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Lara S

Sehr gutes Hotel

5,0 von fünf PunktenBewertet 2. Sept. 2024
Es gibt viele Pools und alles sind sauber. Generell das ganze Hotel ist so sauber. Die Zimmer sind sehr gross und schön und der Service von der Lobbybar ist ausgezeichnet. Es gibt viele Möglichkeiten hier zu essen und es ist für jeden etwas dabei. Wir würden auf jedenfall wieder kommen.
Aufenthaltsdatum: August 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relation, Guest Services / Front Office von Pickalbatros Sea World Resort - Marsa Alam, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 2. Sept. 2024
Dear Guest,

Sunny greetings from Pickalbatros Sea World.
We would like to thank you for your positive review and we are very pleased that you enjoyed your stay at our resort. Thank you for your visit and for taking the time to share your experience with other holidaymakers. It is very important to us that all of our guests feel comfortable and that is why we are very pleased that you were able to experience a relaxing holiday and that you were satisfied with our service and the facility.
We hope to welcome you back to our hotel soon and wish you all the best until then.

Kind regards,
Pickalbatros Sea World Management
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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63 - 68 von 3.949 Bewertungen
Bewertet am 27. August 2024 über Mobile-Apps

Wir sind als Familie das dritte mal in diesem Hotel. Ich muss sagen es ist das beste in welchem ich bisher war und bin nun das 17. mal hier.
Das Animationsteam ist spitze und hat immer gute Laune. Besonders möchte ich hier Terza und Barbara hervorheben.
Der Life Guard Mohamed Elsayed ist spitze und super freundlich und immer eine Freude sich mit ihm zu unterhalten. Ebenso der Kellner Mohamed Omran der wirklich für die Gäste alles macht und sich für die Gäste jeden Tag bei der Hitze abmüht. Vielen Dank. Nun noch die zwei Chefköche Mohamed, sie sind fantastisch und versuchen alle Wünsche zu erfüllen. Auch vielen Dank an Tarek und Maged Ali welche die Göste durchs Hotel fahren ihr seid spitze. Leider kann ich hier nicht alle erwähnen, aber ihr seid alle spitze. Vielen Dank für den tollen Urlaub. Wir kommen 100%ig wieder.

Aufenthaltsdatum: August 2024
Reiseart: mit der Familie
Danke, 769saschab!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relation, Guest Services / Front Office von Pickalbatros Sea World Resort - Marsa Alam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. August 2024
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Dear Guest ,

Sunny greetings from Pickalbatros Sea World.
Thank you for the good review you gave our hotel.
We are pleased that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon!

Best regards,
Pickalbatros Sea World Management

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. August 2024

Wir sind jetzt bereit das dritte Mal in diesem Hotel und genießen immer den tollen Service, sowie das nette Personal. Das Animationsteam hat sich vergrößert und biete viele verschiedene Aktivitäten an, aber nicht aufdringlich. Die Liveguards am Pool, sowie am Strand sind immer zuvorkommend und hilfsbereit, wie das gesamte Personal in diesem Hotel.

Aufenthaltsdatum: August 2024
Reiseart: mit der Familie
Danke, Mandy B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relation, Guest Services / Front Office von Pickalbatros Sea World Resort - Marsa Alam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. August 2024
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Dear Guest,

Thank you for taking time to write a review.
We are very pleased to read that you had an amazing experience at Pickalbatros Sea World.
Our Team always strives to provide the best service to all our Guests, as guest satisfaction is our main goal. Therefore, getting such feedback as yours is a great achievement for us.
We are looking forward to welcoming you back very soon for another memorable experience.

Best Wishes,
Pickalbatros Sea World Management

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 23. August 2024

Wir sind das 4. Mal in diesem Hotel.
Wir fühlen uns rundum wohl.
Das Essen ist abwechslungsreich. Hier findet jeder was.
Unser Lieblingsort ist das Sportcafé. Das gesamte Personal ist super freundlich und lieb.
Hany Salah ist und bleibt allerdings unser Lieblingskellner.
Die Räume sind geräumig und sauber.
Gibt es ein Anliegen ist jeder bereit zu helfen.
Wir kommen immer wieder gerne in dieses Hotel.

Zimmertipp: Es gibt ausreichend Platz an den Pools. Dieses Hotel ist super zum relaxen. Es liegt etwas abgelegen, dafür ist es schön ruhig
Aufenthaltsdatum: August 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, 987sylkev!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relation, Guest Services / Front Office von Pickalbatros Sea World Resort - Marsa Alam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. August 2024
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Dear Guest,

Thank you for your feedback. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us and that you had a positive impression of us. We always try to make the rest of our guests unforgettable. We hope to see you again and look forward to seeing you again!

Best regards,
Pickalbatros Sea World Management

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. August 2024 über Mobile-Apps

Wunderschöne Hotelanlage mit tollen Mitarbeitern & super Animationsteam 🏝️
Wir sind zum dritten Mal zu Gast im Pickalbatros Sea World Marsa Alam & kommen auch ein viertes Mal.
Die Zimmer sind alle auf dem neusten Stand, das Essen ist super, der Service ist weltklasse.
Tereska vom Animationsteam, Mohammed & Hussein von der White Bar & Baheeg vom Sports Café sind definitiv die tollsten Menschen die wir kennenlernen durften & zu unserem Wohlbefinden beigetragen haben. Danke für den schönen Urlaub 🫶🏽

Aufenthaltsdatum: August 2024
Reiseart: als Paar
Danke, 925larissaz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relation, Guest Services / Front Office von Pickalbatros Sea World Resort - Marsa Alam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. August 2024

Lieber Gast

Wir bedanken uns herzlich dafür, dass sie unser Hotel so gut bewertet haben.
Wir freuen uns sehr, dass sie auch diesesmal mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Beste Grüsse aus Marsa Alam
Pickalbatros Sea World Management

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 18. August 2024

Die Anlage ist sehr schön, weitläufig und gepflegt, die Zimmer sind geräumig und sehr sauber.Das Essen ist im Hauptrestaurant sehr gut und abwechslungsreich, die Themenrestaurants hingegen bieten eine vergleichsweise bescheidene Auswahl. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich, nur im Spa sind die Verkaufsmethoden etwa aggressiv. Die Wasserrutschen sind ein Highlight besonders für Kinder und Teenager, aber auch für Erwachsene.Die Tennisplätze sind leider in keinem guten Zustand, dafür ist der Stand top und es wird eine große Anzahl an Ausflügen angeboten.

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Reiseart: mit der Familie
Danke, VesnaP291!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Guest Relation, Guest Services / Front Office von Pickalbatros Sea World Resort - Marsa Alam, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. August 2024
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Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.

Best regards,
Pickalbatros Sea World Management

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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