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“schöne Anlage aber kleine Mängel”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Melia Tortuga Beach Resort & Spa
Nr. 10 von 20 Hotels in Santa Maria
Zertifikat für Exzellenz
Hessen
1 Bewertung
“schöne Anlage aber kleine Mängel”
Bewertet am 13. Juni 2014

zum 2. bzw. 3. Mal dort gewesen , schöne Anlage und schöne Lage aber kleinere Mängel die eigentlich leicht zu beheben wären (z.b.Duschenfugen mit Essig und Bürste von Schimmelflecken befreien, Sofakissenbezüge (Stoff) total verdreckt ebenso der Teppich (müßte einfach mal gereinigt werden), Klimanalage häufiger warten (reinigen), Fliegennetze an den Schlafzimmerfenster wären Klasse, dann könnte man anstatt mit Klimananlage(spart Energie) mit frischer Luft schlafen,

  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Melia Hotels International

Hilfreich?
Danke, Gerhard M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TortugaManager, Director General von Melia Tortuga Beach Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Juni 2014
Lieber Gerhard M,

Wir bedanken uns herzlich für Ihren Besuch im Melia Tortuga Beach Resort and Spa und hoffen sehr, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten.

Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Nur mit Ihrer Hilfe und Ihren Empfehlungen können wir unser Versprechen von innovativem Luxus und hervorragender Qualität erfüllen.

Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in vollem Umfang genießen konnten und Ihre Erinnerungen daran getrübt sind.

Sollten Sie Ihre Pläne wieder nach Sal bringen, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Möglichkeit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen,

José Luis Cuevas
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3.034 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    1.377
    998
    430
    148
    81
Bewertungen für
901
1.586
30
47
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
  • Ort
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (20)
Datum | Bewertung
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Luzern, Schweiz
Beitragender der Stufe 6
524 Bewertungen
264 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 258 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. Mai 2014

Wir waren am Anfang und am Ende unserer Kapverden Rundreise dort. Erstaunt hat mich ja schon der Preis. Auf Boa Vista zahlten wir für ein All Inklusive Hotel einiges mehr. Unsere 10 Jahre alte Tochter war gratis, so dass wir zu viert pro Tag ca. 160 Euro bezahlt haben. Wir hatten beide Male ein grosses Appartement mit Küche (braucht man zwar nicht, wahrscheinlich war das Konzept ursprünglich ein anderes). Drum herum werden noch Appartements gebaut, doch kein Baulärm. Für diese Appartements gibt es im Hotel einen Informationsstand. Es ging relativ ruhig zu, obwohl es Animation gab, doch am Strand vorne hatte man seine Ruhe. Ich bin mal dem Strand entlang zum Rui gelaufen, Richtung Santa Maria. Dort waren einiges mehr Leute und auch ziemlich laut. Die Bar am Strand fand und den ganzen Strandbereich fand ich super. Am Strand gab es auch immer leere Liegen, am Pool oben wurde es mit einem Schattenplatz manchmal etwas schwierig. Es gibt drei Restaurants, bei zwei muss man abends reservieren, kein Zuschlag, beim anderen kann man einfach hin. Der Strand ist ziemlich steinig. Nach Santa Maria, das einzige "richtige" Touristendorf auf den Kapverden, gibt es einen gratis Hotelbus. Die Zeiten sind jedoch seltsam. 10.00, 11.00 und 12.00 Uhr fährt er hin, nimmt aber komischerweise niemand zurück zum Hotel, zum Beispiel nach 11.00 Uhr, wenn er die anderen Leute vom Hotel im Dorf raus lässt, dann an 15.00 Uhr fährt er nur wieder zurück. Wir sind mit dem 10.00 Uhr Bus nach Santa Maria, es kamen am Pier gerade die Fischer zurück. Das Taxi zurück ins Hotel hat dann Euro 3.-- gekostet. Das Taxi vom Flughafen ins Hotel kostet zwischen 10 und 15 Euro.

  • Aufenthalt Mai 2014, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
4 Danke, xonthebeach!
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TortugaManager, Director General von Melia Tortuga Beach Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Mai 2014
Liebe Gäste,

Im Namen des gesamten Personals des Meliá Tortuga Beach Resort & Spa möchten wir Ihnen sehr für Ihre äusserst positiven & herzlichen Kommentare danken.

Wir freuen uns ausserordentlich, dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben & mit all unseren Einrichtungen, dem Service, dem Personal, sowie der Gastronomie unseres Hotels so zufrieden waren und sich wohl gefühlt haben.

