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237 - 242 von 5.001 Bewertungen
Bewertet 9. März 2014

Wir waren von Ende Februar bis Anfang März im Vista Sol und waren rundum zufrieden. Das Hotel entsprach durch und durch unseren Erwartungen und wir wurden nicht enttäuscht. Da an unserem Anreisetag kein Doppelzimmer mehr frei war, durfen wir für eine Nacht in einer Junior-Suite übernachten, die direkt am Meer gelegen ist. Nach der ersten Nacht wechselten wir in ein "normales" Zimmer, was wirklich schön renoviert war und auch sehr nah beim Strand war. Die gesamte Anlage ist gut gepflegt und schön grün, wie ein Park. Der weiße, feinsandige Strand war ebenfalls tip top und stets sauber. Es ist schön, dass die Bäume fast bis zum Meer vorgehen, da man so immer Schatten hat und keine Schirme benötigt werden. Das Essen im Hauptrestaurant war ebenfalls sehr gut, wir haben uns durchgekostet und wurden nie enttäuscht. Besonders das Frühstück war sehr vielfältig und reichhaltig (am besten sind die frisch gepressten Fruchtsäfte!).Das Personal war wirklich freundlich, auch ohne Trinkgeld.
Alles in allem hatten wir tolle 10 Tage im Vista Sol Punta Cana und kommen gerne wieder!

Eine kleine Anmerkung: Vor dem Hauptrestaurant stehen oft Werber für den"Lifestyle Holiday Vacation Club Travel",der neben dem Hotel situiert ist. Wir haben den Fehler gemacht und sind mit ihnen mitgegangen, da wir ursprünglich dachten, dass dies Mitarbeiter vom Vista Sol sind. Nachdem man uns einige Luxussuiten gezeigt hat, wollte man uns gleich eine Mitgliedschaft andrehen (ein Finanzmanager wollte uns dabei behilflich sein). Ich verstehe nicht, warum diese Werber im Hotel erlaubt sind..wahrscheinlich haben sie ein Abkommen mit dem Vista Sol. Es wäre schön, wenn man in Zukunft nicht mehr von Mitarbeitern des Lifestyle Holiday Vacation Club Travels belästigt werden würde.

  • Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
6  Danke, Johanna S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente von Vista Sol Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. März 2014
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Muchas gracias por sus comentarios y por el tiempo que se ha tomado en hacerlos.
Esperamos siempre dar un buen servicio y un buen trato al cliente,si bien no siempre lo conseguimos,como se puede leer en comentarios anteriores.
Estamos trabajando para mejorar en todos los departamentos y sus palabras nos dan animos para seguir ,no es facil pero se intenta.
Sera un placer verles nuevamente en el hotel.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 20. Februar 2014

Waren in diese Anlage von 3 bis 18 Februar 2014.
Haben uns für dieses Hotel aufgrund der Bewertungen entschieden. Toller Strand, sehr gepflegter Garten und Poollandschaften. Abwechslungsreiches Essen -man konnt sich jeden Tag was auswählen -wer sich über Auswahl und Qualität beschwert, sollte bedenken, dass Hotel 4Sterne hat und dafür war es mehr als in Ordnung. Jeden Morgen hat es frischgepresse Früchtesaäfte gegeben -einfach toll! Dazu Themenrestaurants, wo man zur Abwechslung essen konnte.
Tolle Animation während des Tages am Strand -gesamtes Team ist einfach unglaublich in positiven Sinne -so viel Energie, Humor und Lebensfreunde haben wir schon lange nicht gesehen. Top!
Die Russische Gäste -die gibt es mittelrweile überall -also die haben uns wenig gestört.
Einziger Minuspunkt -sehr spätes und lautes Abendprogramm -die Lautstärke war nict sehr angenehm.

Zimmertipp: Zimmer am besten weiter vom Theater wählen -die Abendanimation ist sehr laut.
  • Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, LaumeVienna_Austria!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente von Vista Sol Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Februar 2014
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Agradezco sus comentarios,veo que se lo paso usted muy bien y desearia verle nuevamente entre nosotros.
Att.Xisco Calderón
Resident Manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 17. Februar 2014

Die Gartenanlage, die Pools und der Strand des Vista Sol sind sehr schön und sehr gepflegt. Das Hauptrestaurant enttäuscht. Die beiden Spezialitätenrestaurants, die wir testeten (Mexikanisch und International) waren sehr gut, sowohl die Speisen, wie der Service!

