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1 - 6 von 563 Bewertungen
Bewertet am 23. April 2017

Gut zu erreichen über die Interstate 25 (North) per exit 269 zum Highway 14 (West).
Wenn man andere BW-Hotels kennt, ist man hier erstaunt; dieses Haus war originär offensichtlich nicht ein Mitglied der renommierten Hotelkette; und nur noch ein Label hinzukleben, das reicht wirklich nicht aus! Nicht zu vergleichen mit anderen guten BW-Hotels. Rezeption besetzt mit Hilfspersonal. Fahrstuhl nicht vorhanden, somit wird der Gepäcktransport zum Zimmer eine sportliche Aktivität über viele Treppen.
Zimmer-Ausstattung ein bisschen aufgepeppt und ergänzt; vieles passt hier nicht zueinander. Bad-Beleuchtung kaum ausreichend, Licht hier extrem schlecht, da vollkommen falsch installiert.
Gastorientierung ist hier unbekannt; Unfreundlichkeit und nur ein Minimum an Arbeits-Engagement werden deutlich wahrgenommen.
Der Frühstücksbereich (in der Lobby) ist räumlich sehr eng bestuhlt. Frühstücks-Buffet (bis 9 Uhr) ist um 8 h 15 fast leer, wird nicht mehr nachgefüllt - für den Gast ist dies alles unverständlich und nicht zumutbar.
PC für Gäste (in der Lobby) uralt (XP) und nicht arbeitsfähig, völlig inakzeptabel.
Das Hotel ist viel zu teuer für diesen niedrigen Standard!
Ohne Qualitätskontrolle lässt sich ein Hotel auf Dauer nicht gut bewirtschaften.

Aufenthaltsdatum: April 2017
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, vacco!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
kivainn, Manager von Best Western Kiva Inn, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. April 2017
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Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.

On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future.

I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

Sincerely,
Hema Sarda,
Best Western Kiva Inn, Fort Collins

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. Juli 2016

Wunderbares Hotel mit einem tollen Frühstück. Empfehlenswert ist auf jeden Fall ein Zimmer zur Rückseite, dass man nicht den Straßenlärm mitbekommt. Wir haben seitlich an der Strasse vor dem Hotel geparkt, dort hat man morgens bis 9 Uhr unter einem der kleinen Bäume Schatten.
Sehr sauberes Hotel - würde ich immer wieder nehmen.

Zimmertipp: Hinten raus, dort ist ein RV-Parkplatz und sehr ruhig
Aufenthaltsdatum: Juni 2016
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Mario041!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
kivainn, General Manager von Best Western Kiva Inn, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Juli 2016
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Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.

Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 970-484-2444.

Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.


Sincerely,

Raj Sarda
GENERAL MANAGER
BEST WESTERN Kiva Inn

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Bewertet am 14. Oktober 2015

Das Kiva Inn eignet sich sehr gut für einen Stopover in Fort Collins. Verkehrsgünstig gelegen (Hwy 14, 4 Meilen zum Interstate 25), trotzdem ruhig. Sehr freundliches Personal. Hotel ist sehr sauber, die Ausstattung der Zimmer sehr gut. Das Frühstück ist o.k., wie in allen Hotels in USA mit viel Plastik- und Papierabfall! Im Vergleich zu anderen Hotels in Städten dieser Größenordnung etwas teuer.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2015
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western
Danke, ralpho348!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
kivainn, Manager von Best Western Kiva Inn, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Oktober 2015
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Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. We are always happy to hear when a guest has had a pleasant experience.

Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.


Sincerely,

Raj Sarda
MANAGER

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Bewertet am 15. September 2014

Das Hotel liegt an einer der grossen Einfahrtsstrassen nach Fort Collins. Umgebung nicht wirklich schoen, aber sehr nah zum Zentrum. Hotelzimmer gross und gemuetlich, Das Fruehstueck ist gut, mit Ruehrei und Wuerstchen. Die Lobby - Fruehstuecksraum - ist gemuetlich. Das Personal freundlich und kompetent. Wir koennen dieses Hotel nur weiterempfehlen.

Aufenthaltsdatum: September 2014
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western
Danke, josefk278!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
kivainn, General Manager von Best Western Kiva Inn, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. September 2014
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Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property.

On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future.

I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 970-484-2444.


Sincerely,

Raj Sarda
MANAGER
BEST WESTERN Kiva Inn

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. Juli 2010

ein gut zur autobahn gelegenes hotel der mittleren preisklasse. es kann für übernachtungen nach einer langen autobahnfahrt jederzeit empfohlen werden. das personal ist freundlich und nett, hilfsbereit und jederzeit für etwas small talk zu haben.

die zimmer sind praktisch und bieten platz für koffer.

das frühstück ist gut und kann empfohlen werden

Aufenthaltsdatum: April 2009
  • Reiseart: Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Konsti13!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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