Es wäre sehr schön, Sie bald wieder einmal als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen.



Mit Freundlichen Grüßen

José Luis Cuevas
Generaldirektor
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Italienische Alpen, Italien
Beitragender der Stufe 2
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 18. Februar 2014

Also ich finde das Hotel sehr gut! Die Zimmer sind sehr hübsch und sauber.
Der Strand ist auch sehr angenehm und die Anlage mit exotischen Pflanzen gefüllt und wirklich kein Dreck. Am Pool lassen sich jedoch leichte Spuren von Schimmel sehen...aber wirklich nur leicht. Das Meer direkt bei der Anlage ist nicht wirklich geeignet denn es befinden sich teilweise Steine und Löcher im Wasser...aber bei einer meiner Entdeckungsreisen habe ich eine Bucht gefunden! Traumhaft!!!! Wirklich das Wasser ist wahnsinnig klar und Türkis und ich übertreibe nicht! Der Strand ist weiß und kein bisschen grobkörnig!!! Das Wasser am Vormittag sehr ruhig, am Nachmittag jedoch kommen höhere Wellen auf! Daher rate ich ihnen diese Bucht sich anzusehen sie ist knapp 10 min von Hotel entfernt, sie müssen dabei in die Richtung des
Riu Garopa Resort gehen... Ich schicke auch noch ein paar Fotos und ich empfehle ihnen das Hotel sowohl für Kinder als auch für Paare, als Single oder wenn sie mit ihren Freunden dorthin fahren! Auch die Zimmer sind mit allem ausgestattet von zwei Flachildfernsehn bis.... :)

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, Anonym A!
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TortugaManager, Assistant of the General Manager von Melia Tortuga Beach Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Februar 2014
Mit Google übersetzen
Dear Anonym A,


Thank you for having chosen Melia Tortuga Beach Resort & Spa for your holidays and for having taken the time to share your holiday experience with us. I am sorry that I must answer to your review in English as unfortunately I do not speak German.

I am happy to read that you have had an enjoyable stay at our resort and that you find it to be very pleasant and the garden to be exotic. I am also pleased that you were happy with your room. Our hotel caters for all kinds of guests and we would like to thank you sincerely for having recommended us to future guests.

I hope that with this in mind we can positively look forward to another visit from you in the not so distant future.


Kind regards,
Anna Landim
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Calas de Mallorca, Spanien
Beitragender der Stufe 3
15 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. Februar 2014

Voller Erwartungen auf "Neues" sind wir auf die Kapverden geflogen und hatten einen Urlaub, der nur schwer zu beschreiben ist. Das Hotel hat unsere Erwartungen in allem mehr als übertroffen. Der Erholungseffekt war 100-prozentig. Die Insel Sal und das Melia-Hotel sind ideal für Urlauber, die sich die Zeit mit Sport vertreiben wollen, oder fúr diejenigen, die einfach gar nichts machen möchten. Es ist sehr Kinderfreundlich, besonders für Familien mit kleineren Kids.

Zimmertipp: WIr hatten eine Suite in der oberen Etage mit Blick auf den Pool, eigentlich schade, dass man so wen ...
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  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, BilleWa!
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TortugaManager, Assistant of the General Manager von Melia Tortuga Beach Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Februar 2014
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Dear BilleWa,


Thank you for having chosen Melia Tortuga Beach Resort & Spa for your holidays and for having set aside some time to review our hotel. I am sorry to reply in English as unfortunately I don’t speak German.

It is a great pleasure to know that our services have exceeded your expectations in every way and most importantly that you have been able to fully relax during your stay. We strive to ensure that our guests are completely satisfied and when this is so, it serves as a motivation to continue with our efforts.

We are grateful for the recommendation that you have made about our hotel and we look forward to having you as our guests again very soon.


Kind regards,
Anna Landim
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Meitingen, Deutschland
1 Bewertung
Bewertet am 13. Februar 2014

Wir haben uns mit guten Freunden im Hotel Melia Tortuga Beach getroffen und haben eine wunderbare Zeit zusammen verbracht. Dieses Hotel, mit seinem aufmerksamen und stets freundlichem Personal, ist wirklich eine Reise wert.

Zimmertipp: Wir würden immer wieder ein Zimmer mit Balkon nehmen. Windempfindliche sollten auf die Windrichtung ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Februar 2014, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Helmut S!
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TortugaManager, Assistant of the General Manager von Melia Tortuga Beach Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Februar 2014
Mit Google übersetzen
Dear Helmut S,


Thank you for having chosen Melia Tortuga Beach Resort & spa for your holidays and for having taken the time to share your holiday experience with us.

