Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“niemals 5 sterne”
Bewertung zu Rhulani Safari Lodge

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
Preise ansehen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 7 weitere Seiten
Rhulani Safari Lodge
Zertifikat für Exzellenz
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
“niemals 5 sterne”
Bewertet am 27. Dezember 2011

schmutziges Badezimmer u. dunkle Handtücher die für den 2. Tag wieder hingehängt wurden. Sonnenliegenauflagen mit eingetrocknetem Vogelkot, das Säubern der Terrasse seit Wochen vergessen,das Essen wurde vorgesetzt, von einem Aushilfskoch wie die Lodgeleitung bemerkt hat, was man eindeutig schmecken konnte ., somit hatten wir z. B. in 3 Tagen 4 mal griechischen Salat . Die Vollpension wurde bestimmt, ein Tag Frühstück , Mittag (Ohne Auswahl), Abendessen. 2. Tag Frühstück 15h High Tea und Abendessen, ohne Mittagessen. Der Ranger 2. klassig hat uns in Gefahr gebracht durch aufgeregte Elefanten, denen er durch aufheulen des Motors verscheuchen wollte. Gesamtergebnis 3, 5 Sterne allerhöchstens. Das 5 Sterne Niveau bei weitem nicht erreicht.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, Andreas H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Miles L, Manager von Rhulani Safari Lodge, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Januar 2012
Mit Google übersetzen
As response to the review, we are really sorry that the guests experienced the lodge in such a way, however we would like to state our side of the story.

The guests checked in at the lodge and after being shown their room they complained that it doesn’t look like the picture in the brochure their agent gave them , The guest showed the brochure to me and to my surprise the agent did indeed publish a different lodges room picture under our name.

Since we at Rhulani strive to keep all our guests happy during their stay we upgraded the guests to our luxury two-bedroom suite, with its own lounge and plunge pool, which is more than double of the value of our luxury room rate and more than double of what they paid without an additional charge, I did explain to them that we weren’t expecting guests in the family unit until later that week and thus the house keepers will do the final cleaning and turn down to the unit while they were on game drive since the guests were in a hurry to check in to the unit and go on game drive. The decks are cleaned on a daily basis.

That night even though we weren’t at fault we still tried to apologize for the inconvenience they were caused, by giving them a complimentary bottle of wine during dinner.

At Rhulani we serve lunch if we have less than 5 guests and high tea if we have more than 5 which we usually served at 15h00, but if we have guests that are bit peckish or would prefer high tea earlier we have no problem organizing that for them which we did do for the guests as well on the second day.

We try to accommodate all our guests dietary requirements (vegetarian, kosher) thus we offer all our guests a three course meal of the finest quality every night, with a salad served between the starter and main course. The guests are offered a choice of main course.

As for the guest’s experience on the game drive regarding the elephants, it is incorrect to state that their lives were put in danger as it is protocol for the rangers to rev the engines or to make a noise on the vehicle to get the elephants to move away from the vehicle. There was no incident.

We really received this review with great shock since the guests upon departure said they really enjoyed their stay and will tell all their friends about us.

It is really unfortunate that the guests experienced there stay at Rhulani like they have and we had no Idea they felt this way.
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreiben

289 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    250
    27
    8
    1
    3
Bewertungen für
94
110
11
3
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Reisende haben außerdem diese Hotels in Madikwe Wildreservat angesehen:
2.3 km entfernt
Impodimo Game Lodge
Impodimo Game Lodge
Nr. 6 von 23 in Madikwe Wildreservat
351 Bewertungen
17.6 km entfernt
Etali Safari Lodge
Etali Safari Lodge
Nr. 3 von 23 in Madikwe Wildreservat
467 Bewertungen
8.5 km entfernt
Tau Game Lodge
Tau Game Lodge
Nr. 8 von 23 in Madikwe Wildreservat
468 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen
17.4 km entfernt
Madikwe Hills Private Game Lodge
Madikwe Hills Private Game Lodge
Nr. 4 von 23 in Madikwe Wildreservat
423 Bewertungen
21.3 km entfernt
Madikwe Safari Lodge
Madikwe Safari Lodge
Nr. 7 von 23 in Madikwe Wildreservat
579 Bewertungen
22.1 km entfernt
Jamala Madikwe
Jamala Madikwe
Nr. 1 von 23 in Madikwe Wildreservat
288 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen

Sie waren bereits im Rhulani Safari Lodge? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Rhulani Safari Lodge

Unternehmen: Rhulani Safari Lodge
Anschrift: Bravo 21 Wonderboom node, Madikwe Wildreservat 2840, Südafrika
Lage: Südafrika > Nordwest  > Madikwe Wildreservat
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Zimmerservice Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 11 von 23 Sonstigen Unterkünften in Madikwe Wildreservat
Preisspanne pro Nacht: 578€ - 1.058€
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Rhulani Safari Lodge 5*
Anzahl der Zimmer: 9
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Agoda, Expedia, Ebookers, Ltur Tourism AG, Evoline ltd, Weg, TUI DE und HotelQuickly als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Rhulani Safari Lodge daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Rhulani Safari Lodge Südafrika/Madikwe Wildreservat

Ist das Ihr TripAdvisor-Eintrag?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen