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“Als Courtyard OK, aber teuer und in lauter Umgebung” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Courtyard Los Angeles Sherman Oaks

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Courtyard Los Angeles Sherman Oaks
Nr. 73 von 347 Hotels in Los Angeles
Zertifikat für Exzellenz
Braunschweig, Deutschland
Beitragender der Stufe 
192 Bewertungen
159 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 "Hilfreich"-
Wertungen
“Als Courtyard OK, aber teuer und in lauter Umgebung”
3 von fünf Punkten Bewertet am 5. November 2013

Das Hotel entspricht absolut dem amerikanischen Courtyard-Standard. Einen Übernachtungspreis von über 188$ (+ Steuer) halte ich aber für absolut unangemessen. Außerdem ist es durch den nahen Highway I-405 sehr laut. Wie in den USA üblich, sind die Fenster kaum schallisoliert und bieten so keine Abhilfe. Immerhin ist WLAN kostenlos, dafür wird auch für den Parkplatz ordentlich zugelangt ($15/Tag). Absolout übertrieben fand ich übrigens, dass ein normales Zimmer als "Penthouse" deklariert wird.

  • Aufenthalt November 2013, Business
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
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Danke, braunschweigtraveler!
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262 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    96
    126
    27
    7
    6
Bewertungen für
77
47
10
79
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
NY
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 26. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Dies war mein erster Aufenthalt in Kalifornien, da ich einen Freund besuchte, und als jemand, der für den Sport durchaus schon ein wenig rumgekommen ist, habe ich in meinem Leben schon viele Marriott-Hotels gesehen. Meine Eltern sind sogar im Besitz der Marriott-Rewards-Karte und waren enttäuscht darüber, wie mein Aufenthalt hier im Sherman Oaks verlief. Bereits einige Minuten, nachdem wir in unser Zimmer eingecheckt hatten, fiel uns eine undichte Stelle im Badezimmer auf, in der Wand bei der Toilette und direkt neben der Badewanne, und ganz offensichtlich hatte noch niemand von uns geduscht. Ich saugte die Feuchtigkeit mit einem Handtuch auf, in der Vermutung, dass es sich um Restfeuchtigkeit handle, die vom Reinigungsservice herrührte, aber der Fleck war - wenig überraschend - wieder da, als wir am nächsten Morgen erwachten, und Kleidung, die wir am Abend zuvor im Bad zurückgelassen hatten, war triefnass. Als ich diese aufhängen wollte, bemerkte ich, dass man den Balkon nicht nutzen konnte, da sich die Türen nicht öffnen ließen, und man sich somit weder an der Aussicht noch an der frischen Luft erfreuen konnte. In der zweiten Nacht wollten wir uns auf den Weg zum Abendessen machen, und ich ging ins Bad, um nur noch schnell meine Zähne zu putzen und da saß eine SCHABE im Waschbecken!! Als ich vor Ekel schreiend raus ins Wohnzimmer lief, waren dort ZWEI weitere auf der TV-Bank!!! Wohlgemerkt hatten wir nie irgendwelche Lebensmittel im Zimmer, und wir waren ja auch erst seit zwei Nächten dort! Ich beschwerte mich an der Rezeption, wo man sich bei mir entschuldigte, aber durch meinen Fund nicht allzu alarmiert schien, und man fragte mich, ob ich das Zimmer wechseln möchte - ein Vorschlag, dem ich zustimmte, und wir bekamen sogar ein größeres Zimmer. Ich hatte noch zwei Übernachtungen vor mir und gelinde gesagt, ich schlief jede Nacht immer nur mit einem Auge. Wenn es in einem Zimmer Kakerlaken gibt, dann gibt es sie im ganzen Hotel, ich hätte die Nacht lieber in meinem Mietwagen verbracht!

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2 Danke, Ashley N!
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Paul G, Assistant General Manager von Courtyard Los Angeles Sherman Oaks, hat diese Bewertung kommentiert, 9. November 2013
Mit Google übersetzen
Dear Ashley N,

I can appreciate how uncomfortable you must have been to find pests in your guest room. Further, I’m sure it was very frustrating to have your clothes wet as a result of a leak in the bathroom. I’m very sorry that this was your experience at our property.

Our hotel has very strict cleanliness standards and we do regular inspections of our guest rooms to ensure that our standards are being met. It is very unusual for us to have any pest activity in our guest rooms. This is actually the first time I've encountered a report of this in the 6 months I've been with this property. We contract with a pest control vendor and we have regular inspections to ensure that our guests don’t encounter the kind of experience that you've reported.

I have followed up with Emily, our Guest Services Director, who took action to address your concerns when you reported them. I’m pleased that Emily was able to get you into a more comfortable guest room, though I can understand how you would still have concern in the new room. A full inspection of the room was conducted after you changed to an alternate room. And while we were unable to find any pest activity, the room was taken out of order until we were able to address the leak that may have attracted the pests.

I’m sure that this was a very upsetting experience and I’d very much value the opportunity to show you the kind of experience you can expect from The Courtyard Marriott in Sherman Oaks. Since you reserved through a 3rd party, I don’t have your direct contact information, but I would welcome your call or email at any time.