We are very pleased to know that you have had a wonderful stay at our hotel and we sincerely appreciate your kind comments about our staff as well as for having recommended our hotel to future guests.

We hope that you will give us the pleasure of having you as our guests again in the near future.



Kind regards,
Anna Landim
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Troisdorf, Deutschland
1 Bewertung
Bewertet am 26. Januar 2014

Wir sind am Freitag von einem 14tägigen Aufenthalt zurückgekehrt und haben geplant mit unserer kompletten Großfamilie (20 Personen)diesen puren Genuss noch einmal zu erleben.
Zu perfekt lässt sich nicht mehr viel hinzufügen.Dem gesamten Team ein herzliches Dankeschön
und ein grosses Kompliment für diesen erholsamen Aufenthalt.Wir sind sehr viel unterwegs und haben so etwas selten erlebt,einfach super.
Margret,Peter und Kurt S.

  • Aufenthalt Januar 2014, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, margret s!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TortugaManager, Director General von Melia Tortuga Beach Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Januar 2014
Sehr geehrte margret s,

wir möchten Ihnen sehr herzlich danken, dass Sie unser Hotel Meliá Tortuga Beach Resort & Spa für Ihren Urlaubsaufenthalt ausgewählt haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen in unserem Hotel zu berichten.

Es ist für uns sehr wertvoll und erfreulich zu erfahren, dass Sie Ihren Aufenthalt mit uns genossen haben; seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare und Bewertungen an unsere diversen Hotelabteilungen weitergeleitethaben. Denn nur durch den Einsatz, den Willen und die Motivation unserer Mitarbeiter erreichen wir unser Ziel – die absolute Zufriedenheit unserer Gäste.

Wir wären Ihnen sehr verbunden, wenn Sie über Ihre Erfahrungen in unserem Hotel auch im Internet-Portal ´Holidaycheck´ berichten würden. Denn dieses ist die idealste und sinnvollste Möglichkeit, Ihren Mitmenschen mitzuteilen, was unser Meliá Tortuga so besonders macht und auszeichnet.

Wir hoffen, dass wir bald wieder das Vergnügen haben werden, Sie in Ihrem zweiten Zuhause begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüssen,

José Luis Cuevas
Generaldirektor
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Ilha De Sal
1 Bewertung
Bewertet am 13. Januar 2014

Von der Anreise bis zur Abreise war mein Urlaub einfach nur perfekt. Dem gesamten Team ein grosses Kompliment und herzlichen Dank für den wunderschönen und sehr erholsamen Aufenthalt. Ich komme bestimmt wieder!!

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Melia Hotels International

Hilfreich?
Danke, Elmar J!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TortugaManager, Director General von Melia Tortuga Beach Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Januar 2014
Lieber Elmar J,

herzlichen Dank für die äußerst netten und lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen im Meliá Tortuga Beach Resort & Spa so gut gefallen hat und ich möchte mich im Namen des gesamten Teams bei Ihnen bedanken.

Gerne haben wir Ihnen eine schöne Zeit hier in unserem Hotel verschaffen und wir freuen uns natürlich schon sehr, Sie in nächster Zeit wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

José Luis Cuevas
Generaldirektor
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Weitere Informationen über Melia Tortuga Beach Resort & Spa

Unternehmen: Melia Tortuga Beach Resort & Spa
Anschrift: Urbanizacao da Cabocan | ZDTI Ponta Preta, Cape Verde - Sal, Santa Maria, Sal 4111, Kape Verde
Telefonnummer:
Lage: Kape Verde > Sal > Santa Maria
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 der Familienhotels in Santa Maria
Nr. 3 der Romantikhotels in Santa Maria
Nr. 7 der Luxushotels in Santa Maria
Nr. 7 der besten Resorts in Santa Maria
Nr. 8 der Strandhotels in Santa Maria
Nr. 8 der Spa-Hotels in Santa Maria
Preisspanne pro Nacht: 144€ - 256€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Melia Tortuga Beach Resort & Spa 5*
Anzahl der Zimmer: 286
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Ebookers, Expedia, Melia, Hotels.com, TripOnline SA, HotelsClick, Weg, HotelQuickly und 5viajes2012 S.L. als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Melia Tortuga Beach Resort & Spa daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Melia Tortuga Beach Resort & Spa Sal/Santa Maria, Kape Verde

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