Gutes Hotel, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemühen sich sehr.
Essen könnte manchmal besser sein, dafür macht es das schöne Riff es wieder weg.
Das Animationsteam gibt sich immer sehr viel Mühe unsere Tochter hatte immer viel Spaß Spaß.
Wir waren schon das zweite Mal hier und werden wieder kommen.
Dear Ms. Lisa,
Thank you so much for your very kind words and taking the time to share your experience with us.
We are glad to know that you have had a great stay in our resort and that you have enjoyed the provided services.
Your positive feedback has been shared with the team, which will encourage them to continue their efforts moving forward providing our guests with the most outstanding services.
We hope to welcome you soon at Utopia beach resort in the near future.
Best Regards,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team
sehr schönes Hotel mit netten Personal und einer schönen Gartenanlage und einem super Hausriff vor der Tür
Dear Mr. Andrea,
Thank you so much for your very kind words and taking the time to share your experience with us.
We would also like to sincerely thank you for sharing in detailed with us your overwhelming feedback and letting us know about your visit and believe me nothing is more pleasant for us than reading such amazing comments and excellent feed-back.
We enjoyed reading your extensive compliments towards our team and our facilities; the entire team is elated to hear you had a fantastic holiday.
We are welcoming the opportunity to see you soon in our cozy Hotel.
Best Regards,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team
Wir sind sehr zufrieden gewesen mit dem Aufenthalt im Utopia Beach Club und kommen bestimmt wieder. Wir haben das Hotel gewählt, da der Zugang zum offenen Meer von mehreren Stellen am Strand möglich war. Sehr große Fischvielfalt, Schildkröte und sogar vier Delfine waren im Innenriff zu sehen.
Dear Mr. Appkar,
Thank you so much for your very kind words and taking the time to share your experience with us.
We are glad to know that you have had a great stay in our resort and that you have enjoyed the provided services.
We read with full interest your extensive compliments towards our team and our facilities; the entire team is elated to hear you had a fantastic holiday.
We hope to welcome you soon at Utopia beach resort in the near future.
Best Regards,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team
das Hotel ist super, das Hotel ist sehr schön angelegt, es steckt viel Liebe drin. Die Animateure sind super. Das Riff ist sehr schön, aber auch durch die Touristen schön etwas in mitleidenschaft gezogen. Wir würden gern wieder kommen! ❤️❤️❤️❤️
Dear Mr. Karstenr,
Thank you so much for your very kind words and taking the time to share your experience with us.
We would also like to sincerely thank you for sharing in detailed with us your overwhelming feedback and letting us know about your visit and believe me nothing is more pleasant for us than reading such amazing comments and excellent feed-back.
We enjoyed reading your extensive compliments towards our team and our facilities; the entire team is elated to hear you had a fantastic holiday.
We are welcoming the opportunity to see you soon in our cozy Hotel.
Best Regards,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team
Wir waren das erste Mal im Utopia Beach Club, kennen das Hotel vom Namen her aber schön länger, da wir Taucher sind. Im Hotel ist eine Basis der Euro-Divers und die ist gigantisch gut.
Man wird sofort von Gästen und Guides integriert und in die Familie aufgenommen.
Zum Hotel:
Die Zimmer sind groß, haben alles, was man braucht.
Die Duschen sind heiß, dass Wasser hat immer guten Druck und läuft sehr gut ab (kennen wir leider auch anders aus anderen Hotels).
Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei.
Essen ist immer Geschmackssache.
Wir wurden immer satt, es hat immer geschmeckt und man hatte immer ausreichend Abwechslung.
Das Servicepersonal war immer einheitlich gekleidet, hilfsbereit und aufmerksam.
Die Anlage liegt in einer Bucht an einem Saumriff.
Der Strand ist teilweise sandig, teilweise mit Kieseln.
Das Hotel hat einen eigenen Kräuergarten und fürs Wasser gibt es an zahlreichen Stellen im Hotel refill-Stationen, was enorm hilft, Plastikmüll zu vermeiden.
Die gesamte Anlage ist sehr sauber, die Pools laden zum Baden ein.
Tagsüber und Abends gibt es Animation, die aber nie aufdringlich ist.
Die "Strandverkäufer" für externe Angebote sind ebenfalls freundlich, aber dezent, akzeptieren ein "Nein" und bleiben trotzdem freundlich.
Die Gästebetreuerin Nancy ist sehr engagiert, sitzt nicht nur am Tisch und wartet, sondern ist immer aktiv am Strand und am Pool, Abends im Bereich der Bars unterwegs, sucht den Kontakt zu den Gästen, um sich deren Wünsche, Anregungen, Sorgen und Fragen annehmen zu können.
Die setzt um, was machbar ist um die Gäste noch zufriedener zu machen, ist ein top Bindeglied zwischen den Gästen und dem Hotel.
Man merkt, dass im Hotel alle bemüht sind, gemeinsam alle glücklich und zufrieden zu machen.
Wir kommen definitiv wieder, denn hier ist es stimmig und rund, vor allem aber familiär.
Man wird als Gast aufgenommen.
Dear Mr. Karstens,
Thank you so much for your very kind words and taking the time to share your experience with us.
We would also like to sincerely thank you for sharing in detailed with us your overwhelming feedback and letting us know about your visit and believe me nothing is more pleasant for us than reading such amazing comments and excellent feed-back.
We enjoyed reading your extensive compliments towards our team and our facilities; the entire team is elated to hear you had a fantastic holiday.
We are welcoming the opportunity to see you soon in our cozy Hotel.
Best Regards,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team
