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weiterer Reisender hat dieses Unterkunft gebucht.

Bewertung zu Art Garden Apartment

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Ferienwohnung/Appartement -
1 Schlafzimmer, 1 Bad, 2 Schlafmöglichkeiten
Mount Lawley, Greater Perth, Western Australia

Bewertungen von Reisenden

Ungenügend - anhand von 1 Bewertung
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Bewertungen von Reisenden

jacquibrw ...
Worcestershire, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 2
6 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 4. April 2018 für einen Aufenthalt im März 2018
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management-Antwort
13. Apr 2018
Wow!! After 4yrs of short stay accommodation on various sites with a minimum of 4.5 stars rating this is a surprise. We did comment on the fact that curtains were closed at all times by you as our guest. Curtains can be opened by using a cord pull , this is standard. No public thoroughfare at any time other than Wednesday and Saturday to set recirculation at 8.30am. No other residents or guests in the building . No snakes!!
No wire and hooks around the place.
Standard size new Italian oven and cook top Fisher and paykel refrigerator albeit 5 yrs old. New posturpedic bed with Sheridan linen. New carpets in living area and bedroom carpets professional cleaned in November 17. New Ikea standard wardrobe in bedroom with jarrah luggage rack. Washing machine is descaled between guests. Sheets at windows?? As guests you were due to leave that morning at usual checkout time.. We agreed to late checkout without charge. Emails to you as guest were offers of assistance if required. At no time throughout the stay was any mention of dissatisfaction. Our offer to do 7 days change and service was declined. Sorry about the cobwebs, obviously only externally none inside. Spiders in WA have a 24hr cycle. We do clear once per week. Otherwise Jacqui, grossly misleading unfair and inaccurate review. As hosts, it is our policy to not make adverse comment about our guests. Difficult as it is at times. We will now be forced to close the trip advisor site as it is impossible to overcome such vicious review.
Thankfully, our corporate guest ratings on other sites will prevail.
Thank you for staying with us and we will take appropriate action on your review.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2 Gäste
Erwachsene2
Kinder0
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