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“Traditions Hotel...”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Delano South Beach Hotel
Nr. 41 von 212 Hotels in Miami Beach
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 15. Juli 2014 über Mobile-Apps

Wir wahren 5 Tage im Delano - eine arrogante Rezeption die auf keine Reklamationen eingeht - würde nicht wieder in diesem Hotel übernachten, da Preis und Leistung in keinem korrektem Verhältnis steht!!! wir hatten am Sonntag den Brunch für USD 100.- p.p - so ein teures und schlechtes Buffet hatten wir noch nie !

Aufenthalt: Juli 2014
5  Danke, Easy12345567!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Dwight P, Guest Relations Manager von Delano South Beach Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Juli 2014
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Dear Easy12345567,
Thank you for your review. I will address the attitude issue you mentioned about the front desk. Our prices & the service we provide are comparable to any high end boutique hotel in Miami Beach and we also possess some of the most talented, considerate and friendly people in the area. I invite you to contact me directly at Dwight.Palacious@mhgc.com as I would like to know why you feel there is some disproportion in our prices & service; I would like to improve on this if this is indeed the case.
All the best,
Dwight

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (2.772)
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31 - 37 von 2.772 Bewertungen

Bewertet am 13. Mai 2014

wunderschön, traumhafter Garten mit Pool und Poolbar. Die Zimmer sehr gut ausgestattet mit großen Fenstern zum Meer, alles in weiß gehalten, Betten, Deko, Vorhänge, Bad, usw. DasWenn Personal freundlich und nicht aufdringlich, immer hilfsbereit und zuvorkommend. Auch das Frühstücksbuffet war beeindruckend, das war eher ein österreichisches 5 Sterne Büffet als ein amerikanisches. Cocktails an der Bar und am Pool hervorragend und nicht überteuert. Wir waren sehr zufrieden und waren auch heuer wieder in Miami und in diesem Hotel.

Zimmertipp: Meerseite ist ruhig und der Ausblick traumhaft
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  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Putzlindau!
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Bewertet am 23. Februar 2014

Wenn man zum ersten Mal das Delano betritt, ist man definitiv beeindruckt! Der Flair der frühen 90er Jahre, wo noch Lenny Kravitz höchstpersönlich den Plattenteller drehte, cooles Understatement, Design für Designfetischisten - wer das sucht und sich daran freut, dass einen auch ab und an ein richtiger Promi über den Weg läuft, ist hier richtig. Und es fühlt sich definitiv gut an! Ansonsten stimmt auch fast alles Negative, das hier geschrieben steht: Die Zimmer sind klein und definitiv renovierungsbedürftig, die Fenster lassen sich nicht öffnen, Essen und Getränke sind ohnmächtig teuer, der Pool überfüllt und es kreischt den ganzen Tag die Musik ohrenbetäubend. Die Flucht zum Strand (seeehrrr schön!!!!) wird mit horrenden Preisen für sunbeds und Sonnenschutz bestraft. Aber: Das Personal ist hervorragend ausgebildet, der Service top und freundlich. Und wer die hohen Preise für Essen und Getränke nicht zahlen möchte: Es gibt zahlreiche Alternativen, mit deutlich besserer Qualität in fünf Minuten Laufentfernung. Eine Woche Delano habe ich jedenfalls sehr genossen!

Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: mit Freunden
1  Danke, Maxxie62!
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Bewertet am 16. November 2013

Wir waren mit der Familie da, mein Mann, ich und unsere Kinder 3 und 6. Obwohl das Hotel kein Kinderhotel ist, waren alle Angestellten sehr sehr nett zu uns und haben sich fantastisch um uns gekümmert. Für Familien mit Kindern auch zu empfehlen. Diese wunderschöne Umgebung verzaubert einfach Jeden und das spüren auch die Kleinsten. Im 34 grad warmen Pool kann man schon mal einen ganzen Tag verbringen - Entspannung pur.
Das Design des Hotels, gerade die Pool Area sind unübertroffen. Einfach himmlisch.
Besonders hervorzuheben sind folgende Mitarbeiter:
Marko, David, Lorena, Aldo, Jay, Soledade, Camilo, Solomor, Jeramy, Diego, Lora, Anna, Marano, Etty

