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Bewertungen (2.561)
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2 - 7 von 2.561 Bewertungen
Bewertet 20. Juni 2017

Eigentlich wollten wir wie immer ins Ocean Key House. Aber dort war man um 13 Uhr nicht in der Lage uns eine Suite zu zeigen. Die avisierten 1 - 2 h Wartezeit haben wir genutzt um das Pier House gegenüber zu fragen. Dort waren die beiden Rezeptionistinnen sehr freundlich und haben uns gleich zwei Zimmer gezeigt. Das im Oceonfront Building haben wir genommen und konnten gleich einziehen. Ich kann das Gebäude nur empfehlen. Pool und Strand nur ein paar Schritte, der Parkplatz ebenfalls.
Kleiner Sandstrand (15 m breit) und reicht für 5 Reihen Liegen. Aber viel Platz zum schwimmen, die gesamte Hotelbreite entlang. Wir haben aber immer das kleine Pooldeck vorgezogen, weil dort Schatten und Ruhe war. Eine Leguanfamilie hat uns Gesellschaft geleistet. Im Gegensatz zu anderen Bewertern, kann ich über das gesamte Personal nur positiv berichten - freundlich und schnell. Wir haben ein neues Lieblingshotel gefunden und unseren Aufenthalt verlängert!!!

Zimmertipp: Oceanfront Building mit Oceanview
  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
2  Danke, gmkp!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Joe D, General Manager von Pier House Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Juni 2017
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Thank you for your review and for staying at the Pier House Resort and Spa. I am gald you enjoyed your stay and I hope to see you soon.


Regards,

Joe

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 6. Mai 2017

Perfekter Ort für die Flitterwochen. Wir waren auf einem Road Trip in Florida und da durfte Key West natürlich nicht fehlen. Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage und ist auch vom Preis her vernünftig bemessen. Das Essen im One Duval, vor allem das Frühstück beim Sonnenaufgang, war einfach Spitzenklasse. Die Hotelanlage ist wunderschön. Die Angestellten sind super nett und witzig. Immer für einen Scherz zu haben. In kürzester Zeit ist man auf der Duval Street und kann das berühmte Night Life geniessen. Unser aufenthalt war unvergesslich und traumhaft. Wir kommen wieder.

  • Aufenthalt: September 2016, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Cryo p!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Joe D, General Manager von Pier House Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Mai 2017
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Cryo thank you for letting us share in your special occasion and congratulations. I am glad you enjoyed your time at the Pier House Resort and Spa and I hope you make this your anniversary destination.

Regards,

Joe

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Bewertet 5. Oktober 2016 über Mobile-Apps

Hier waren wir etwas enttäuscht!
Hätten wir das gewusst, wären wir in das Southernmost Guast House gegangen!

Pier House besticht durch den eigenen kleinen Anteil das man im Meer baden kann...Lage ist top!!! Auch für den Sundowner!

Ansonsten....?
Normal, nicht sonderlich freundlich was nicht US Bürger betrifft hat man zumindest den Eindruck!
Zimmer im letzten Eck weil über booking gebucht!
Zimmer brutal warm!
Getränke mehr schlecht als recht...

Einzig der Poolboy war extrem bemüht und hilfsbereit!!!!!

Würden das Hotel nicht mehr buchen!

Aufenthalt: Oktober 2016, Reiseart: als Paar
Danke, GeKAReisen!
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Joe D, General Manager von Pier House Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Oktober 2016
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Thank you for taking the time to fill out a survey. I am not sure what the issue was during your stay. Please call me or email me so that we can discuss your stay further.


Regards,

Joe

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Bewertet 29. März 2016

Ich habe bei der Online Buchung zwar verschiedene Gästebewertungen hinsichtlich der "Geräuschproblematik" überlesen, doch hat mich die Lage und der View des Hotels fasziniert, sodass ich 2 Nächte gebucht habe. Das war ein Fehler!!!

Die Klimageräte und speziell die connecting doors werden Ihnen den Schlaf rauben. An ein Einschalten der A/C ist in der Nacht nicht zu denken - die Geräte sind laut wie ein kleines Kraftwerk. Durch die connecting doors ist wirklich jedes Gespräch der Zimmernachbarn fast in Originallautstärke zu hören - ein Umstand den schon andere moniert haben und müsste dies auch dem Hotelmanager bekannt sein (er liest ja mit)?

Warum dieses Manko nicht behoben wird, ist absolut unverständlich. Der Preis des Hotels ist sehr hoch - aber Pool, Bar, Sandstrand (!) und Lage machen dies wohl in Key West unvermeidlich. Die Duval Street ist nahe, doch hört man vom Trubel absolut nichts.

Die wesentlichen Sehenswürdigkeiten sind fußläufig erreichbar.

Ich hatte einen schönen Seaview - im Gartenhaus will man freilich nicht wohnen mit Blick auf den Parkplatz.

Denkt man sich die Lärmbelästigung im Zimmer weg, so wäre es wirklich ein stimmiger Aufenthalt gewesen. Die Lärmbelästigungen in der Nacht konnten aber die Vorteile des Hotels nicht ganz aufwiegen.

Das Personal (vor allem Barbereich und Strand) war sehr nett; die Sauberkeit top. Das Essen und die Drinks war sehr gut. Es gibt ausreichend Parkplätze.

Es bleiben schöne Erinnerungen.

Zimmertipp: connecting doors vermeiden; nehmen Sie Zimmer mit Meerblick
  • Aufenthalt: März 2016, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, anderergast123!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Joe D, General Manager von Pier House Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. April 2016
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Thank you for your review and I appreciate your feedback. Please call me so that we can discuss your stay. I look forward to your call.


Regards,

Joe Dantoni

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Bewertet 20. Oktober 2015

Wunderschönes Hotel auf Key West, hat alles was man braucht, sehr schöne grosse Zimmer (wir waren im Spa-Gebäude), Pool-Anlage nicht für 100 Personen, dafür aber ruhig (klein aber fein), Getränke kann man bequem von der Liege aus bestellen, man muss sich nicht mal bis zur Bar bewegen. Sehr gutes Restaurant (One Duval). Kleiner privater Sandstrand, sehr schön für einen kurzen Aufenthalt im Meer. Hotel direkt an der berühmten Duval Street, aber vom Lärm nichts mitgekriegt. Alles in allem ein perfektes Hotel und ein perfekter Urlaub.

  • Aufenthalt: Oktober 2015, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, Sir_Boban!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Joe D, General Manager von Pier House Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Oktober 2015
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Thank you for staying at the Pier House Resort and Spa and I am glad you took advantage of many of it's great amenities. Please share your experience with your firends and I look forward to seeing you soon at the resort.


Regards,

Joe Dantoni

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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