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“Schmuddeliges Hotel mit schlechtem Service” 1 von fünf Punkten
Bewertung zu Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Schmuddeliges Hotel mit schlechtem Service”
1 von fünf Punkten Bewertet am 13. Januar 2014

Kein Frühstück mehr um 8:30h, überquellende Abfalleimer, dreckiger Teppichboden, Zimmertelefon kaputt, schlecht motiviertes Personal und unattraktive Ausstattung. Insgesamt ein Platz, der für die angebotene Leistung zu teuer ist und den man vermeiden sollte.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 1 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Wolfgang P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Manager_11525, General Manager von Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Februar 2014
Wolfgang - Vielen Dank für Ihren Überblick über Ihren Aufenthalt. Ich entschuldige mich aufrichtig für den Zustand Ihres Zimmers bei der Ankunft. In Erwiderung dazu, arbeiten wir mit unseren Angestellten, in Zukunft die Reinigungsmethoden zu verbessern und sicherzustellen, dass das Telefon im Zimmer repariert ist.
Auβerdem tut es mir sehr leid, dass unsere Angestellten sich nicht auf eine professionelle Art um sie gekümmert haben. Ich kann Ihnen versichern, dass dies mit unserem ganzen Team besprochen wurde und ich werde alle darauf vorbereiten, wie man in der Zukunft besseren Kundenservice bietet.

Wir bemühen uns dauernd, unser Hotel zu verbessern, deshalb schätze ich Ihren Kommentar. Ich lade Sie ein, sich unter mia@extendedstay.com an mich zu wenden, falls Sie zusätzliche Kommentare haben. Wir hätten gerne nochmal eine Gelegenheit, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis in unserem Hotel zu bieten.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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203 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    62
    52
    32
    30
    27
Bewertungen für
48
35
21
54
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    3,5 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
57 Bewertungen
45 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von fünf Punkten Bewertet am 6. März 2013 über Mobile-Apps

Da wir erst um 19.45 in Miami gelandet sind und am nächsten Tag gleich weiter nach Orlando wollten, war das Hotel nur zum schlafen gedacht.

Der Empfang durch das Persobal war nicht gerade herzlich.
Wir haben das Zimmer 3 x gewechselt. Die Zimmer wurden einfach nicht besser.
Wir waren auch zu müde um weitere Zimmer zu besichtigen und haben uns für ein Zimmer im EG entschlossen.

Das kostenlose Frühstück bestand aus Kaffee,Toast Muffin und Milch. Es gab keinen Aufstrich für den Toast.

Zimner sind sehr ungepflegt und in einem schlechten Zustand. Da nützt auch kein neuer Anstrich des Hotels und der Hotelgänge.

Das Hotel bekomnt zur Zeit einen neuen Anstrich.

Miami 5.3.2013

  • Aufenthalt März 2013
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von fünf Punkten
      Lage
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 1 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, awahlen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.

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Weitere Informationen über Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs

Unternehmen: Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs
Anschrift: 101 Fairway Dr, Miami Springs, FL 33166-5843 (ehemals Homestead Studio Suites)
Telefonnummer:
Lage: USA > Florida > Miami Springs
Ausstattung:
Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Pantryküche Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 8 von 13 Hotels in Miami Springs
Preisspanne pro Nacht: 96 € - 197 €
Hotelklassifizierung:2,5 Stern(e) — Extended Stay America - Miami - Airport - Miami Springs 2.5*
Anzahl der Zimmer: 102
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Homestead Studio Hotel Miami Springs
Homestead Studio Suites Miami Springs
Miami Springs Homestead Suites
Homestead Suites Miami Springs
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