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2 - 7 von 1.977 Bewertungen
Bewertet am 5. September 2018

Am Ende unserer wunderschönen Bali Rundreise in sehr schönen Ressorts verbrachten wir noch drei Nächte im Samaya. Wir hatten eine Pool Villa auf der Meer Seite gebucht. Beim Bezug unserer Villa mussten wir schnell feststellen dass dies in keiner Weise unseren Vorstellungen entsprach. Es ist eine Betonzelle. Die Villen sind eingezäunt von Beton Mauern, hinter jedem Fenster sieht man an eine Betonwand, auch keine Grünflächen nichts.
Nach Rückfrage bei der Reception konnten wir zum Glück in eine Courtyard Villa wechseln, welche vom Haupttrackt zurückversetzt ist aber wenigstens auch mit etwas Grünfläche ausgestattet ist.
Das Essen ist durchschnittlich aber in Bali gibt viel bessere Essensmöglichkeiten! Schade ist dass man den touristischen Einfluss sowie das kommerzielle Geschäft sehr spürt! Der balinesische Charme geht im Samaya sehr verlorem. Schade!

Zimmertipp: Unbedingt Countryard buchen!
Aufenthaltsdatum: August 2018
Reiseart: als Paar
Danke, RolfD116!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christian G, General Manager von The Samaya Bali Seminyak, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. September 2018

Hallo RolfD116

Liebe Gruesse vom The Samaya Seminyak.

Erst einmal moechten wir uns bei Ihnen nochmals recht herzlich bedanken dass Sie unser Resort fuer Ihre Hochzeitreise auf Bali ausgewaehlt haben.

Es hat mich sehr gefreut sie beide bei uns persoenlich willkommen zuheissen und moechte mich bei Ihnen auch nochmals bedanken fuer die netten Gespraeche die wir awahren Ihres Aufenthalts hatten. Wir sind selbstverstaendlich froh dass es Ihnen generel bei uns gefallen hat und soweit ich dass verstanden hatte waehrend einer unserer Gespraeche sie sich bei uns sehr wohlefuehlt haben und der Service sehr aufmerksam war. Es tut mir selbstverstaendlch sehr leid dass unsere Pool Villen nicht ihrem Geschmack getroffen haben aber ich bin froh dass ein Wechsel in unsere Royal Courtyard Villen eine sehr gute Alternative war und sie somit Ihren Aufenthalt viel besser geniessen konnten.

Wir wuerden uns auf jeden fall sehr freuen sie hoffentlich nochmals bei uns willkommen zuheissen. Falls ich ihnen bei Ihrer Planung behilflich sein kann, bitte ich sie mich einfach per e-mail zu kontaktieren.

Mit freundlichen Gruessen

Christian Gerart
General Manager
E-mail: christian@thesamaybali.com

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. August 2018

Wir waren 5 Nächte im Samaya und es war rundum ein gelungener Aufenthalt von der Begrüßung ( mit Blumenkette und sehr leckerem Welcome Drink) bis zur Abreise. Gewohnt haben wir in der 1 Bedroom Poolvilla. Sehr schöner und großzügiger Bereich mit extrem großem und tollem Bad ( Wirlpool für 2 Pers.), Wohn- und Schlafbereich und eigenem Pool! Das Samaya liegt direkt am Strand; es hat keine Liegen direkt auf dem Sand, aber unmittelbar vor dem Strand ( siehe Foto) auf dem Hotelgelände. Hier lagen wir prima zum Relaxen und man ist bei Bedarf schnell im Meer ( dieses war aufgrund der hohen Wellen nicht wirklich zum Schwimmen geeignet, aber das wussten wir vorher!). Wir haben uns hauptsächlich im Pool abgekühlt. Es gabt einen tollen Poolservice: wenn man kommt werden die Liegen gerichtet und Handtücher darauf verteilt. Kühles Trinkwasser wird gereicht und es gibt eine Poolkarte mit köstlichen Gerichten, welche man direkt an die Liegen serviert bekommt. Der ganze Poolbereich hat uns gut gefallen; nicht zu riesig, aber immer genügend freie Liegen und alle sehr schön angelegt. Abends ist er wunderschön beleuchtet Auch der Spa Bereich ist sehr zu empfehlen; ich hatte eine Gesichtsbehandlung - ganz anders als ich sie von Deutschland kenne, aber absolut effektiv und sehr entspannend. Auch das Restaurant ist toll und liegt einfach traumhaft am Strand. Das Frühstück ist á la carte und es gibt eine große Auswahl. Nachmittags wurde eine Teatime mit kleinen Köstlichkeiten serviert! Wir können von dem ganzen Hotel einfach nur schwärmen! Besonders hervorheben möchten wir aber das Personal: durchweg extrem freundlich; es wurde uns ein Butler zugeteilt, der sich regelmäßig, aber unaufdringlich nach unserem Wohlbefinden erkundigt hat. Auch unbedingt erwähnenswert ist der Hotelmanager Herr Gerart: schon vor unserer Anreise wurden unsere Fragen geduldig und sehr freundlich per mail beantwortet und auch vor Ort war die Betreuung einfach wunderbar! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen!

Aufenthaltsdatum: Juli 2018
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, CarpeDiemFrankfurt!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Christian G, General Manager von The Samaya Bali Seminyak, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. August 2018

Hallo CarpeDiemFrankfurt

Liebe Gruesse vom The Samaya Seminyak.

