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“Flughafennahe, zentrale, dennoch ruhige Lage mit freundlichem Personal” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Custom Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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und 9 weitere Seiten
Custom Hotel
Nr. 149 von 348 Hotels in Los Angeles
Öko-SpitzenreiterGold-Status
Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Flughafennahe, zentrale, dennoch ruhige Lage mit freundlichem Personal”
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Oktober 2012

Prima und preiswerte Ausgangslage für Trips in und um Los Angeles: Nah am Flughafen, ohne den Lärm zu hören, nah am Meer und auch nicht weit von Hollywood oder dem Observatorium.
Gute Zimmer, fairer Preis fürs Valet-Parking und ein wirklich freundliches, ständig ansprechbereites Serviceteam. Auch die Angebote rund um den Aufenthalt sind sehr okay. Ideal für den Start in einen sunny California trip.

  • Aufenthalt September 2012, Familie
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Hans1917!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Trent A, Front Office Supervisor von Custom Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Juni 2013
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Hello,

Thank you very much for your recent visit and for taking the time to post a review of your experience. If there is ever a way we can improve in our service, product or overall operations, please feel free to reach out to me directly. Guest feedback allows us to constantly improve and we couldn't do so without the voice of valued guests like yourself.

We invite you to return to Custom Hotel the next time your business or leisure plans return you to Los Angeles.

Warmest Regards,

Trent Allen
Front Office Supervisor
Custom Hotel
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1.403 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    357
    500
    289
    136
    121
Bewertungen für
246
408
211
250
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (3)
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Koreanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Frankfurt
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. September 2012

Das Customhotel sah sehr ansprechend aus, hat aber leider meine ERwartungen nicht erfüllt. Nahe bei LAX gelegen, ist das einzig positive, was ich sagen kann. Das Hotel ist sehr hellhörig, ich konnte in meinem Zimmer die Gespräche von Housekeeping am anderen Flurende mithören, das Bad wurde mit einem Lappen gewischt, an dem noch Haare von anderen hingen und das Zimmer ist winzig klein, als Tisch fungiert eine schmale Bank, das WLAN hat meist nicht funktioniert (gegenüber im Park ist allerdings eine Library) und Parken ging nur mit Parkservice (extra Kosten), man muß jedes Mal anrufen, bevor man loswill (und darf als kleine Person dann immer den Sitz neu einstellen), sehr umständlich

  • Aufenthalt Mai 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 2 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, AZgirl72!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Daniel H, Front Office Manager von Custom Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 27. September 2012
Hallo, AZgirl72:

Danke sehr, dass Sie unser Gast und für die Buchung eine Überprüfung Ihrer Erfahrung auf TripAdvisor.com. Ich bedauere, dass Sie Ihre Erfahrungen hinter Ihren Erwartungen zurück. Gästekommentare ist extrem wichtig für uns, da sie uns beurteilen Sie unseren Service und Betrieb und die notwendigen Änderungen.

Um zu beginnen, erlauben Sie mir bitte für die Herausforderungen, die Sie mit Ihrem Zimmerreinigung erlebt während Ihres Besuchs zu entschuldigen. Ich werde Ihr Anliegen an unseren Executive Housekeeper Kommunikation für seine Review und Follow-up. Wir haben sehr hohe Standards für Sauberkeit und wir werden Ihr Anliegen sofort anzugehen.

In Bezug auf Ihre Erfahrungen mit dem WiFi-Service, für grundlegende Web-Surfen, sagen unsere Gäste uns, dass Sie unseren kostenlosen Service ihren Bedürfnissen entspricht. Doch für große Downloads oder Streaming-Medien (Netflix, YouTube, etc.) können die Gäste brauchen, um die höhere Bandbreite-Produkt erwerben. Ich habe mitgeteilt wurde Ihr Anliegen zu unserem Internet-Provider, um sicherzustellen, dass alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren.

