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“Außen hui innen pfui” 1 von fünf Punkten
Bewertung zu Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)
Nr. 1 von 6 Hotels in Hialeah
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“Außen hui innen pfui”
1 von fünf Punkten Bewertet am 29. Juni 2014

Wenn einem ein Reisebüro dieses Hotel empfiehlt, sollte man sofort das Reisebüro wechseln. Von außen sieht das Hotel super aus. Für Miami auch genügend kostenlose Parkplätze. Innen dann die Ernüchterung. In den Ecken wurde bei den Teppichböden anscheinend noch nie gesaugt. Gefahr einer Staublunge. Die Fenster sind noch Einscheibenschiebefenster, nicht dichtend und der Lärm der draußen Tag und Nacht herrscht kommt voll durch. Ohne Ohrenstöpsel ist an einen Schlaf nicht zu denken. Von den Korbstühlen am Pool waren nur zwei ohne Schaden. Das Personal war auch nicht mit dem freundlichen Personal in den anderen Motels,Hotels in den USA zu vergleichen.Eher mürrisch.

  • Aufenthalt Juni 2014, Paar
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 1 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, dieter_kapfenberger!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RosalynLLGM, General Manager von Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes), hat diese Bewertung kommentiert, 3. Juli 2014
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Dear Valued Guest,
Thank you for taking the time to post a review from your recent stay at the Holiday Inn Express & Suites Hialeah-Miami Lakes. We are deeply sorry for the negative experience which you encountered. Your feedback is not in-line with our standards for service. I truly appreciate your feedback and will act accordingly regarding your feedback. If you would like to discuss your experience further, please do not hesitate to reach me at: rlonglaso@soundhospitality.com. I would love to have an opportunity to welcome you back as I am confident your next experience will be a great one

Sincerely,
Rosalyn Long Laso
General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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396 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    120
    148
    69
    35
    24
Bewertungen für
140
94
26
74
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Ort
    3,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
Datum | Bewertung
  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
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Deutsch zuerst
Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
254 Bewertungen
68 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 14. Mai 2014

Das Hotel liegt in einer hässlichen Gegend in Hialeah nahe Miami, ist damit auch günstiger als die Hotels in der City. Dafür ist es auch verlebt, schmutzig und hat keinen netten Service. Unser erstes Zimmer stank nach Rauch und war auch nicht ordentlich geputzt. Wir bekamen dann eine Suite, die zwar groß, aber schon ziemlich veraltete Möbel und auch nicht sehr viel Sauberkeit aufwies. Auch unsere Freunde hatten ein Zimmer mit blutverschmierten Bettlaken. Nach deren Beschwerde hat uns der Servicemensch am Empfang nur angeschnauzt, sie wollen doch auch nur eine Suite und das wäre doch eine Ausrede. Auf die schäbige Suite kann man hier durchaus verzichten. Eine Nacht hat hier definitiv gereicht!

  • Aufenthalt April 2014, Paar
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 1 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, lottikarotti!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes), hat diese Bewertung kommentiert, 2. Juni 2014
Sehr geehrte lottikarotti,

Vielen Dank für Ihren letzten Aufenthalt bei uns. Wir sicherlich erweitern unsere Entschuldigung für die allgemeine Unzufriedenheit Ihres zu bleiben. Wir bemühen uns ständig eine angenehme Umgebung für unsere Gäste zu bieten, und Wir schätzen das Feedback, das wir erhalten, weil es eine entscheidende Bedeutung davon hat, um die Produkte und Dienstleistungen, die wir bieten zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 12. Februar 2013

Das Zimmer war groß und sauber und hatte für Miami-Verhältnisse einen angemessenen Preis. Das Hotel ist ohne Anfahrtsbeschreibung oder Navigationsgerät schlecht zu finden. Es liegt aber verkehrstechnisch sehr günstig. Direkt neben der Autobahnauffahrt. Wer das mag ist dort bestens aufgehoben. Die Fenster sind nur optisch geschlossen, also Ohrstöpsel nicht vergessen. Ebenso verhält es sich mit den Zimmertüren. Wir bekamen morgens
freundlicherweise eine komplette Tageszeitung durch den Türspalt geschoben. Das Klimagerät kühlte vorzüglich, allerdings mit dem Nebengeräusch als wenn ein Papierstreifen ins Lüfterrad hängt. Meine Reklamation wurde sofort bearbeitet. Ein Mitarbeiter erklärte mir auf Spanglisch die Funktionsweise einer Klimaanlage."Drehst du links ist kalt, drehst du rechts ist Kiste aus".
Gut, wir haben dann mit "Kiste aus" geschlafen. In der zweiten Nacht hatten wir dann auch noch einen Truck mit Kühlanhänger auf dem Hotelparkplatz stehen. Mit laufender Kühlung versteht sich. Wie gesagt, Ohrstöpsel! Aber das Frühstücksbüffet war gut. Sogar der Kaffee
war trinkbar. Andere Annehmlichkeiten des Hotels haben wir nicht genutzt.

  • Aufenthalt Februar 2013, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Caterham58!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes), hat diese Bewertung kommentiert, 14. März 2014
Sehr geehrte Caterham58,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Anmerkung zu schreiben. Wir freuen uns über die positiven Kommentare und Wir sind froh, dass Sie unser Frühstück genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Probleme mit der Klimaanlage und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und die Kommentare unserer Gäste helfen uns immer, dies zu ermoeglichen. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder in einem unserer IHG Hotels begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)

Unternehmen: Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)
Anschrift: 6650 W 20th Ave, Hialeah, FL 33016-2611
Telefonnummer:
Lage: USA > Florida > Hialeah
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 6 Hotels in Hialeah
Preisspanne pro Nacht: 114 € - 230 €
Hotelklassifizierung:2,5 Stern(e) — Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes) 2.5*
Anzahl der Zimmer: 144
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Holiday Gasthof Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)
Hotel Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes)
Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes) Florida
Holiday Inn Express Miami-Hialeah (Miami Lakes) Hotel Hialeah
Holiday Inn Express Hialeah
Holiday Inn Hialeah
Hialeah Holiday Inn

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