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troegerandrea

sehr gut

Bewertung zu Utopia Beach Club
5,0 von fünf PunktenBewertet 3. Dez. 2024
sehr schönes Hotel mit netten Personal und einer schönen Gartenanlage und einem super Hausriff vor der Tür
Aufenthaltsdatum: November 2024
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
4,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5,0 von fünf PunktenZimmer
4,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Okaily Mohamed, General Manager von Utopia Beach Club, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: vor einer Woche
Dear Mr. Andrea,
Thank you so much for your very kind words and taking the time to share your experience with us.

We would also like to sincerely thank you for sharing in detailed with us your overwhelming feedback and letting us know about your visit and believe me nothing is more pleasant for us than reading such amazing comments and excellent feed-back.

We enjoyed reading your extensive compliments towards our team and our facilities; the entire team is elated to hear you had a fantastic holiday.

We are welcoming the opportunity to see you soon in our cozy Hotel.

Best Regards,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen von Reisenden
1.962
965
281
155
89
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Das sagen Reisende:
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14 - 19 von 3.452 Bewertungen
Bewertet am 3. Dezember 2024

Wir sind sehr zufrieden gewesen mit dem Aufenthalt im Utopia Beach Club und kommen bestimmt wieder. Wir haben das Hotel gewählt, da der Zugang zum offenen Meer von mehreren Stellen am Strand möglich war. Sehr große Fischvielfalt, Schildkröte und sogar vier Delfine waren im Innenriff zu sehen.

Aufenthaltsdatum: November 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, oppkar60!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Okaily Mohamed, General Manager von Utopia Beach Club, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche
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Dear Mr. Appkar,
Thank you so much for your very kind words and taking the time to share your experience with us.

We are glad to know that you have had a great stay in our resort and that you have enjoyed the provided services.

We read with full interest your extensive compliments towards our team and our facilities; the entire team is elated to hear you had a fantastic holiday.

We hope to welcome you soon at Utopia beach resort in the near future.

Best Regards,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. Dezember 2024

das Hotel ist super, das Hotel ist sehr schön angelegt, es steckt viel Liebe drin. Die Animateure sind super. Das Riff ist sehr schön, aber auch durch die Touristen schön etwas in mitleidenschaft gezogen. Wir würden gern wieder kommen! ❤️❤️❤️❤️

Aufenthaltsdatum: Dezember 2024
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, Karsten R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Okaily Mohamed, General Manager von Utopia Beach Club, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche
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Dear Mr. Karstenr,
Thank you so much for your very kind words and taking the time to share your experience with us.

We would also like to sincerely thank you for sharing in detailed with us your overwhelming feedback and letting us know about your visit and believe me nothing is more pleasant for us than reading such amazing comments and excellent feed-back.

We enjoyed reading your extensive compliments towards our team and our facilities; the entire team is elated to hear you had a fantastic holiday.

We are welcoming the opportunity to see you soon in our cozy Hotel.

Best Regards,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team

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Bewertet am 1. Dezember 2024

Wir waren das erste Mal im Utopia Beach Club, kennen das Hotel vom Namen her aber schön länger, da wir Taucher sind. Im Hotel ist eine Basis der Euro-Divers und die ist gigantisch gut.
Man wird sofort von Gästen und Guides integriert und in die Familie aufgenommen.

Zum Hotel:

Die Zimmer sind groß, haben alles, was man braucht.
Die Duschen sind heiß, dass Wasser hat immer guten Druck und läuft sehr gut ab (kennen wir leider auch anders aus anderen Hotels).

Die Klimaanlage funktioniert einwandfrei.

Essen ist immer Geschmackssache.
Wir wurden immer satt, es hat immer geschmeckt und man hatte immer ausreichend Abwechslung.
Das Servicepersonal war immer einheitlich gekleidet, hilfsbereit und aufmerksam.

Die Anlage liegt in einer Bucht an einem Saumriff.
Der Strand ist teilweise sandig, teilweise mit Kieseln.

Das Hotel hat einen eigenen Kräuergarten und fürs Wasser gibt es an zahlreichen Stellen im Hotel refill-Stationen, was enorm hilft, Plastikmüll zu vermeiden.

Die gesamte Anlage ist sehr sauber, die Pools laden zum Baden ein.

Tagsüber und Abends gibt es Animation, die aber nie aufdringlich ist.

Die "Strandverkäufer" für externe Angebote sind ebenfalls freundlich, aber dezent, akzeptieren ein "Nein" und bleiben trotzdem freundlich.

Die Gästebetreuerin Nancy ist sehr engagiert, sitzt nicht nur am Tisch und wartet, sondern ist immer aktiv am Strand und am Pool, Abends im Bereich der Bars unterwegs, sucht den Kontakt zu den Gästen, um sich deren Wünsche, Anregungen, Sorgen und Fragen annehmen zu können.
Die setzt um, was machbar ist um die Gäste noch zufriedener zu machen, ist ein top Bindeglied zwischen den Gästen und dem Hotel.

Man merkt, dass im Hotel alle bemüht sind, gemeinsam alle glücklich und zufrieden zu machen.

Wir kommen definitiv wieder, denn hier ist es stimmig und rund, vor allem aber familiär.
Man wird als Gast aufgenommen.

Zimmertipp: Eine Reservierung der Liegen am Strand ist nicht erforderlich, da man seinen Platz für den gesamten Urlaub reserviert hat.
Aufenthaltsdatum: November 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Karsten S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Okaily Mohamed, General Manager von Utopia Beach Club, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche
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Dear Mr. Karstens,
Thank you so much for your very kind words and taking the time to share your experience with us.