Zimmertipp: Alcoven - super groß und super schön
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  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Friederike V!
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Bewertet am 15. November 2013

Eigentlich ein schönes Design-Hotel, etwas in die Jahre gekommen. Sehr teuer. Uns wurden am zweiten Tag Uhren, iPad, Schmuck und Bargeld aus dem Zimmer gestohlen. Wir waren bloss 45 Min aus dem Zimmer und legten die Sachen nicht in den Safe. Tür wurde mit Hilfe eines Universalschlüssels geöffnet, also wohl leider jemand vom Personal.

Keine Überwachungskameras auf den Gängen und im Lift! Miami Police Officer meinte, er sei öfters hier, weil sowas im Delano immer wieder vorkomme... CHF 15'000.- Schaden für uns!
Furchtbar enttäuschend, wie das Hotel-Management mit dem Fall umging: keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, vollkommen überfordert und überaus arrogant. Vermitteltes Feeling an der Rezeption: Die Gäste kommen bei uns auch so.
Dieselbe Null-Reaktion auf einen Brief ans Mutterhaus Morgans Hotel Group in NY: lapidarer Standard-Antwort-Brief. Sehr weit weg von jeglichem five star level.

Für uns definitiv keine Option mehr - wer hingeht:
1. unbedingt jederzeit alles immer in den Safe!
2. niemandem vom Personal bei Abwesenheit die Zimmernummer verraten, auch nicht dem Concierge

Zimmertipp: Zimmer in den oberen Stockwerken sind ruhiger
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  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
18  Danke, 86edie!
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Bewertet am 8. Oktober 2013

Leider ist es auch mit diesem Hotel so, oft wurden die Design Hotels mit viel Aufwand und Stil gemach, nach Jahren zeigt sich aber, dass ein grösserer Renovations- Stau ansteht, der nicht gemacht wird. Die normalen Zimmer sind klein und auch nicht mehr weiss. Viel müsste hier gemacht werden. Ein überbewertetes Hotel das den einstigen Charme nicht mehr ausstrahlt. Das Service kümmert sich recht ordentlich um die Gäste, auch am Pool. Uns wurde ein Paar Tod's Schuhe in weiss aus dem Hotelzimmer gestohlen ! Wir waren oft im " Delano ", werden aber nicht mehr gehen. Es gibt viel bessere Hotels als Alternativen. Der Lack ist ab.- Preis Leistung = sehr schlecht.-

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Andr_F2013!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 24. Juli 2013

Super stylisch und Mega cool. Das Hotel ist super gelegen nur wenige Minuten von der Einkaufsstrasse entfernt. Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet. das absolute Highlight ist abends die Party am Pool. Absolut hipp kommen auf alle Fällen wieder

  • Aufenthalt: Mai 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Felicias K!
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Weitere Informationen über Delano South Beach Hotel

Anschrift: 1685 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33139-3136 (ehemals Delano Hotel)
Telefonnummer:
Lage: USA > Florida > Miami Beach
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 16 der Businesshotels in Miami Beach
Nr. 19 der Spa-Hotels in Miami Beach
Nr. 22 der Romantikhotels in Miami Beach
Nr. 27 der Luxushotels in Miami Beach
Nr. 34 der Strandhotels in Miami Beach
Preisklasse: 275€ - 921€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Delano South Beach Hotel 4.5*
Anzahl der Zimmer: 194
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Delano Hotel Miami Beach
Hotel Delano Miami Beach
Delano South Beach Hotel Miami Beach, Florida
Delano Resort Miami Beach
Delano Miami

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