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Mike P
Charlotte Hall, MarylandBewertung zu The Otesaga Resort Hotel
Bewertet 18. Juli 2017
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Preis/Leistung
Zimmer
Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
OtesagaHotelMgmt, Manager von The Otesaga Resort Hotel, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 21. Juli 2017
Dear MEP:
Thank you for taking the time to provide this review.
We are sorry that we did not completely meet your expectations during your recent stay with us, and we are terribly sorry for the inconvenience. We do have a cancellation policy which should have been outlined to you when you made your reservation. The policy is also stated on the reservation confirmation, and on the electronic registration, and is referred to on the back of the key card holder given to you when you check in.
That said, we also understand that plans sometimes need to change, and that seems to have been the case with you. We have emailed you privately to discuss your situation further.
Thank you for taking the time to provide this review.
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Patricia W
Camillis, New York
145
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
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OtesagaHotelMgmt, Manager von The Otesaga Resort Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Juli 2017
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von Tripadvisor LLC
Ed R
Colorado Springs, Colorado
4914
über Mobile-Apps Vielen Dank für die Einreichung einer Bearbeitung. Wie überprüfen Ihren Vorschlag.
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
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OtesagaHotelMgmt, Manager von The Otesaga Resort Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Juli 2017
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Alberto M
Yonkers, New York
295133
Aufenthaltsdatum: Juni 2017
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OtesagaHotelMgmt, Manager von The Otesaga Resort Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Juli 2017
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von Tripadvisor LLC
robertbj2015
Miami, Florida
31
über Mobile-Apps Vielen Dank für die Einreichung einer Bearbeitung. Wie überprüfen Ihren Vorschlag.
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
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OtesagaHotelMgmt, Manager von The Otesaga Resort Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2017
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Jan S
Sudbury, Massachusetts
104
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
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OtesagaHotelMgmt, Manager von The Otesaga Resort Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2017
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von Tripadvisor LLC