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“Schönes Hotel in perfekter Lage” 4 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel "Castillo Alcazar" Europa-Park

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel "Castillo Alcazar" Europa-Park gehört jetzt zu Ihren Favoriten
Hotel "Castillo Alcazar" Europa-Park
4.0 von 5 Hotel   |   Europa-Park-Straße 4, 77977 Rust, Baden-Württemberg, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 3 von 21 Hotels in Rust
Zertifikat für Exzellenz
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schönes Hotel in perfekter Lage”
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. August 2012 über Mobile-Apps

Ein sehr schönes Hotel mit gemütlichen Zimmern. Wir hatten das Glück einen Balkon zu haben, was das ganze noch schöner gemacht hat. Die Anreise dagegen war etwas schwierig. Den Europapark zu finden ist natürlich kein Problem. Bei den Hotels insbesondere dem Castillo wird es dagegen schon etwas schwieriger, weshalb wir erstmal am Hotel vorbei gefahren sind. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war auch sehr freundlich. Nur die Reservierung war umständlich, da die Absprache unter den Mitarbeitern scheinbar nicht optimal funktioniert hat. Auch das Essen war sowohl morgens als auch abends gut, allerdings vom Preis-/Leistungsverhältnis leicht grenzwertig. Zusammengefasst waren es zwei sehr schöne Tage!

  • Aufenthalt August 2012
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, 1909Emma!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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452 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    248
    178
    20
    6
    0
Bewertungen für
306
71
3
6
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Reutlingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Juli 2012

Wir (Familie mit Kleinkind) hatten im Juni 2011 die Präsidentensuite Königin Isabel für 3 Nächte gebucht und es war traumhaft. Ich schreibe diesen Artikel rückblickend ein Jahr später. Binnen des letzten Jahres haben wir weiterhin noch eine Themensuite im Colosseo, eine Themensuite im El Andaluz und je ein Standardzimmer Bell Rock und Santa Isabel besucht. Auch ein Standardzimmer im Colosseo hatten wir schon 2 mal.
Das Castillo hat uns zusammen mit dem Santa Isabel am besten gefallen, wobei dies durch die Präsidentensuite vielleicht nicht repräsentativ ist.

Allgemeines:
Das Castillo Alcazar ist im Stil einer spanischen Burg gehalten und hat 9 Stockwerke, wobei der Suitenbereich im obersten Stock liegt. Der Suitenbereich ist abgetrennt und kann nur von Suitegästen betreten werden.
Das Castillo teilt sich die Rezeption mit dem El Andaluz, was aus unserer Sicht kein Problem darstellt, aber bei entsprechendem Andrang sicherlich zu einem Engpass werden kann.
Weiterhin verfügt das Castillo auch nicht über einen eigenen Eingang, sondern wird entweder durch das El Andaluz oder das Santa Isabel betreten.
Die Zimmer erreicht man über 2 Aufzüge, auf welche man mitunter doch auch warten muss.
Direkt neben den Aufzügen bzw. der Treppe befindet sich der Eingang zum Buffetrestaurant, was dazu führt, dass das ganze Treppenhaus nach Essen riecht. Ich finde das nicht stöhrend, kann mir aber vorstellen, dass das nicht jeder mag.

Das Zimmer:
Das Zimmer war hervorragend. Die Suite ist in rot gehalten und verfügt über 2 Schlafzimmer mit Doppelbett und ein Kinderzimmer mit Hochbett. Die Suite ist 2 - stöckig und im Maisonette Bereich befindet sich eines der Schlafzimmer mit Doppelbett.
Das Zimmer ist klimatisiert und hat auch einen Balkon, von dem aus man super in den Park schauen kann.
Das Badezimmer ist mit roten Fließen und einem großen Wappen gestaltet und hat uns sehr gut gefallen, das WC ist ein eigener, wenn auch sehr kleiner Raum.

Das für mich Schönste war der Blick in die Arena, hier konnte man die Show bequem aus dem Hotel beobachten.