We would also like to sincerely thank you for sharing in detailed with us your overwhelming feedback and letting us know about your visit and believe me nothing is more pleasant for us than reading such amazing comments and excellent feed-back.

We enjoyed reading your extensive compliments towards our team and our facilities; the entire team is elated to hear you had a fantastic holiday.

We are welcoming the opportunity to see you soon in our cozy Hotel.

Best Regards,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team

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Bewertet am 29. November 2024

Wir waren nicht das erste Mal hier, leider entstand der Eindruck als wenn das Personal ziemlich überlastet war. Fast ausschließlich self-Service, was bei den früheren Besuchen besser war. Ansonsten für Taucher ein sehr schönes Hotel. Das Frühstück sollte bis 10 Uhr offen sein und nicht schon 09:30 Uhr schließen, mehr Obstauswahl bitte.

Aufenthaltsdatum: November 2024
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, farmer142024!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Okaily Mohamed, General Manager von Utopia Beach Club, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. November 2024
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Dear valued guest,
We would like to thank you for choosing Utopia beach resort to spend your vacation and we are glad to express our Thrilling to receive your useful and heartfelt review on your stay in our hotel.

Our customer’s feedback is very important for us as only through this we are able to improve our services and this is our goal each and every day.

We will certainly take your experience into account to enhance our services we will definitely share your concern points with our management team moving forward creating a rewarding experiences and memorable stay for all our guests.

We hope to welcome you soon at Utopia beach resort in the near future.

Sunny greetings,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. November 2024

Essen: beim Buffet im Sultana Restaurant, gibt es Früchte und Gemüse. Salate immer in etwa die gleichen und schon gemischt und landestypisch, nicht internationall, was eigentlich cool wäre um das Angebot noch attraktiver zu machen. Auch die restlichen Speisen könnten etwas abwechslungsreicher gestaltet sein. Es gibt aber den orientalischen Ecken wo immer sehr leckere oder auch Mal ein Reis in einer anders zubereiteten Form steht. Ansonsten gibt es draussen auf der Terrasse auch noch Pizza und Pasta oder Fisch frisch zubereitet. Am Morgen gibt es auf der Tetrasse einfache Omeletts und Pan-cakes, dafür Daumen hoch, damit hebt ihr euch ab.
Es ist schade, dass das "Al Amira" Restaurant nur gegen einen Aufpreis von 20 Euro besucht werden kann, dies verschlechtert die Wettbewerbchancen zu andere 4-Sterne in z.B. in einem in Hurghada- "The Grand Resort", in welchem man in 7 Restaurants auf der Anlage speisen kann ohne Aufpreis.

Zimmer/Ruhe: Lassen Sie sich nicht in das Zimmer 4048 einquartieren, es gibt aktuell gerade zur Türe raus eine mega fette Baustelle, die den ganzen Tag dröhnend laut ist. Man hat oft das Gefühl, die Bohrmaschienen seien gleich im Nebenzimmer oder noch schlimmer, das ganze Zimmet breche gleich ein, weil es so laut scherbelt, kracht und gebohrt wird.
Grundsätzlich wären es schöne, grosse Zimmer mit grosszügigen Betten und schönen Bädern, Aussicht war auch ohne Aufpreis tipptopp.

Gym: Für mich als absolute Fitness-Fan und Gängerin eine grosse Enttäuschung: ca 5-6 Geräte(davon 2 Ausdauer- Laufbänder) und 2 Bänke in einem mega kleinen Raum. Es war sobald ca 4-5 Leute dort warwn am Abend kein Platz mehr und mega heiss. Das Plus war ein Wasserspender und doe beiden Glasfenster und Tücher die man ausleihen konnte.

Die Animation vom Strand und die Animation am Abend bei der Sunset ist bis ca 23.00 Uhr gut hörbar.

Animation:. Ist abwechslungsreich und sie geben sich Mühe. Speziell am Abend gibt es wunderbare Animation bei der Sunset Bar.

Strand: ist sauber, ein wunderschönes Riff und wunderschöne Fische sichtbar. Als Snacks gibt es hier Pommes&Pizza. Alle Getränke bis auf Fruchtdrinks oder spezielle alkoholische Drinks sind inkl.
Nervig sind wie überall, wenn man nicht so intetessiert ist, die Typen, welche fragen kommen für die Ausflüge etc.

Personal: Das Personal ist freundlich. Aufmerksam werden sie, bei Gabe von Trinkgeld. Das Zimmer wird sehr gut gereinigt. Toll fand ich, dass teilweise augeräunt wird und bei starkem Wind Badetücher/Kleider rein genommen werden. Die landestypischen Figuren aus Handtüchern mit Blumen werden ab Trinkgeldgabe auf dem Bett hinterlassen. Villeicht ist dies anders, wenn man mehrmal herkommt und einem das Personal kenn aber in meinen Augen kommt man speziell dann wieder, wenn das Angebot schon beim 1. Mal, persönlich, eizigartig und speziell war 😉.

Massagen: sind super bei allen! War 3x, Mohammed war mein absoluter Favorit, ist respektvoll und total professionell und dies auch als Mann bei einer jüngeren blonden Frau, danke!.

Aufenthaltsdatum: November 2024
Reiseart: allein
Danke, Simone W!
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Okaily Mohamed, General Manager von Utopia Beach Club, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. November 2024
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Dear Mr. Simone,
We would like to thank you for choosing Utopia beach resort to spend your vacation .

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We will certainly take your experience into account to enhance our services we will definitely share your concern points with our management team moving forward creating a rewarding experiences and memorable stay for all our guests.

We hope to welcome you soon at Utopia beach resort in the near future.

Sunny greetings,
Mohamed El Nagar
Utopia management Team

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