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“Echt enttäuschendes Verhalten” 2 von fünf Punkten
Bewertung zu The Colonial Terrace

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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The Colonial Terrace
Nr. 5 von 26 Pensionen in Carmel
Zertifikat für Exzellenz
Bay Area, CA
1 Bewertung
“Echt enttäuschendes Verhalten”
2 von fünf Punkten Bewertet am 20. Mai 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Sie sollten niemals Zimmer Nr.6 nehmen. Dieses Zimmer für 250$/Nacht liegt neben dem Raum der Zimmermädchen/Angestellten, sodass Sie um 8 Uhr morgens durch lautes Gequatsche, schlagende Türen und die Service Rollwägen geweckt werden. Sie brauchen sich nicht an der Rezeption zu beschweren, da alle Hotelangestellten entweder ihre Beschwerden abtun oder so tun, als ob sie darüber überrascht wären, dass es in Zimmer Nr.6 Lärmprobleme gibt. Dieses Verhalten ist abstoßend und angesichts der hohen Preise und des angeblich guten Rufes des Hotels echt enttäuschend.

Hilfreich?
Danke, CATravelGirl08!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ngoldbeck, General Manager von The Colonial Terrace, hat diese Bewertung kommentiert, 20. Mai 2008
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The door to the housekeeping department will be relocated so as not to disturb any of our future guests. The above guests have been contacted and a reimbursement has been given as a gesture of goodwill. Be certain that this is not the way our staff reacts to guests requests on a regular basis. We did experience a service breakdown and for that, we are truly sorry. Our goal is to assist in the experience that is Carmel by the Sea, and provide a comfortable, memorable experience for all who walk through our lobby doors.

Sincerely,

Nathan Goldbeck
General Manager
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Weitere Informationen über The Colonial Terrace

Unternehmen: The Colonial Terrace
Anschrift: 13th and San Antonio Streets, Carmel, CA 93921
Telefonnummer:
Lage: USA > Kalifornien > Monterey County > Carmel
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Suiten
Hotelstil:
Nr. 5 von 26 Pensionen in Carmel
Preisspanne pro Nacht: 154 € - 309 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — The Colonial Terrace 3.5*
Anzahl der Zimmer: 26
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Colonial Terrace Hotel Carmel
Colonial Terrace Inn

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