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52 - 57 von 2.824 Bewertungen
Bewertet 23. Oktober 2011

Das Hotel gehört zur 5-Sterne-Kategorie und erfüllt diesen Anspruch in jeder Hinsicht. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet und in hervorragendem Zustand. Die Sauberkeit und der Service sind erstklassig, während meines Aufenthaltes gab es keinerlei Grund für Beanstandungen. Das Frühstück ist klassenangemessen mit einer guten Speisenauswahl. Absolut einmalig ist der riesige Pool. Zum Strand muss man eine wenig befahrene Straße überqueren, was jedoch völlig unproblematisch ist. Der Strand vor dem Hotel ist gepflegt, ein besonderes Strandgefühl kommt jedoch nicht auf, denn es gibt bessere Strandabschnitte in Krabi. Das Hotel selbst liegt etwas abgelegen von den Touristenzentren, was allerdings von mir als eher vorteilhaft empfunden wird. Außerdem gibt es einen kostenpflichtigen Shuttleservice nach Ao Nang. Sofern man einen Motorroller mietet, sind die Entfernungen zu den Sehenswürdigkeiten bzw. nach Ao Nang unproblematisch. Empfehlenswert ist ein Ausflug zum nahegelegenen Nationalpark. Dort wird man nach einer ca. 3km langen Dschungelwanderung mit herrlichern Ausblicken in die Umgebung und zu den vorgelagerten Inseln belohnt. Das Anmieten eines Motorrollers ist empfehlenswert, um damit die Umgebung zu erkunden. Verläßt man das Hotel nach rechts, erreicht man nach 100m ein nettes Restaurant und auch eine Vermietstation für Motorroller. nach links sind es ca. 300m zu einem angenehmen Restaurant. Im Hotel selbst gibt es ein hervorragendes Thairestaurant zu den üblichen Hotelpreisen. Es gibt auch täglich ein Dinnerbuffet.

  • Aufenthalt: April 2011, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, king-kong36!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Robin D, General Manager von Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. November 2011
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Thank you very much for taking the time to share your feedback.
We are happy to learn that you had a great stay with us.
We look forward to welcoming you back.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 20. September 2011

Wir waren zum zweiten Mal in diesem Hotel und hatten wieder
einen durch und durch phantastischen Aufenthalt,
was in erster Linie an dem überragend aufmerksamen und freundlichen Personal lag.
Man fühlt sich vom ersten bis zum letzten Tag herzlich Willkommen.
Die Hotelanlage ist weitläufig und wunderschön gestaltet und
es herrscht eine angenehme und ruhige Atmosphäre.
Hier kann man die Seele baumeln lassen.
Wir hatten ein Zimmer mit einem traumhaften Meerblick.
Ansonsten haben wir den riesigen Pool genutzt, den super Shuttleservice nach Ao Nang und haben Ausflüge mit dem hoteleigenen Boot auf die wunderschöne Insel Ko Hong gemacht.
Es blieben keine Wünsche offen.
Vielen Dank dafür, wir kommen gerne wieder!

  • Aufenthalt: September 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, hierundda2011!
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SofitelManagement, General Manager von Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. September 2011
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Thank you very much for taking the time to share your feedback on Trip Advisor.
We are pleased to read that you enjoyed your second visit at Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.
Looking forward to welcoming you back again.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 22. Juni 2011

Lage des Hotels:

Das Hotel liegt am Klong Muang Strand, also nicht mitten im Trubel des Tourismus. Leider ist die Anlage durch eine Straße vom Strand getrennt.

Zimmer:

Ordentlich große Zimmer, einige mit (seitlichem) Meerblick. Gediegen eingerichtet im Kolonialstil. Es sind alle Annehmlichkeiten vorhanden, die man bei einem "Luxury Hotel" erwartet - Wasserkocher auf dem Zimmer, Minibar, etc. Alles ist sehr sauber.

Wie bei einer so großen Anlage nicht anders zu erwarten sind die Wege weit (Pool - Zimmer - Restaurant).

Das Frühstück ist in Buffetform und durchaus reichhaltig. Was wir vermisst haben, war eine Auswahl landestypischer Gerichte.

Im Restaurant waren wir am Ankunftsabend, eines der Essen war köstlich (Enten-Curry), beim anderen Essen war das Hühnchen trocken, der Reis zu beiden Essen kalt. Die Preise waren für ein Hotel dieser Kategorie grundsätzlich durchaus vernünftig.

Das Personal war die wirkliche Stärke des Sofitel, alle Mitarbeiter waren überaus freundlich und hilfsbereit, dabei verfügten sie über gute Englischkenntnissen, was auch in der gehobenen Hotellerie Thailands keine Selbstverständlichkeit ist.

Wir hatten bestimmte Vorstellungen hinsichtlich der Lage des Zimmers, alles wurde uns im Vorfeld schnell bestätigt und letztlich auch umgesetzt. Vielen Dank dafür. Wir hatten einen besonderen Hochzeitstag, das Sofitel hat uns mit einer Torte und besonderem Blumenschmuck überrascht. Auch dafür herzlichen Dank.

