disappointed.

When we bought the cottage and set about its renovation and extension we were aware that off street parking was at a premium and would be appreciated by our guests so we incorporated room for 1 car to the rear of the property. There is usually room for additional cars to park in front of the cottage as our immediate neighbours are not car owners. It is clearly stated on our TripAdvisor listing that the cottage has off street parking for 1 car.

Seagulls are common in Burgheads coastal location and sadly there is nothing we can do about them although I must admit we would like to at times!!

I am sorry that you felt misled as to the cottages “2 Bathrooms”. I have reviewed our listing with TripAdvisor and it is definitely specified that the cottage has 1 family bathroom and 1 toilet only. We have no control over how TripAdvisor represent or interpret a bathroom but I can assure you there was no deliberate attempt to mislead or misrepresent.
The bathroom has a heated towel rail with a large towel rail above that plus a hand towel holder. In addition there is a large bathroom cupboard for storing towels. We do have a folding airer in the cottage if guests require more space to hang towels.

Your comments that there was insufficient pans to cook a meal puzzle me slightly as I have double checked at the cottage and in total there are 6 good sized lidded pans, a 3 tier steamer, 2 frying pans, 2 Saute pans, various casserole dishes and baking/roasting tins all of which were in good condition. We are more than happy to assist our guests at any time during their stay and are only a phone call/text or email away if there is any problem or special request and would have been happy to provide you with whatever you felt was missing during your stay if you had contacted us.

Finally - my sincere apologies if you found a hair in the bottom of a wardrobe. We take great care to ensure the cottage is thoroughly cleaned in the short time we have on changeover day and have high standards. However we are only human and in this case I have obviously missed something but you can be assured that I will check more carefully in the future!!
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Sightseer ...
1 Bewertung
Bewertet am 12. Februar 2017 für einen Aufenthalt im Februar 2017
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jujohn
Edinburgh, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 4
47 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 25. April 2016 für einen Aufenthalt im April 2016
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Reisegruppe: Ehepartner/Partner
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Management-Antwort
27. Apr 2016
Thank you so much for taking the time to review Clavie Cottage. Its great to hear that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to Burghead sometime in the future.
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flojoe600
Scotland
Beitragender der Stufe 4
19 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 30. November 2015 für einen Aufenthalt im November 2015
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Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
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dnjm2013
Dumfries, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 16. August 2015 für einen Aufenthalt im August 2015
1
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Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Hard to pick out any particular aspect. It is all good.
Gefiel mir am wenigsten: Leaving for home at the end of the holiday!
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Ihre Altersstufe 65+
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Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern
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  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
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binarybod
Nottingham, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 2
8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 30. Oktober 2014 für einen Aufenthalt im Oktober 2014
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Warm with comfortable furnishings
Gefiel mir am wenigsten: Poor wifi
Reisegruppe: Andere
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
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DMCK63
Glasgow
Beitragender der Stufe 6
116 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 1. Oktober 2014 für einen Aufenthalt im September 2014
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich
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Reisegruppe: Ehepartner/Partner
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