WOW, was fuer eine tolle Review. Ich moechte mich bei Ihnen und ihrer Familie erst einmal rechtherzlich bedanken dass Sie unser Resort fuer Ihren Bali Urlaub ausgesucht haben. Es ist immer wieder schoen zu lesen dass Sie sich bei uns so wohl gefuehlt haben und dass sich das ganze Team sich immer um das Wohlbefinden von ihnen und ihrer Familie gekuemmert hat.

Wir sind sehr froh dass Ihnen unsere sehr luxurioese und geraumige Pool Villen gefallen hat und dass Sie die Privatsphaehre geniessen konnten. Ihre sehr positiven und motivierenden Kommentare werde ich selbstverstaendlich mit meinen Kollegen teilen und ich bin mir sicher dass solches Feedback uns alle noch weiterhin motiviert immer die " Extra Meilen" zu gehen und die Zufriedenheit der Gaeste immer an oberster Stelle steht.

Wir wuerden uns auf jeden Fall sehr freuen sie alle wieder bei uns willkommen zuheissen und falls ich Ihnen mal wieder behilflich sein kann mit der naechsten Reise Plannung, bitte ich Sie sich mich per email zu kontaktieren.

Also, liebe Gruesse von Bali

Christian Gerart
General Manager
E-mail: christian@thesamayabali.com

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Bewertet am 23. Mai 2018 über Mobile-Apps

Wir sind jetzt schon das zweite mal im Samaya Seminyak. Wirklich großartiges Hotel. Die Zimmer sind ohne Worte, und der öffentliche Pool mit den Restaurant am Strand. Der Service ist unschlagbar, die Angestellten merken sich was spezielle Belange betrifft. Wirklich großartig. Der welcome Drink ist Weltklasse. Als einziges was ich ausbaufähig empfinge ist das Restaurant!! Mittag und Abendessen. Frühstück ist perfekt

Aufenthaltsdatum: Mai 2018
Danke, wanderzirkuss!
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Christian G, General Manager von The Samaya Bali Seminyak, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Mai 2018

Hallo Mellie S

Liebe Gruesse vom The Samaya Seminyak

Wir moechten uns auf diesem Wege nochmals recht herzlich bei Ihnen bedanken dass Sie wider einmal unser kleines paradiesisches Resort fuer Ihren Bali Aufenthalt ausgesucht haben.

Ihre super tolle Bewertung ist eine sehr gute Motivation fuer uns alle und es freut und sehr zu sehen dass die gesamte Mannschaft wieder einen eklusiven und zuvorkommenden Service liefert. Alle Kollegen sind staendig bemueht immer wieder die " Extra Meile" zu gehen damit sich alle unsere Gaeste runum wohl fuehlen.

Vielen Dank auch nochmals fuer ihre Komplimente fuer unser neues Fruehstueck Angebot. Wir arbeiten momentan noch an einer neuen a la carte fuer unser Mittagessen und Abendessen und werden hoffentlich beide neue Menus anbieten koennen.

Also nochmals vielen Dank und wir hoffen sie noch oefters bei uns willkommen zuheissen. .

Mit freundlichen Gruessen

Christian Gerart
General Manager

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Bewertet am 20. Februar 2018

Das Resort ist erstklassig. Die Fotos halten was diese versprechen. Das Personal ist überaus freundlich. Das Essen ist sehr gut. Das Frühstück sehr interessant. Der Strandabschnitt vor dem Hotel wird regelmäßig gereinigt. Wir waren sehr zufrieden.

Aufenthaltsdatum: Februar 2018
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Markus C!
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Christian G, General Manager von The Samaya Bali Seminyak, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Februar 2018

Sehr geehrter Herr Markus C

Liebe Grusse vom Samaya Seminyak.

Wir mochten uns auf diesem Weg nochmals recht herzlich bei Ihnen bedanken dass Sie unsere kleines paradiesisches Resort fuer Ihren letzten Bali Urlaub gewaehlt haben.

Wir freuen uns riesig Ihren erstklassigen Kommentar zu lesen und sind super froh dass Ihnen ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Es ist immer schoen zu lesen dass sich unser Personal so gut um unsere Gaeste kuemmert und alles daran setzt ihnen einen sehr erholsamen Urlaub bereitet. Unsere gesammte Mannschaft kuemmert sich immer damit unsere Anlage immer in einem Top Zustand ist und sich unsere Gaste wohlfuehlen .

Wir wuerden uns freuen Sie wieder bei uns willkommen zuheissen wenn Sie das naechste Mal nach Bali kommen . Falls ich Ihnen bei Ihrer naechsten Plannung behilflich sein kann koennen Sie sich gerne an mich direkt wenden.

Mit freundlichen Gruessen

Christian Gerart
General Manager
christian@thesamayabali.com

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Bewertet am 9. November 2017 über Mobile-Apps

Nach unseren 8 Tagen Rundreise waren wir zum Abschluss unserer Ferien wieder im Samaya. Die Poolvilla ist äußerst großzügig bemessen und lässt keine Wünsche offen. Ein idealer Rückzugsort um sich zu erholen. Der Service und die Freundlichkeit im ganzen Resort ist ausgezeichnet und man wird immer persönlich mit Namen angesprochen. Die Lage ist perfekt um Seminyak zu erkunden und es hat auch viele Restaurants in der Nähe. Obwohl das hoteleigene Breeze perfekt ist.
Wir konnten kostenlos vom late check out Bus 21.00h profitieren. Sehr großzügig.
Wir kommen sicher wieder.

Aufenthaltsdatum: November 2017
Reiseart: als Paar
1  Danke, Huberreto!
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