Im Zimmerpreis sind Bademäntel enthalten und was uns besonders begeistert hat war der Kinderbademantel im Froschdesign. Diesen hat uns das sehr aufmerksame Suitepersonal gebracht, als Sie das Kind bemerkt hatten.

Das Essen:
Wir waren mittlerweile in jedem Hotel des EP Resorts (auch im Bell Rock) und haben auch in jedem Buffetrestaurant gefrühstückt und zu Abend gegessen. Und uns ist das Castillo am liebsten. Das Essen ist deutlich besser als im Antica Roma im Colosseo oder das Harbor Side im Bell Rock.
Das Essen im Santa Isabel ist aus meiner Sicht qualitativ zwar besser, aber nicht für ein Kleinkind ausgelegt.
Allerdings ist es defintiv ein Familienrestaurant und dementsprechend auch etwas laut. Für Besucher die sich mehr Ruhe und wünschen empfehle ich den Sala Santa Isabel.
Das Frühstück für Suitegäste findet nicht im Restaurant Castillo, sondern im Don Quichotte auf der Terasse statt. Uns hat das nicht so sehr gefallen, weshalb wir lieber um einen "normalen" Tisch baten, was auch kein Problem war.

Pool und Wellness:
Das Castillo verfügt über keinen eigenen Wellness oder Poolbereich. Lt. EP Webseite gehölrt zwar der Kinderwasserspielplatz zum Castillo, dieser wird allerdings über die Umkleide am Santa Isabel erreicht und gehört für mich somit zum Santa Isabel. Da man als Hotel Gast aber alle Pools in allen Hotels nutzen darf ist das aber kein echtes Problem. Also suchen Sie es sich aus, ob Ihnen der Pool im Colosseo, dem Santa Isabel oder dem Bell Rock am besten gefällt.
Beim Wellness gilt das Gleiche wie beim Pool, weichen Sie auf Ihren Lieblingswellnessbereich aus, denn im Castillo gibt es das nicht.

Fazit:
Die Präsidentensuite, wie auch die Themensuiten im Castillo kann ich wirklich uneingeschränkt empfehlen. Sie sind alle sehr schön mit Wandmalereien gestaltet und wirken auch sehr authentisch. Bei den Standardzimmern empfehle ich im Sommer auf jeden Fall eher das Santa Isabel, da es das einzige der 4 "alten" Hotels ist, in welchem eine Klimaanlage im Zimmer ist.

Übrigens waren die Mitarbeiter extrem nett, freundlich und zuvorkommend. Das ist aber aus meiner Sicht standard im EuropaPark. Wir haben noch nie einen unfreundlichen Mitarbeiter in den Hotels getroffen.

  • Aufenthalt Juni 2012, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
4 Danke, gremlin306!
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Mai 2012

Seit ich vor einigen Jahren zum ersten Mal im Castillo Alcazar und dem Europapark war, habe ich mir versprochen wiederzukommen. Und seit da geniesse ich praktisch jedes Jahr, nun mit eigener Familie ein paar Tage in diesem wundervollen Hotel. Freundlich, sauber, zuvorkommend und gutes Essen inklusive.

  • Aufenthalt Mai 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Jens E!
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ZH Oberland
Beitragender der Stufe 
92 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. Mai 2012

einfach Klasse!!! es gibt nichts zu bemängeln, es ist an alles gedacht, alles sauber, TOP
so viele Details welche die Zimmer so gemütlich machen, Traumhaft
Das Buffet ist mega lecker, morgens wie auch abends.
Die kids kommen an erster Stelle, immer ist was los, Besuch der Euromaus und Freunde, Zauberer, Kinderdisco und und und

  • Aufenthalt Dezember 2011, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, ocean262000!
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Fulda, Deutschland
Beitragender der Stufe 
154 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 135 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Mai 2012

Das Castillo Alcazar ist eines der älteren hotels im Europapark. Dennoch ist es in gutem Zustand. Dieses hotel ist wesentlich ruhiger, als das benachbarte Andaluz, da es kein Zentrum gibt, um das die Zimmer gruppiert sind, in dem es schnell laut wird. Die Einrichtung ist sehr schön und erinnert an eine mittelaterliche Burg. An der Rezeption muss man beim Einchecken durchaus etwas Wartezeit mitbringen, wenn man zur Parköffnung kommt. Ansonsten ist der Service tadellos. Das Frühstück war sehr reichhaltig und es war für jeden etwas dabei. Das Abendessen habe ich nicht getestet, dies erschien mir zu teuer. Die Übernachtung selbst ist auch teuer. In der Umgebung gibt es wesentlich günstigere Hotels, dafür darf man eine halbe Stunde eher in den Park, als alle anderen.