Abschließend bin ich zuversichtlich, dass Ihre Erfahrung die Ausnahme und nicht der Standard war. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast bei uns, damit wir Sie zurück zu gewinnen und wieder den Glauben an Custom Hotel.

Wärmste Grüße,

Daniel Hirsch
Front Office Manager
Custom Hotel
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Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2012 über Mobile-Apps

Wir suchten ein Hotel das nahe dem Airport liegt und einfach mit dem Leihwagrn anzufahren ist. Man hat ja nach einer 20 stündigen Anreise auch nicht mehr wirklich Lust viel in der Gegend rumzufahren.

Das Hotel liegt gut 10 Min. von den meisten Verleihern entfernt. Wit hatten Dollar rent a car und brauchten ca. 5 Min.

Der Valet Service über Nacht kostet 20$ plus die üblichen 2$ Tip bei der Abholung. Ist natürlich super bequem. Wenn man mehrere Tage bleibt, kann man auch in den umliegenden Seitenstrassen gut parken.

Der Empfang war sehr freundlich, die Reservierung schnell gefunden. Kurzes handout von Tourangebot des Hotels und Erklärung der Hotelgegebenheiten, perfekt.

Wir hatten ein Zimmer im 10. mit Ausblick auf den Flughafen. Grösse und Sauberkeit waren sehr gut. Badelatschen und Bademäntel, sowie Badeacessoirs waren vorhanden.
Die Betten waren nach unserem geschmack erwas niedrig, aber von der Härte in Ordnung.
Frühstück hatten wir am ersten Morgen im nahegelegenen Coffee bean and tea leaf eingenommen. 11,50$ essen wir uns im Hotel meistens nicht ab, soll aber schlecht nicht sein.
Nebenan ist ein Ralphs Supermarkt, in dem man sich eindecken kann.

Die Lokation ist aber ein sehr guter Ausgangspunkt für Touren nach Venice (10min), Santa Monica (25min), Hollywood/Beverly Hills (35min).

Alles im allem würden wir das Hotel wieder nehmen.

  • Aufenthalt September 2012
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
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1 Danke, Kopi_Luwak_DE!
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Trent A, Front Office Supervisor von Custom Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Juni 2013
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Warmest Regards,

Trent Allen
Front Office Supervisor
Custom Hotel
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Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
162 Bewertungen
60 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. August 2012

Das Hotel liegt nur 7 Minuten vom Flughafen entfernt. Wir waren zu Beginn unserer Mietwagenrundreise und am Ende hier. Es ist dann wie nach Hause kommen. Mit dem Auto ist man schnell in allen anderen Stadtteilen. Wir fanden das Hotel relativ gemütlich. Es war sauber, die Zimmer groß genug für 3 bis 4 Personen (2 Doppelbetten). Leider war das Waschbecken verstopft, aber (da wir das gleiche Zimmer hatten) beim 2. Mal behoben. Der Frühstücksraum ist mehr im Durchgangsbereich und deshalb ungemütlich. Besser kann man um die Ecke in der Coffee Bean frühstücken. Dort gibt es auch mehrere eher Fastfoodrestaurants von denen besonders das japanische Sansai hervorzuheben ist. Das Valet Parken muss man nicht in Anspruch nehmen. In den Nachbarstrassen bekommt man bequem einen Parkplatz umsonst. Es gibt WIFI auf dem Zimmer. Den PC im Eingangsbereich konnte man entweder 20 Minuten umsonst und dann für 4 $ nutzen oder direkt mit Abbuchung auf Kreditkarte. Ausdrucken von Boardingcards war offensichtlich schwierig.

  • Aufenthalt August 2012, Familie
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
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Danke, trixicologne!
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Trent A, Front Office Supervisor von Custom Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Juni 2013
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Luzern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2012 über Mobile-Apps

Bei underem ersten Besuch im Mai 2011 war das Hotel noch eine einzige Baustelle. Dieses Jahr waren die Arbeiten allerdings abgeschlossen und der schöne neue Poolbereich lädt zum relaxen ein. Die Zimmer sind grosszügig sauber und je nach Zimmer hat man einen spannenden Blick auf die LAX Landebahnen. Interessant den Flugzeugen beim Starten und landen zuzuschauen.

