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“Haarige Badezimmer”
Bewertung zu Hotel Casa 425

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Casa 425
Nr. 2 von 5 Hotels in Claremont
Zertifikat für Exzellenz
Seattle, Washington
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Haarige Badezimmer”
Bewertet am 26. September 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Ich habe ein Premium-Executive-Zimmer gebucht als Sammelplatz für meine nahestehendsten Freunde, mit denen ich mich vor einer Hochzeit in Claremont treffen wollte. Nach dem Einchecken musste ich meinen Freunden absagen. Sie suchen nach einem sauberen Zimmer? Kommen sie nicht hierher. Der Teppich im Zimmer hatte einen riesigen Fleck mitten im Gemeinschaftsbereich. Das Bad war schrecklich. Die Granittresen hatten permanente Flecken. Es gab etliche Haare in allen Längen (und von sämtlichen Körperregionen)verteilt über Dusche, Waschbecken und rund um die Kommode. Der Rezeptionist gab mir dafür eine halbherzige Entschuldigung und 10% Rabatt auf das Zimmer. Leider waren keine anderen Premium Executive Zimmer mehr verfügbar, weshalb ich ein (deutlich) kleineres Zimmer nehmen musste. Als ich in das zweite Zimmer kam, bot sich mir derselbe Anblick!!! Ich bin wieder zur Rezeption und bekam nun 20% Rabatt. Habt ihr hier jemals was davon gehört, dass man den Boden kehrt bevor man wischt?? Sie suchen nach einem ruhigen Zimmer? Suchen sie schön weiter. Ich habe versucht gegen 23 Uhr schlafen zu gehen und wurde durch laute Geräusche von der Barmeute aus dem Hof um die Ecke gestört. Ich war froh, dass ich meine Ohrstöpsel mitgebracht hatte. Mögen sie ihr Zimmer nachts kühl? Bringen sie einen Ventilator mit. Die Thermostaten sind VERRIEGELT, so dass man sie nicht unterhalb von 21 Grad einstellen kann!! Man muss sich zur Rezeption bemühen und den Hausmeister kommen lassen, der dann einen Code eingeben muss, damit man es kühler einstellen kann (dieses Detail habe ich allerdings erst bei meiner Abreise erfahren).

Die einzige entschädigende Qualität war das Frühstück. Hier bekommt man tatsächlich gutes Backwerk und frisches Obst. Deutlich besser als im durchschnittlichen Hotel. Zu diesem Preis ist dieses Hotel nicht akzeptabel.

Hilfreich?
1 Danke, birdin!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
socialbutterfly, Manager von Hotel Casa 425, hat diese Bewertung kommentiert, 29. September 2008
Mit Google übersetzen
We were absolutely horrified to hear about this guest’s experience. Priding ourselves on developing a top notch housekeeping team, we immediately investigated the bathroom in question. Interestingly, what we discovered was that the "hair" was actually not hair at all but rather bits of bristles from the bottom of the special fireproof bathroom door. We went over this in detail with our housekeeping staff and it appears that the bristles from the very bottom of the door fall off rather frequently with opening and closing of the doors. No doubt, we understand how horrifying this situation was and have since written to the guest in effort to make it right.
We are also happy to report that the carpet has been completely replaced throughout every room in the hotel. The original carpet selected in 2007 was extremely problematic it was known to stain even with water spills. After deep cleaning treatments to the carpets, stains would return within days. Our carpet has since been replaced and creates a new colorful vibe to the guest rooms.
In effort to do our environmental part at Hotel Casa 425, we do have energy saving heating systems which strives to keep guest room temperatures between 69 and 75 degrees. However, should your comfort level be anything difference, our staff will happily adjust the room temperature to accommodate your personal comfort at all times.
It is our goal to create a caring and attentive environment for our guests. We are very sorry we failed during this guests stay but can assure you we have taken their comments and concerns very seriously and have addressed each. We always welcome suggestions and comments as it helps to improve upon the experience at Hotel Casa 425.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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239 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    130
    72
    24
    7
    6
Bewertungen für
92
55
15
50
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
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  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Puget Sound
2 Bewertungen
Bewertet am 13. Dezember 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Auf den Fotos waren weiße Wände und eine minimalistische Einrichtung zu sehen, was mir gefallen hat, ich konnte mir aber nicht vorstellen, dass das Hotel dann besser als auf den Fotos sein würde. Von der Decke bis zum Boden fallende weiße Vorhänge kreierten Wärme und sorgten zugleich für etwas Privatsphäre. Ich fand, dass das Zimmer eine perfekte Größe hatte. Ach ja, und diese tiefe Wanne... Es war ein perfektes Refugium vom grauen Wetter und den eiskalten Temperaturen des pazifischen Nordwestens.

Hilfreich?
Danke, Twoewe!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Hotel Casa 425

Unternehmen: Hotel Casa 425
Anschrift: 425 W 1st St, Claremont, CA 91711-4617
Telefonnummer:
Lage: USA > Kalifornien > Claremont
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 2 von 5 Hotels in Claremont
Preisspanne pro Nacht: 174 € - 357 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Hotel Casa 425 3.5*
Anzahl der Zimmer: 28
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Casa 425 Claremont
Casa 425 Hotel Claremont

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