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“Mir wurde mein Aufenthalt DOPPELT berechnet.” 2 von fünf Punkten
Bewertung zu Sense Sunset Seminyak

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Sense Sunset Seminyak
Nr. 106 von 141 Hotels in Seminyak
Manila
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Mir wurde mein Aufenthalt DOPPELT berechnet.”
2 von fünf Punkten Bewertet am 14. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Danke!

Hilfreich?
Danke, Ana C!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
gmsise, General Manager von Sense Sunset Seminyak, hat diese Bewertung kommentiert, 17. Oktober 2013
Mit Google übersetzen
Dear Reviewer,

Thank you for your e-mail and also feedback towards our hotels, we are glad to learned that you have enjoyed your recent stays with us and value our hotel as a 4 star hotels.

Please accept our sincere apology for the doubel charges on your credit card as one of our front desk staff was failed to follow the procedures in checking your booking confirmation carefully as it was prepaid booking. We are refunding the charges immediately to our credit card and it should be cleared and reversed the charges as soon as possible.

Once again, thank you very much for your support and we are looking forward to welcome you back to our hotels. Please do contact me again for your future reservation or if any oher assistant required.

Sincerely yours,

Erich Hirawan
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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361 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    62
    147
    100
    28
    24
Bewertungen für
55
119
38
36
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    3,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    3,5 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
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Fremantle W.A.
Beitragender der Stufe 
52 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 26. September 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Da in dem gebuchten Hotel ein spätes Auschecken nicht möglich war, entschieden wir uns für ein andere Unterkunft, obwohl wir dort nur acht Stunden verbrachten. Einen Tag vor der Buchung kamen wir dort an und bezahlten
(etwas mehr als $50) das Zimmer für den nächsten Tag. Laut Vereinbarung sollten wir um 11 Uhr einchecken und trotz einigem Durcheinander (wurde schnell bereinigt) bei der Anmeldung, konnten wir einchecken. Das Hotel ist neu und blitzsauber. Geräumiges Zimmer mit schönem solidem Bett, aber kein Kleiderschrank, nur ein Gestell mit Kleiderbügeln. Ein schönes Badezimmer, der Balkon mit Blick auf den Pool und eine Klimaanlage, machten alles wieder wett.
Bei Ankunft hatten wir einen Massagetermin vereinbart, wurden aber gebeten 45 Minuten zu warten, da alles ausgebucht war?
Die Beschreibungen sollen jedoch niemanden davor abschrecken hier zu übernachten. Das Hotel liegt nur wenige Schritte von der belebten Hauptstraße in Seminyak entfernt, aber da Preis und Sauberkeit so gut sind, kann es ein schöner Ort für einen Kurzaufenthalt auf Bali sein.

Hilfreich?
Danke, Magwich!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
gmsise, General Manager von Sense Sunset Seminyak, hat diese Bewertung kommentiert, 30. September 2013
Mit Google übersetzen
Dear Reviewer,

Greetings from Swiss-belinn Seminyak Bali,

Thank you very much for your feed back, we realy appreciate our valued cutomer feedback as we are learn and continously improve from input of our valued customer such as yourself.

We are committed to continuously maintain our service and cleanliness of the hotel facility and guest room for the comfort stays of our guests. We are glad that within only 8 hours stays with us you are able to notice this and put your effort to give us this feedback and we realy appreciate that it is comming from you.

Once again, we thank you very much for your stay with us and looking forward to welcome you back to our hotel. And please do not hesitate to contact me directly to my e-mail gmsise@swiss-belhotel.com


Sincerely Yours,

Erich Hirawan
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über Sense Sunset Seminyak

Unternehmen: Sense Sunset Seminyak
Anschrift: Jl. Sunset Road no. 88 S, Seminyak 80361, Indonesien (ehemals Swiss-Belinn Seminyak)
Lage: Indonesien > Bali > Seminyak
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 8 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Seminyak
Nr. 71 der Spa-Hotels in Seminyak
Preisspanne pro Nacht: 16 € - 49 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Sense Sunset Seminyak 3*
Anzahl der Zimmer: 196
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Sense Sunset Seminyak Bali

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