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“Permanentes Wasser und ständig wechslendes Personal”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Wilderness Safaris Xigera Camp
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 15. Juli 2010

Die Lage des Camps ist überzeugend! Ein permanentes Wassercamp - so sind Wasserausflüge mit kleinen Motorbooten und "Mocoros" (Einbäume) an der Tagesordnung. Das Delta ist so schön mit seinen Tausenden von Seerosen und Wassertieren, dem hohen Schilf und der gleissenden Sonne.
Das Camp ist jedoch ziemlich groß, etwa 20 Bungalows, also viele Leute und lange Wege!!
Ein großer Störfaktor waren die ständig wechselnden Mitarbeiter on duty, pausenlos wechselten die Schichten, gerade war etwas vereinbart, dann funktionierte es nicht - aber der Verantwortliche war schon wieder nicht mehr im Dienst.
Ausserdem war es dadurch sehr unpersönlich, so viele Namen kann man sich gar nicht merken!!!!
In Gegensatz zu den sonst sehr privaten Camps gefiel uns dieses nicht so gut.

  • Aufenthalt: April 2010, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
6  Danke, chriskoenemann!
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WildernessSafaris, Manager von Wilderness Safaris Xigera Camp, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juli 2010
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Thank you for posting feedback from your safari with us on Trip Advisor. We are sorry to hear of your concerns regarding the staff at Xigera camp – due to the nature of the environment when working in these camps, management host dinners on a rotational basis and the front of house staff do work shifts. Where possible, the manager on dinner duty will also be available the following morning, and the managers do make an effort to be present at high-tea and pre-dinner drinks as well so that there is some continuity. This appears to have not been the case during your stay and for that we do apologise – the general manager of Xigera Camp is an excellent host - passionate about his camp running smoothly and ensuring his guests are enjoying themselves. He was most disappointed to hear that your expectations were not met regarding staff and service delivery and will be paying careful attention to this.

The camp itself is actually quite small – only 10 rooms/20 beds – but the design is such that in order to offer privacy and nice views/outlooks from all rooms, it may feel like the camp is large/walkways are long. The staffing ratio at our classic camps is 1-1.5 staff per guest to ensure that our guests’ needs are met to the best of our ability plus when changing shifts, the staff need to use the one walkway. This may have given the impression of there being a number of people around. We do hope that you decide to visit Xigera again so that we can demonstrate our commitment to guests and give you that personal experience.

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4 - 10 von 124 Bewertungen

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Bewertet am 12. Juli 2017

  • Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
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WildernessSafaris, Public Relations Manager von Wilderness Safaris Xigera Camp, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Juli 2017
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Bewertet am 3. Juni 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: als Paar
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WildernessSafaris, Public Relations Manager von Wilderness Safaris Xigera Camp, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juni 2017
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Bewertet am 28. Mai 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: mit Freunden
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WildernessSafaris, Public Relations Manager von Wilderness Safaris Xigera Camp, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juni 2017
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Bewertet am 6. Januar 2017

  • Aufenthalt: Dezember 2016, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
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WildernessSafaris, Public Relations Manager von Wilderness Safaris Xigera Camp, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Januar 2017
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Bewertet am 26. Dezember 2016

  • Aufenthalt: November 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
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WildernessSafaris, Public Relations Manager von Wilderness Safaris Xigera Camp, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Januar 2017
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Bewertet am 21. Dezember 2016

Aufenthalt: September 2016, Reiseart: mit Freunden
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WildernessSafaris, Public Relations Manager von Wilderness Safaris Xigera Camp, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Januar 2017
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Weitere Informationen über Wilderness Safaris Xigera Camp

Anschrift: Paradise Island | Moremi Wildlife Reserve, Botswana
Lage: Botswana > North-West District > Okavango Delta
Ausstattung:
Bar/Lounge Restaurant Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 31 von 71 Sonstigen Unterkünften in Okavango Delta
Preisklasse: 625€ - 931€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Wilderness Safaris Xigera Camp 4*
Anzahl der Zimmer: 9
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Xigera Camp Okavango Delta
Xigera Camp Hotel Okavango Delta

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