Der Service ist gut, das Personal freundlich und die Umgebung sicher. Ideal ist die unmittelbare Nähe zum Flughafen. In 5-10 Minuten erreicht man das Hotel mit dem Auto. Parken ist gegen eine Gebühr möglich. Die Zimmerpreise sind absolut ok...auf den Hotelbuchungsseiten sollte man nach Angeboten für dieses Hotel ausschau halten.

Unsder Stammhotel direkt nach Ankunft in den USA und in der Nacht vor dem Rückflug nach Hause!

Aufenthalt Juni 2012, Paar
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Danke, DJ_BigB!
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Trent A, Front Office Supervisor von Custom Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Juni 2013
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Mai 2012

Gut positioniertes Hotel mit komfortabler Ausstattung die an europäische Standards herankommt. Das Personal ist freundlich und gut auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Das Bar-Restaurant ist schön und modern, bietet allerdings wenig Auswahl und kann die hohen Preise qualitativ leider nicht rechtfertigen. Direkt neben an befinden sich eine nette Bar, ein Supermarkt und diverse fast food Ketten. Alles in allem ein sehr nettes und empfehlenswertes Hotel Mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.

  • Aufenthalt August 2011, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
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1 Danke, Funkmasterbecks!
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Germany
Beitragender der Stufe 
116 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. Mai 2012

Ich habe diesem Hotel einzig und alleine wegen des guenstigen Preisniveau zwei Sterne gegeben. Doch erwarten sollte man hier nicht so viel. Unter dem Schein eines "Designhotels" werden hier unpraktische Zimmer und mieser Service verpackt. Ich bin ja wirklich offen fuer neues, aber ein Bett in die Mitte des Zimmers zu stellen (wie dies zumindest bei uns der Fall war) macht einfach wirklich wenig Sinn, da hierdurch der verwendbare Platz aeusserst gering wird. Und wo ich gerade beim Bett bin: eine derart schlechte Matratze (ohne Lattenrost) und steinharte Kissen hatte ich schon lange nicht mehr in einem Hotel angetroffen. Der Gang riecht nach Zigarettenrauch, der sich dann auch bald im Zimmer eingenistet hatte. Die Klimaanlage war quasi nicht funktionstuechtig; auch nach dreimaligem Beschweren und diversen Besuchen des Klempners ergab sich keinerlei Besserung. Das Personal war auch eigentlich nicht weiter daran interessiert. Die Abreise hat dann noch die Tatsache versuesst, dass das erste Airport-Shuttle um 5:00 abgefahren ist, was fuer unseren 6:00 Uhr-Flug (Boarding um 5:10) eindeutig zu spaet war. Entgegengekommen ist man uns diesbezueglich nicht. Im Endeffekt haben wir ein Taxi genommen. Daher haetten wir uns auch die ganze Geschichte mit dem "Flughafenhotel" sparen koennen. Einmal und nie wieder!

  • Aufenthalt Mai 2012, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 1 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, olleee!
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Los Angeles.

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Weitere Informationen über Custom Hotel

Unternehmen: Custom Hotel
Anschrift: 8639 Lincoln Blvd, Westchester, Los Angeles, CA 90045
Lage: USA > Kalifornien > Los Angeles > LAX Area , Westside
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 9 der Öko-Hotels in Los Angeles
Preisspanne pro Nacht: 150 € - 251 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Custom Hotel 3.5*
Anzahl der Zimmer: 250
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Hotels.com, TUI DE, HotelTravel.com, Agoda, Odigeo und Weg als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Custom Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Custom Hotel Los Angeles
Custom Los Angeles
Custom Hotel La
Hotel Custom Los Angeles
Custom Hotel Los La

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