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1 - 6 von 194 Bewertungen
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Bewertet 4. September 2008

Angesichts der getriebenen Kultur von Kalifornien gibt es wenige Unterkünfte, die lange genug bestehen, um das Etikett „malerisch” zu verdienen. Dieses Suiten-Hotel für längerfristige Aufenthalte, dass zur IHG-Kette gehört, verdient dieses Kompliment jedoch! Wenn ich herkomme, werde ich jedesmal wie ein König behandelt - oder zumindest wie ein Lieblingsonkel. Wenn ich mir ein Mietauto sparen will, rufe ich einfach das Shuttle an und werde pünktlich abgeholt und nachdem man mich in der Suite eingewiesen hat (in meinen scheint immer ein Willkommensgeschenk zu sein), werde ich gewöhnlich zu einem der kostenlosen Dämmerschoppen eingeladen, bei denen man kalifornische Tafelweine probieren kann. Die Suiten sind strahlend sauber, bieten die ganze Palette an Toilettenartikeln, eine Küche, Zeitungen, Fernseher und Radios. Es gibt immer ein ausgedehntes kontinentales Frühstück, oft mit Würstchen und Eiern. Es wird einem auch gerne ein Paket zum Mitnehmen gepackt.

Es gibt rund um die Uhr warme Getränke, der Business-Bereich, Fitnessbereich und der Wäscheraum sind rund um die Uhr geöffnet. Es gibt auch einen gut sortierten Lebensmittelladen. Der Pool und der Jacuzzi können natürlich nach einem langen Tag unterwegs ein großes Plus darstellen.

Funktioniert dieses Suite-Hotel wegen der Einrichtungen? Ich muss sagen, dass das nicht so ist. Das Personal pflegt aber die Vorteile des Hotels so gut, um den Gästen die größtmögliche Leistung zukommen zu lassen. Nein, diese Unterkunft ist keine architektonische Besonderheit, aber die Zimmer sind bedacht gestaltet und das Ambiente ist mediterran. Sie liegt zwar nicht in der Innenstadt, aber das ganze Silicon Valley und die South Bay von San Francisco sind trotzdem gut zu erreichen. Caltrain und Bart sind auch einfach zu erreichen. Warum ist das Hotel dann so erfolgreich? Es ist auf Grund der altmodischen Fürsorge erfolgreich. Das ist es. Die Angestellten kümmern sich auf so vielerlei Art um die Gäste.

Als ich bei einem Aufenthalt krank wurde, verlängerten sie meinen Aufenthalt, halfen mir bei ärztlichen Überweisungen, änderten meinen gebuchten Flug und stellten sicher, dass ich alles hatte, damit es mir wohl erging und gut ernährt wurde. Und das hört bei der Abreise nicht auf. Ich bekam eine Geburtstagskarte, auf der man mir alles Gute wünschte. Mein Sohn studiert in der Nähe und ich bin davon überzeugt, dass das Personal vom Staybridge ihn am Flughafen abholt, wenn er aus dem Urlaub zurückkommt und sicherstellt, dass er am nächsten Morgen pünktlich in der Uni ist. Er ist zwar volljährig, aber als Elternteil finde ich es beruhigend, dass jemand meinen Sohn abholt und ihn ermuntert, zum Grillen herunter zu kommen, obwohl ich 3000 Meilen entfernt bin. Die fürsorgliche Professionalität im Staybridge Suites San Jose erfüllt einen mit Vertrauen. Diese Art Fürsorge kommt nicht von der Führungsetage und ist kein glücklicher Zufall vom tüchtigen Personal, sondern sie stammt von einem starken und professionellen Management. Wenn ich den Autoaufkleber sehe, auf dem steht, dass eine Frau ins Haus und in den Senat gehört, denke ich an die Geschäftsleitung, von der das Staybridge Suites San Jose profitiert. Die Hoteldirektorin des Staybridge Suites, Amelia Anastacio (CRDE*), ist nicht nur ein Manager - sie ist eine vollkommene Leiterin mit Referenzen, die sich sowohl für ihr Personal als auch für ihre Gäste interessiert. Sie schafft eine nährende Atmosphäre, durch die dieses Hotel viel mehr wird, als nur ein Dach über dem Kopf! Es ist ein zweites Zuhause und noch viel mehr. Ja, ich bin sehr gerne zuhause. Aber ich bin alt genug, um zu wissen, dass ich nicht so umsorgt werde, wie im Staybridge Suites San Jose. Es gibt zwar nur ein Zuhause, aber es ist trotzdem super, hierher kommen zu können. Danke an das gesamte Personal dafür, dass Ihr uns verwöhnt habt und dass Ihr die Aufenthalte unserer Familie so angenehm gestaltet.

(* CRDE = Certified Rooms Division Executive, eine Zertifizierung des Hotel und Motel Verbandes von Amerika)

1  Danke, GeorgeFarris!
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Bewertet 13. August 2008

Alles super- keine Beschwerden. Das Zimmer, der Service und das Frühstück und der Pool und die Lage - alles super.

Danke, picturetag1!
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Bewertet 29. Juli 2008

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt in dem Hotel. Wir waren mit zwei Teenagern und einem Kleinkind unterwegs. Die 2-Schlafzimmer-Suite erfüllte ganz und gar ihren Zweck. Die komplette Küche und das Wohnzimmer waren sehr praktisch. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Ausgezeichnete und kostenlose Wäscherei (3 Waschmaschinen, 5 Trockner).

Danke, Jim51519!
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Bewertet 1. Januar 2008

Von all den Hotels, die ich in den USA schon benutzt habe, hat mich dieses hier doch schwer beeindruckt. Wenn man nur wenig erwartet, bekommt man mehr. Das Personal ist freundlich und das Zimmer sauber. Das Ambiente im Hotel stimmt. Das Frühstück ist ausgezeichnet und KOSTENLOS, da es im Zimmerpreis enthalten ist (wenngleich nicht ausdrücklich). Desweiteren gibt es gute WLAN-Anbindung und viel Platz auf dem Zimmer. Insgesamt bin ich mit meiner Hotelwahl für San Jose sehr zufrieden.

Danke, SirGoofy!
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Bewertet 27. September 2007

Das war mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Wieder einmal war es sehr erfreulich und hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Gebäude und unsere Suite waren sehr sauber und komfortabel. Wir hatten eine Zwei-Zimmer-Suite, was absolut perfekt war für drei Kerle, die wegen einem Football-Spiel in der Stadt waren. Wir hatten jeder unser eigenes, sehr bequemes Bett. Negatives? Naja, vielleicht das die Einrichtung schon ein wenig ihr Alter zeigt, besonders die Schränke. Die Schränke in der Küche und im Bad waren schon etwas abgenutzt. Aber dennoch, die Möbel und Bezüge waren alle sehr gut gepflegt. Das Frühstücksbüffet war perfekt für uns und hat drei hungrige Jungs gestärkt! Das Hotel ist auch ein guter Ausgangspunkt, um diverse Ziele in der Umgebung von San Francisco zu erreichen. Ich würde gern wieder hier wohnen.

Danke, Jbollig!
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