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1 - 6 von 2.282 Bewertungen
Bewertet 22. Oktober 2017 über Mobile-Apps

Wir waren für 11 Nächte in diesem Hotel und waren mit dem Zimmer zufrieden. Es war sehr groß und sehr schön eingerichtet. Es wurde täglich gereinigt und die Handtücher wurden täglich gewechselt. Es gibt viele Steckdosen mit USB-Anschluss. Parkplätze sind reichlich vorhanden. Es gibt immer frischen Kaffee in der Lobby. WLAN in der kompletten Anlage gut. Das Hotel verfügt über einen Geldautomaten. Soweit gibt es absolut keinen Grund zur Beanstandung. Aber...
Die Klimaanlage ist zu laut, um sie nachts laufen zu lassen, die Liegen am Pool sind teilweise eingerissen, die Handtücher am Pool sind sehr dünn, 2x täglich kommt ein Entenpärchen in den Pool um sich ausgiebig zu reinigen. Das Personal unternimmt nichts dagegen. Ich empfand das als äußerst unhygienisch. Unter den Tischen in der Poolarea liegen ausgetretene Zigarettenkippen, im Aschenbecher in der Poolarea lagen über einen ganzen Tag Pizzareste. Eine Reinigung der Poolarea findet somit nicht regelmäßig statt. Die Poolbar öffnet um 15 Uhr. Wir waren an 2 Abenden dort. Das Personal ist ausgesprochen unfreundlich. Die Preise immer unterschiedlich. Also nicht unbedingt empfehlenswert. Die Fahrstuhlsituation ist katastrophal. Man wartet ewig, egal ob rauf oder runter. Außerdem sind die Fahrstühle dreckig. Pistazienschalen sind tagelang unser ständiger Begleiter im Fahrstuhl gewesen. Aber das war nich nicht alles. Die Situation beim Frühstück setzt allem die Krone auf. Es ist sehr laut...und dreckig. Mit Appetit geht man hier nicht essen. Wie so häufig in den USA gibt es Einmalgeschirr. Wann findet hier ein Umdenken statt? Auf dem Zimmer gibt es eine Kaffeemaschine, ein Spülbecken und einen Kühlschrank, aber kein Geschirr, kein Glas und kein Besteck. Die Schränke sind leer. Sehr merkwürdig.
Eine absolute Frechheit war, dass wir für 2 Päckchen, die wir während unseres Aufenthaltes erhalten haben, jeweils 5$ Gebühr an der Rezeption zahlen mussten. Ansonsten hätten wir unsere Päckchen nicht bekommen. Hier wird Service ganz groß geschrieben.
Fazit: Wer für eine Nacht kommt, den Pool nicht groß nutzen möchte und aufs Frühstück verzichtet ist in den Zimmern zum Parkplatz gut aufgehoben. Zimmer zur Poolarea würde ich nicht empfehlen, da hier den ganzen Tag die Sonne scheint und außerdem der Pool 24 Stunden am Tag geöffnet ist. Das kann sehr laut werden. Die Zimmer raus auf den Parkplatz sind mit Blick auf den gegenüberliegenden Vergnügungspark. Man kann z.B. die Achterbahn im Zimmer hören, allerdings nur sehr leise. Uns hat es nicht gestört.
Wir würden hier nicht wieder Urlaub machen wollen. Das Management ist mit den Gästen total überfordert. Einzig und allein die Reinigung der Zimmer ist top.

Aufenthalt: September 2017, Reiseart: als Paar
Danke, deisterhexe2016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 19. September 2017

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Die Damen am Frontdesk waren beim Check-In sowie beim Check-Out sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbufett war sehr vielseitig und die Zimmer sauber und geräumig.

  • Aufenthalt: September 2017, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, NikoN88!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ComfortSuitesFL, General Manager von Comfort Suites Maingate East, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. September 2017
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Thank you for choosing our hotel for your recent visit to our area and for taking the time to post a review on Trip Advisor.

Appreciate your positive comments about our staff, rooms and complimentary breakfast service.

Glad you had a pleasant stay and we hope to see you again!