Die Bars haben nur eine beschränkte, billig gemixte Getränkeauswahl. Die Markenprodukte sind zu bezahlen. Mich störte auch, dass sowohl beim Eingang des Hauptrestaurants, wie an den Bartheken immer Weinflaschen à USD 10 "präsentiert" wurden. Man wollte, obwohl "All-In" immer auch Getränke verkaufen. Das WI-FI bzw. W-Lan funktioniert nur im Open-Air-Theater kostenlos, ist jedoch extrem langsam und mangelhaft. Für eine gute Internet-WLan-Verbindung - auch in den Zimmern - wird USD 9 pro Tag verlangt!

Unter aller Kritik liegt jedoch das Strandrestaurant! Einfachste Speisen wie Hot Dog, Hamburger, weichgekochte Teigwaren, Salate bilden täglich die magere Auswahl. Im Strandrestaurant wird zudem nur kleines Plasticbesteck zum Essen abgegeben.

Zimmertipp: Die Seaview-Zimmer sind sehr schön gelegen, mit Balkon oder Terrasse. Für den Meerblick ist die obere Etage natürlich besser!
  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Christian245_Zurich!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente von Vista Sol Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Februar 2014
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Gracias por sus comentarios.
La venta de bebidas,es simplemente que los precios que nos pagan las agencias no son suficientes para poder ofrecer todo tipo de bebidas gratis o incluidas,es simplemente que por un módico precio usted puede acceder a ellas.Desgraciadamente todavía no podemos ofrecer Chivas regal en el todo incluido,pero si lo encuentra en el hotel al igual que otras bebidas.
La comida en el snack,si tiene razón que se debe comer con unos cubiertos de plástico y se puede mejorar,estamos trabajando en ello.
El WIFI,es una compañia externa quien nos lo facilita y debemos pagar por los servicios,por eso es el cobro.
Espero no obstante que su estancia haya sido placentera y desearia verles nuevamente aqui.
Att.Xisco Calderón
Resident Manager.

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Bewertet 10. Februar 2014

Das/ Die coolsten in diesem Urlaub waren die Animateure
-Joce
-Maria
-Wilmer
-Macharca
-Pavaroty
-chory

Das waren einfach die coolsten Leute die ihre Arbeit mit Leidenschaft machen.
Tagsüber am Strand gibt's coole spiele und Abend ne richtig coole witzige Show.
Danke für die Super schöne zeit.

  • Aufenthalt: Februar 2014
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, evi-wiebe!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VistaSol_Hotels, Gerente von Vista Sol Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Februar 2014
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Agradezco sus comentarios y esperamos verles nuevamente entre nosotros.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.

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Bewertet 4. Januar 2014

Ein wunderschönes knuffiges Hotel, mit einer so schönen Anlage.... sauber, überschaubar, und mit viel Liebe zum Detail ist es eines der schönsten Anlagen in Punta Cana. Ein traumhafter Strand, Naturschatten, weil so viele Palmen am Strand sind. Die Sauberkeit ist toll, wenn es mal irgendwo nicht stimmt.... redet mit den Leuten und von uns erfahrungsgemäß ist in 15 Minuten alles wieder schön!!!! Reden und daran denken, wie man in den Wald rein ruft, so kommt es zurück. Alle sind nett und wie gesagt, wenn man Bescheid sagt, dass irgendwo was nicht stimmt, es ist sofort alles wieder schön. Angefangen von der Rezeption bis zur Strandbar. Schön wären am Strand mehr Stühle, mehr Aschenbecher. Ein immer ansprechbarer Manager des Hotels ist Xisco. Das Essen ist sehr gut, immer frisch und wer da nichts findet für seine Bedürfnisse ist selbst Schuld, der isst zu Hause auch nicht viel. Und die armen geplagten Menschen mit Durchfall oder Magen, nehmt einen Mammajuanna, der hilft. Es liegt nicht am Essen. Schon mal an Klima und andere Getränke gedacht? Und die Animateure sind auch toll, weil sie nicht aufdringlich sind. Alles in allem ein toller Urlaub. Danke an alle im Vista Sol bleibt so und verfeinert die Sache noch mehr.

Zimmertipp: Am besten 7000er
  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
6  Danke, Thomas S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Jacquie B, Gerente von Vista Sol Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Januar 2014

Vielen vielen dank,und hoffe euch wiedersehen.
Att.Xisco Calderón.
Resident Manager.

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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