Very best,

Paul Gardner
Assistant General Manager
Direct: 818-263-8703
pgardner@marriottsfv.com
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Ottawa, Kanada
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 4. Oktober 2013
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

In der Nähe großer Sehenswürdigkeiten; sauber; gutes, hausgemachtes, günstiges Essen vor Ort für Spätankommer; hübsches, neues Dekor mit rustikalem Charme; großartiger Service; kostenloser Wäscheservice usw. für Familien; fragen Sie nach einem Zimmer mit Aussicht Richtung Beverly Hills, da es auf der anderen Seite des Gebäudes aufgrund des Verkehrs ein wenig lauter ist. In LA herrscht wirklich viel Verkehr, deshalb verlagerten wir unseren Aufenthalt vom Zentrum Beverly Hills ins Mariott, von wo aus wir es weniger weit zu unseren Verabredungen hatten. Auf jeden Fall zu empfehlen!

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1 Danke, Jacqueline L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Paul G, Assistant General Manager von Courtyard Los Angeles Sherman Oaks, hat diese Bewertung kommentiert, 18. Oktober 2013
Mit Google übersetzen
Dear Jacquie L,

Thank you for sharing you experience of The Courtyard Marriott in Sherman Oaks!

It's great to see that you enjoyed our property and the great attractions nearby.

We hope to see you back on a future trip to Los Angeles!

Very best,

Paul Gardner
Assistant General Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Hemsbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 11. November 2011

Da man in LA auf jeden Fall ein Auto braucht, ist dieses Hotel ein idealer Ausgangspunkt um schnell nach Hollywood und Downtown zu kommen. Die Universal Studios sind ebenfalls schnell zu erreichen. Zwischen dem Freeway 101 (West-Ost-Verbindung) und 406 (Nord-Süd-Verbindung) gelegen kommt man schnell in jede Richtung. Die Fenster sind 3-fach verglast, damit man den Straßenlärm nicht hört. Zimmer haben ausreichende Größe für 2 Erw. und 1 Teenager. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Parkgarage im Haus, die preislich wirklich in Ordnung ist. Auf dem Ventura Boulevard, in unmittelbarer Nähe, Frühstück und schnelles Abendessen erhältlich.

  • Aufenthalt September 2011, Familie
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
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2 Danke, stratustina!
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 14. September 2010

Hotel Radisson Sherman Oaks 1996.
15433 Ventura Blvd, Sherman Oaks, CA 91403
Neu:
Courtyard by Marriott Los Angeles Sherman Oaks (dieses Hotel kenne ich noch nicht)

Ich war 5 Jahre jedes Jahr 2-5 Wochen dort im Hotel Radisson in Sherman Oaks.
Lach die Frage kam von meiner Familie und Freunden; was willst du in Sherman Oaks?
Sehr einfache Antwort; David Hasselhoff wohnt da.
Ich kenne David Hasselhoff von der Freedoms Tour 1990 und aus Zürich.
Alles war perfekt, die Ausstatung im Zimmer, Schwimmbad, Restaurant insbesondere das Personal sehr zuvorkommend und freundlich.
Kein Meer aber sehr gute Einkaufsmöglichkeiten im angenzenden Encino CA die meisten Läden hatten 24 Stunden offen.
LG
Pia

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Danke, Pia_17!
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Darlington
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 24. Juli 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Klasse, dass Hotel war erstklassig. Ich kam mit meiner Familie bereits drei Stunden verfrüht an und ich konnte ohne Probleme sofort einchecken. Das Zimmer war sauber und komfortabel und die Ausstattung klasse und praktisch. Besonders gut, für das Sightseeing gelegen und es ist nur eine kurze Fahrt vom Strand und den Universal Studios entfernt.

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Danke, DarlingtonPhill!
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San Francisco, CA
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 27. Juni 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich bin schon in vielen Courtyards gewesen und ich war von der Lage hier sehr angenehm überrascht. Es fühlte sich sehr viel eleganter als andere Hotels dieser Kette an. Die Angestellten waren freundlich und professionell. Die Bar war sehr elegant. Ich gebe dem Hotel solide 4 Sterne, war in Versuchung, 5 zu verteilen - aus dem einfachen Grunde weil es meine Erwartungen bei weitem übertroffen hat. Ich werde hier auf jeden Fall wieder unterkommen.

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Danke, jdltravel!
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Weitere Informationen über Courtyard Los Angeles Sherman Oaks

Unternehmen: Courtyard Los Angeles Sherman Oaks
Anschrift: 15433 Ventura Boulevard, Sherman Oaks, Los Angeles, CA 91403
Lage: USA > Kalifornien > Los Angeles
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 64 der Familienhotels in Los Angeles
Preisspanne pro Nacht: 171 € - 269 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Courtyard Los Angeles Sherman Oaks 3*
Anzahl der Zimmer: 213
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Courtyard Los Angeles Sherman Oaks
Courtyard Los Angeles Sherman Oaks Hotel Los Angeles
Los Angeles Courtyard
Los Angeles Marriott

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