Bob Schafer, General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 9. März 2017

Das Hotel war sehr schön! Es war sehr sauber, hatte ein sehr leckeres Frühstück, dass auch immer wieder variierte, und eine sehr schöne gemütliche Anlage. Die Angestellten sind sehr freundlich und wir haben direkt mit einem sehr motivierten, freundlichen und hilfsbereiten Angestellten Freundschaft geschlossen. Oscar Lamas hat morgens immer für gute Stimmung bei allen Gästen gesorgt.
Das Hotel ist auch sehr günstig gelegen, wenn man Disney oder Universal Parks besuchen möchte, es gibt auch einen Shuttel zu den meisten Attraktionen in der Umgebung. Und man sollte auf keinen Fall "the Old Town" vergessen, wo sich viele süße kleine Läden aneinander reihen und auch das ein oder andere kleine Restaurant.
Ein wirklich schönes Hotel!

  • Aufenthalt: Februar 2017, Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Julia P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ComfortSuitesFL, General Manager von Comfort Suites Maingate East, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. März 2017
Mit Google übersetzen

Thank you for choosing our hotel for your recent visit to our area and for taking the time to post a review on Trip Advisor.

Appreciate your kind comments about our staff (particularly Oscar), complimentary breakfast service and overall hotel. Glad our close proximity to the major attractions and that the nearby shops and restaurants helped make your stay more enjoyable.

Hope to see you again.

Bob Schafer, General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 20. April 2016 über Mobile-Apps

Das Hotel eignet sich hervorragend als Ausgangspunkt für sämtliche Parks in der Umgebung oder auch für einen Ausflug zum Kennedy space Center (ca 55 min mit dem Auto).

Das Hotel liegt direkt gegenüber Old Town, einer in die Jahre gekommenen Westernstadt mit angrenzendem Jahrmarkt (siehe separate Bewertung)

Hiermit komme ich auch schon zu einem Negativpunkt, weswegen ich dem Hotel keine 5 von 4 Sternen geben kann. Wir hatten ein Zimmer in Richtung Jahrmarkt, bis ca 24.00 Uhr drang der Lärm zu uns herüber (ich bin eigentlich nicht Lärmempfindlich, aber es war zu viel).
Desweiteren lag unser Zimmer genau unter einer Parkplatzlampe, so dass es auch nachts extrem hell war im zimmer.
Ich hab pro Nacht nicht mehr wie 3 Stunden Schlaf bekommen.
Hinzu kam dass auf unserem Stock mehrere Schulklassen untergebracht waren, die lautstark die ganze Nacht auf dem Gang hin und hergelaufen ist und mit den Türen geknallt hat.

Der Frühstücksraum ist viel zu klein für das Hotel. Egal zu welcher Uhrzeit er war total überlaufen und man musste Glück haben einen Platz zu erwischen.

Es gibt kein Geschirr im Hotel! Sowohl beim Frühstück als auch an der Bar gibt es nur Wegwerf"geschirr" was ich aus Umweltschutzgründen absolut daneben finde.

Die Aufzüge sind extrem langsam. Und wenn er dann nach einer gefühlten Ewigkeit kommt ist er voll.
Besser auf die Treppen ausweichen.

Die Zimmer sind sauber (tv, Kühlschrank, Mikrowelle, Kaffeemaschine, Föhn, Safe, Bügelbrett und Bügeleisen auf dem Zimmer) und sehr geräumig, parken ist kostenlos, Personal sehr freundlich, Pool ausreichend gross um auch ein bisschen schwimmen zu können.
Den kostenlosen shuttleservice haben wir nicht genutzt. Wir wollten unabhängig sein.
Im Hotel gibt es Waschmaschinen, Trockner, Kiosk, Fitnessraum und einen Ticketschalter mit super Beratung für die ganzen Parks.

Trotz der Kritikpunkte können wir das Hotel weiterempfehlen, da es von der Lage her und vom Preis-Leistungsverhältnis passt.

Aufenthalt: April 2016, Reiseart: als Paar
Danke, Stinchen1985!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 29. Oktober 2015

  • Aufenthalt: Oktober 2015, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
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