Schwimmbad/Pool:

Schöne, riesengroße Anlage, sicherlich eine aussergewöhnliche Erfahrung. Leider waren Bauarbeiten im Gang, was dazu führte, dass es am Pool doch zu Geräuschentwicklung führte. Wolle man dieser entgehen, musste man sich in die Nähe der Pumpen legen - auch eine Geräuschkulisse, die wir nicht zu schätzen wussten.

Internet-Zugang:

In der Hotellobby gibt es einen "Internet-Raum", in dem kostenlos aufs Netz zugegriffen werden kann. Aber es ist nur etwas für Menschen, die große kontemplative Fähigkeiten besitzen, denn die Geschwindigkeit ist absolut unterirdisch. Wir hatten das Gefühl, dass jede Sekunde ein Bit geschickt wurde - unsere Versuche, auf unsere Mails zuzugreifen, haben wir jedenfalls umgehend eingestellt. Es gibt auch die Möglichkeit gegen Gebühr vom Zimmer aus ins Internet zu gehen. Wir finden es nicht mehr zeitgemäß, für diese Dienstleistung zusätzlich Geld zu verlangen. In den meisten anderen Hotels in Thailand ist der Internet-Zugriff jedenfalls kostenlos - und schnell.

Gesamteindruck des Hotels:

Gepflegte Anlage mit sehr freundlichem Personal. Leider ist die Straße Tag und Nacht stark befahren (LKW, die Gestein zur nahen Verladestation bringen), was die Urlaubsfreude etwas beeinträchtigt.

  • Aufenthalt: Juni 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Keinefroesche!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SofitelManagement, General Manager von Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Juni 2011
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Thank you very much for taking the time to share your feedback on Trip Advisor.
We are pleased to read that you had an enjoyable wedding anniversary stay with us.
In regard to your observation on local dishes at breakfast, note that we dedicate a Thai corner which we regret was not so obvious or pointed out to you.
We also have taken good notes of the points concerning the food served on your first night and I have taken the liberty to share your comments at length with our Executive Chef who shall take necessary measures to avoid such incidents recurring in the future.
We regret to hear about your disappointment regarding the internet service, note that we are currently on process of reviewing the facility, which should be completed in the near future.
We do appreciate your concerns and comments, and shall be looking forward to welcoming you again to Krabi very soon.

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Bewertet 29. April 2011

  • Aufenthalt: April 2011, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
SofitelManagement, Manager von Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Mai 2011
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Bewertet 27. März 2011

Wir waren im März 2011 ca. 5 Tage auf einem Thailand Trip mit mehreren Stationen im Sofitel und kamen von Kho Lanta.
Obwohl das Hotel objektiv gessehen sehr schön und anspruchsvoll gestaltet ist, haben wir uns nicht 100 % wohl gefühlt.
Grund:
* Das Hotel ist sehr groß, über 200 Zimmer, dadurch alles etwas unpersönlich
* Das Personal sowohl in der Gästebetreuung als auch an der Rezeption hat relativ schlecht englisch gesprochen, dadurch waren sogar sehr simple Dinge wie "buchen von einem Roller" relativ kompliziert.
* Wir hatten eine Zimmerrate ohne Frühstück und haben festgestellt, dass das Frühstücksbuffett für 2 Personen ca. 34 Euro gekostet hätte - ziemlicher Wucher?
* Generell waren die Nebenkosten immens, selbst für ein gehobenes Hotel war es über dem Toleranzrahmen.
* Als Ausgleich gab es KEIN WIFI, nocht nicht einmal in der Lobby, wie sonst üblich (z.b. in LE MERIDIEN), Internet im Zimmer war wieder immens teuer, und im "Business Center" standen ganze 3 PC's mit einem unheimlich langsamen Internet für über 200 Zimmer zur Verfügung, d.h. man musste stets ewig warten.

Positiv:
Das Personal war sehr freundlich
Das Frühstück, das wir dann a la carte bestellt haben war sehr lecker
Das Zimmer war ausreichend groß und schön
Der Pool war sehr,sehr schön.

Mein Tipp:
Das das Hotel gebenüber den anderen Hotels an Klong Muang Beach (Nakamanda, Sheraton) einige Nachteile bezgl. der Lage hat (Strand ist nicht besonders schön) sollten zumindest die anderen Faktoren (freies Internet, freier Schuttle nach Ao Nang) angepasst werden.

  • Aufenthalt: März 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, mucgirl66!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
SofitelManagement, General Manager von Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. April 2011
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Thank you for taking the time to share your feedback at the Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort. I am sorry that your experience did not meet your expectations and in that regard allow me to express my sincerest apologies.
We, at Sofitel, strive to provide the highest standard of service therefore your feedback is invaluable to us. Please rest assured that we have taken good notes of your comments and are looking into appropriate measures to address the problem in the future.
We appreciate your time in sharing your concerns, and we do hope that you will give us the opportunity to welcome you again in the near future.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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