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2 - 7 von 2.275 Bewertungen
Bewertet 9. September 2015 über Mobile-Apps

Super Hotel mitten in Chicaco!
Personal extrem freundlich, sehr stylisch und sauber eingerichtet.
-gratis wifi
-kleiner und feiner fitnessraum mit aussicht auf die wabash avenue&bahn:-) gute geräte und sauber! tücher, wasser, äpfel vorhanen!
-sehr exklusives & feines frühstück(nicht inkl.) lohnt sich!
-alles was man braucht im zimmer vorhanden!

Aufenthalt: September 2015, Reiseart: geschäftlich
Danke, mentholjij!
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Frank L, General Manager von Silversmith Hotel Chicago Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. September 2015
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Thank you for taking the time to review Silversmith Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our guest services, with a staff eager to provide friendly and personable attention. Our prime location in the heart of Chicago is ideal for guests looking to explore all that the city has to offer. We are thrilled to hear you enjoyed our vibrant restaurant and lounge, Adamus for breakfast. We hope you will be joining us again the next time you find yourself in Chicago.

Best,
Frank Leone

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Bewertet 5. September 2015 über Mobile-Apps

Toll gelegen, man sollte nur schauen das das Zimmer zum Hinterhof rausgeht, da sonst sehr laut. Frühstück ist im Preis nicht inkludiert und sonst sehr sehr teuer für das was geboten wird. Personal sehr freundlich aber Rezeption ist nur mit einer Person besetzt. Die Wartezeit zum Check in ist verbesserungswürdig

Aufenthalt: September 2015, Reiseart: geschäftlich
Danke, Diana K!
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Frank L, General Manager von Silversmith Hotel Chicago Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. September 2015
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Diana, thank you for your review. I apologize for the noise you experienced as we do our best to keep outside noise to a minimum. Thank you for your feedback regarding check-in and breakfast. I will take these suggestions into consideration as we are always trying to improve our guests’ experience. We hope that you will stay with us again.

Best,
Frank Leone

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Bewertet 23. August 2015

Die Hotelwebseite wirbt optimistisch, daß Kunden eine 5-Sterne-Erfahrung rückgemeldet haben. In der Tat ist das Hotel sehr gepflegt (neu renoviert) und stilvoll. Man hat hier unlängst mit viel Geschmack investiert. Mein Zimmer war groß mit gutem
Bett und sehr gute Decken. Endlich auch mal wieder ein Spiegel mit guter Beleuchtung.
Design vor Funktion? Man könnte den Stil der Zimmer auch als puristisch bezeichnen. Beispiele:
• mein Zimmer hatte keinen Arbeitstisch (aber eine Sitzgruppe)
• Kein Notizpapier / Stift!
• Keine Gästeservicemappe, lediglich ein TV Guide
• Im Bad Haken für Bademantel aber keine Handtuchhalter
Die Standardinternetverbindung war langsam (Upgrade gegen Gebühr), obwohl die Webseite mit schnellem Internet warb. Die beworbene „complimentary newspaper“ wurde nicht geliefert. Auf diesem Preislevel wäre eine Flasche Mineralwasser je Tag eine schöne Geste gewesen.

Die Lage war ideal, allerdings mußte man mit Zuggeräuschen leben wie von anderen Gästen berichtet. Diese hielten sich bei meinem Zimmer in Grenzen, weil es ggü. der Bahnlinie etwas zurück gelegen war.

Fazit. sehr schönes Hotel. Verbesserungsmöglichkeiten insbesondere in Relation zum eigenen Anspruch. Auf Lärmproblematik achten.

  • Aufenthalt: September 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, UHA_13!
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Frank L, General Manager von Silversmith Hotel Chicago Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. August 2015
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Thank you for reviewing Silversmith Hotel. I apologize for the some of the issues you experienced during your stay and will take some of your suggestions, like the towel rack, into consideration as we are always trying to find ways to improve our guests’ experience. Thank you for bringing to my attention the issue with the Wi-Fi speed. I will look to see how we can improve upon this issue. We hope that you will give us another chance to impress you the next time you’re in Chicago.

Best,
Frank Leone

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Bewertet 18. Juli 2015

Das Hotel liegt mitten in Chicago direkt am Loop. Vom Flughafen O`Hare kommt man mit der U-Bahn relativ bequem hin.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war ein Traum. Richtig schön gross mit einem geräumigen Bad inkl. begehbarer Dusche.Alles sehr sauber und gepflegt. Den Morgenkaffee kann man sich im Zimmer kochen.

Man erreicht sämtliche Sehenswürdigkeiten,welche man beim ersten Besuch in Chicago sehen möchte, zu Fuss.Sei es der Willis-Tower oder The Bean...Frühstück ist recht teuer,also geht`raus in die Nachbarschaft.

Zimmertipp: Möglichst zum Hof hinaus
  • Aufenthalt: Juli 2015, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, TouriB!
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Frank L, Manager von Silversmith Hotel Chicago Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Juli 2015
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Thank you very much for your review. Glad to know you found our location to be a perfect fit for your needs during your stay. I'm also glad to know you enjoyed our great amenities and accommodating staff. Please come back and see us again soon.

Best,
Frank Leone

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Bewertet 19. Oktober 2014

Hotel liegt mitten in der Stadt, direkt am Loop; nächste L 15 Meter entfertn, Blaue Linie zum Flughafen 2 Blocks (ca. 700 m).
Hotel renoviert, sehr freundliches Personal, schöne Zimmer (wir haben seitlich gewohnt; Aussicht null, dafür aber ruhig.
Concert Hall, Millenium Park, Museen, Chicago River, Architectural Center etc. in bequemer Gehentfernung.

Zimmertipp: Nicht zur Strasenseite, da Verkehr dort lauter (Loop, U-Bahn quietscht fürchterlich, sonst ruhig)
  • Aufenthalt: September 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, heinz_wentenschuh!
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Hans R, General Manager von Silversmith Hotel Chicago Downtown, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Oktober 2014
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Thank you for your review of Silversmith Hotel. I am happy to hear that you took advantage of our central location to explore renowned Chicago attractions. We look forward to your future visits. Next time, be sure to stop by Adamus for a tasty meal and/or drink.

Regards,
Hans Ritten

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