  • Aufenthalt August 2011, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, ScottishHans!
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stuttgart
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. April 2012

echt ein uriges ambiente und wohlfühl faktor und vielen details
wirklich weiter zu empfehlen
wir waren im 9 stock und hatten ein kompfortzimmer mit blick auf den europark. 3 nächte
im habsburger tehmenzimmer und einem kleinen balkon. Der ausblick war fantastisch
und im zimmer haben wir uns auch wohl gefühlt
aber mit dem service hatten wir als pärchen ein wenig pech da das personal nur familien mit kleinen beachtet haben an diesen tagen einige erschreckende bilder gemacht und sind dann ins nachbar hotel zum essen gegangen. da waren wir herzlich wilkommen. wir müssen gestehen, dass es auch vor dem buffetraum voll nach kantine roch!
die bar im castilo ist aber einer unserer lieblingsorte. Da gibt es gigantische cocktails lecker und besuchen sie auch immer wenn wir in den hotels sind. leider haben wir uns 2012 noch nicht über wunden es noch mal dem service wegen zu buchen.
aber es gibt ja wirklich genug auswahl mit allen eurohotels ...da kriegen wir nicht genug von

  • Aufenthalt Mai 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Christina W!
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
41 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Januar 2012

Wir hatten 3 Tage an Silvester im Hotel verbracht und waren sehr begeistert.
Es wurde für alle etwas geboten und die Kinder (5&3) hatten sich auch sehr wohl gefühlt.

Der direkte Zugang zum Park ist perfekt. 1h vor der offiziellen Öffnungszeiten gingen die Türe für die Hotelgäste auf.

Zu dieser Jahreszeit gibt es praktisch kein Anstehen an den Bahnen. Perfekt!

Die Zimmer sind grosszügig und sehr sauber. Der einzige Nachteil ist, dass die Zimmertüren keine Lärmisolation bieten. In den Gängen war es am Abend zum Teil sehr laut und es hallte in den Zimmer. Zudem hörte man jedes Wort des Nachbarzimmer (durch die Verbindungstüre)

Aber ansonsten fanden wir es den absoluten Hit! Würden wieder gehen.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, jesseles!
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Weitere Informationen über Hotel "Castillo Alcazar" Europa-Park

Unternehmen: Hotel "Castillo Alcazar" Europa-Park
Anschrift: Europa-Park-Straße 4, 77977 Rust, Baden-Württemberg, Deutschland
Lage: Deutschland > Baden-Württemberg > Rust
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 der Spa-Hotels in Rust
Nr. 2 der Luxushotels in Rust
Nr. 5 der Familienhotels in Rust
Nr. 6 der Romantikhotels in Rust
Preisspanne pro Nacht: 198 € - 368 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel "Castillo Alcazar" Europa-Park 4*
Anzahl der Zimmer: 120
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Willkommen im Mittelalter Tauchen Sie ein in die faszinierende Atmosphäre des stolzen Mittelalters. Die Mystik und prunkvolle Ausstattung einer mittelalterlichen Ritterburg verbunden mit modernstem Komfort und allen Annehmlichkeiten unserer Zeit - das ist das Burghotel „Castillo Alcazar“. Europa-Park "Sommersaison 2016": 09. März 2016 - 06. November 2016 Europa-Park "Wintersaison 2016": 26. November 2015 - 08. Januar 2017 (Silvester bis 18.30 Uhr, 24.12. & 25.12. geschlossen) ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel "Castillo Alcazar" Europa-Park Rust

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