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“Nett, aber keinesfalls 5 Sterne!”

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Westgate Vacation Villas Resort & Spa
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 2. Juli 2007

Im Juni 2007 wohnte ich mit meiner vierköpfigen Familie im Westgate Town Center dank dem Austauschprogramm für Teilzeiteigentumswohnungen unserer Eltern. Ich fange bei den Pluspunkten an, von denen es nicht viele gibt. Glücklicherweise war unsere Wohnung in einem neuen Gebäude und daher war das Studio mit einem Schlafzimmmer wirklich nett. Durchwegs Granittischplatten, ein großes Schlafsofa aus Leder, großer Fernsehschirm, große Dusche mit Fliesen und eine neue Wasch-/Trockenmaschine. Der Balkon war umschirmt, was auch angenehm war.

Unser restlicher Aufenthalt war angefüllt von Menschenscharen, die während unseres 2-3 tägigen Aufenthalts auf den Verkaufsführungen für Teilzeitwohnungen aus und ein gingen. Es war klar, dass es Westgates Hauptziel ist, Besitzer für Teilzeitwohnungen zu finden. Für Leute auf Verkaufsführungen gibt es keine separaten Möglichkeiten zum Parken oder für den Durchgangsverkehr. Als Gast muss man sich durch Menschenmengen in den Korridoren hindurcharbeiten, ebenso wie in den Parkplätzen (es gibt keine Gehwege) und dem Poolgelände. Westgate Town Center gibt sich als Besitz mit 5 Sternen aus, aber der Haushaltsdienst kommt nur einmal die Woche, um den Abfall zu leeren, frische Handtücher zu bringen und die Betten zu machen, wobei die Bettwäsche aber NICHT gewechselt wird. Ich hatte angenommen, dass der Haushaltsdienst bei 5 Sternen täglich kommt....??? Manchmal, aber nicht immer, wird gekehrt und gestaubsaugt. Alles in allem war die Wohnung sauber und ich brauchte Küche und Wäschemöglichkeiten im Studio, denn ich habe ein Baby.

Wenn Sie nach Orlando kommen, sollten Sie die meiste Zeit für Themenparks und Orten außerhalb planen. In dem Fall lässt sich ein Urlaub angenehm gestalten, denn die Schlafunterkünfte sind sehr nett. Wenn Sie sich aber am Pool entspannen wollen oder gemächlich durch den Resort spazieren, Fahrrad fahren, FAULENZEN usw., dann sind Sie hier am falschen Ort.



2  Danke, ddm1!
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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager von Westgate Vacation Villas Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. September 2015
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Thank you for sharing your vacation experience with us. We have renovated our property since you last visited and welcome you back to see what more we have improved on.

Best regards,
Ariel

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Bewertungen (3.590)
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2 - 8 von 3.590 Bewertungen

Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 1. Juli 2007

Ich komme eben aus dem Urlaub im Westgate Town Center zurück.... ein Alptraum. Bei Ankunft konnten die Vertreter meine Zahlung für Unterhalt und Steuer nicht finden. Mir wurde gesagt, ich müsse warten, bis die Zahlung bestätigt sei. Selbst als ich meine Bank anrief und deren Bestätigung erhielt war das für sie nicht ausreichend... Nach zwei Stunden Wartezeit wurden endlich meine Schlüssel gemacht und ich von einer Vertreterin zu meinem Zimmer gebracht. Kelly brachte mich zum falschen Zimmer. Schließlich waren wir dann aber checked-in. Am zweiten Tag lief alles etwas besser. Am dritten Tag rief ich den Haushaltsdienst an und bat um frische Bettlaken. Jede Bettwäschengarnitur, die heraufgeliefert wurde, war schmutzig... Nach der zweiten Garnitur rief ich sie zurück und wiederholte, dass sie mir versprochen hatten, eine Garnitur nach meinem Wunsch zu finden .... Zu dem Zeitpunkt war ich ÄRGERLICH. Wir waren alle aufgebracht und tauschten unschöne Worte aus. Ich bat, dass ein Manager mich anrufen solle.... bisher hat niemand zurückgerufen... Niemand entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Wir gingen zum Verkaufstreffen, wo man ermutigt wird, mehr Anteil im Resort zu kaufen. Wir sprachen mit Hector, dessen lässige Entschuldigung war, dass das Personal unter viel Druck stehe, es ein sehr belebtes Wochenende gewesen sei und nicht jeder im Resort Englisch spreche. So eine Ausrede!!!



1  Danke, tnellyf2001!
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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager von Westgate Vacation Villas Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. September 2015
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Ariel

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Bewertet am 8. August 2006

Wir waren im Urlaub am 14. April in diesem fantastischen Hotel, aber es gab einen extremen Druck Eigentümer zu werden.
Wir kaufen letztendlich ein Urlaubspaket, das ein gekünsteltes Paket ist.
Es ist nicht von dem was sie sagten.
Leider sind sie professionelle Lügner!
Als wir unser Urlaubspaket kauften, sagten sie dass wir es benutzen können nachdem wir die Anzahlung durchführen.
Wir versuchten unseren nächsten Urlaub mithilfe des Paketes zu reservieren, es funktionierte nicht.
Es ist was, wie und wann sie wollen dass Sie Ihren nächsten Urlaub machen ... SEIEN SIE VORSICHTIG!

3  Danke, Lyed04!
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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager von Westgate Vacation Villas Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. September 2015
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Ariel

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Ein TripAdvisor-Mitglied
asheville nc
19
Bewertet am 10. Oktober 2005

Im West Gate trafen wir die schrecklichsten Leute, die wir je getroffen haben, die ganze Zeit am Telefon, um eine Person zu bekommen, die ihnen dies und jenes erzählen würde und wieder eine andere, die ihnen etwas anders erzählen würde.
Sie befassen sich nicht mit dir, wenn es ein Problem gibt, und ich hasse sie dafür, dass sie unseren Urlaub in Florida ruiniert haben. Sie ließen uns links liegen, als mein Mann nach New Orleans gerufen wurde. Und es dauerte bis 8-9 abends, bis wir ein geeignetes Hotel gefunden haben, das nichts im Vergleich zu dem war, das wir mit Westgate gebucht hatten.

7  Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager von Westgate Vacation Villas Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. September 2015
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Thank you so much for taking the time to let us know about your experience. It is wonderful to hear you enjoyed your stay. We are glad you chose us and hope you will visit again.

Best regards,
Ariel

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Bewertet am 6. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: mit der Familie
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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager von Westgate Vacation Villas Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2017
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Bewertet am 5. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: August 2017, Reiseart: mit der Familie
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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager von Westgate Vacation Villas Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2017
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Bewertet am 5. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: August 2017, Reiseart: mit der Familie
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WestgateGuestRels, Guest Relations Manager von Westgate Vacation Villas Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2017
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Weitere Informationen über Westgate Vacation Villas Resort & Spa

Anschrift: 7700 Westgate Blvd, Kissimmee, FL 34747-4630
Lage: USA > Florida > Zentralflorida > Kissimmee
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 von 64 Sonstigen Unterkünften in Kissimmee
Preisklasse: 79€ - 195€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Westgate Vacation Villas Resort & Spa 3.5*
Anzahl der Zimmer: 1024
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Auch bekannt unter dem Namen:
Westgate Vacation Villas Resort & Spa Kissimmee, Florida
Westgate Vacation Villas Hotel Kissimmee
Westgate Villas
Vacation Westgate
Westgate Resort Kissimmee Fl

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