Besonders positiv ist mir das Tauchzentrum aufgefallen. Alle Leute sehr nett und hilfsbereit und haben sich immer gefreut wenn man vorbeigekommen ist. Auch das Hausriff war sehr schön und die Ausflüge gut geplant und durchgeführt.
Auch dass die Strandliegen vorreserviert sind ist super sind
Die Anlage an sich ist schön.
Das Essen ist zwar an sich lecker, jedoch gibt es jeden Tag exakt dasselbe essen, was bei unserem 2 wöchigem Aufenthalt sehr negativ auffält
Lieber geschätzter Gast,
vielen Dank für die kritischen und motivierenden Kommentare, die wir über TripAdvisor erhalten haben. Sie sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unseren Bemühungen, unseren Service für Sie weiter auszubauen und ständig zu verbessern.
Für unsere Bemühungen sind wir mit folgenden Auszeichnungen belohnt worden
(TripAdvisor Travelers' Choice Award und HolidayCheck Awards).
Wir sehen diese Auszeichnungen als Verpflichtung, unseren Service im Jahr 2024 weiter zu verbessern.
Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und bedanken uns nochmals für das Feedback, das wir von Ihnen erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Zeyad Fouad
Front Office Manager
Die Zimmer war sauber und schön.
Animation war engagiert und sehr freundlich.
Es gab leider nur 1 Restaurant, weshalb das Essen fast immer das gleiche war, das was es gab, war aber trotzdem gut.
Das Liegenmanagement am Strand war perfekt, man hatte immer zugewiesene freie Liegen.
Das Hausriff war sehr schön und die Tauchlehrer sehr kompetent und freundlich
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Zeyad Fouad
Front Office Manager
Im Utopia Beach gefällt uns besonders das weitläufige Riff das an mehreren Stellen vom Strand aus begehbar ist. Das Personal dass für eine familiäre Atmosphäre sorgt.
Dear our valued guests,
Thank you very much for the critical and motivating comments we received via TripAdvisor. They are an important and positive support for us in our efforts to further expand and constantly improve our service to you.
For our efforts we have been rewarded with the following awards
[TripAdvisor Travelers' Choice Award and HolidayCheck Awards].
We see these awards as a commitment to further improve our service in 2024.
We thank you for your stay in our hotel and thank you again for the feedback we received from you.
Best regards
Zeyad Fouad
Front Office Manager
Familiäres und unkompliziertes Hotel, super tolles Tauchcenter, sehr schönes Hausriff und Spots zum schnorcheln und tauchen, viele langjährige und sehr nette und liebe Mitarbeitende.
Zum Essen wünschte ich mir mehr arabische Gerichte, einmal die Woche gibt es einen orientalischer Abend.
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Zeyad Fouad
Front Office Manager
Ich habe hier unglaubliche Eindrücke in die Kultur bekommen. Essen war sehr lecker und jeden Tag abwechslungsreich. Die Leute hier sind alle super nett und man kann sich mit allen super unterhalten ( Kobra und Boda✌🏼) . Das Meer ist wunderschön und wir haben viele verschiedenen Tiere entdecken können.
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Zeyad Fouad
Front Office Manager
