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“Der Pool war das Highlight ...”
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Villa -
2 Schlafzimmer, 1 Bad, 4 Schlafmöglichkeiten
Nerja, Costa del Sol, Province of Malaga, Andalusien

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 30 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

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Utz F
2 Bewertungen
“Der Pool war das Highlight ...”
Bewertet am 23. Oktober 2016 für einen Aufenthalt im Oktober 2016

... zumindest für die Kinder, die ihn täglich mehrmals genutzt haben.

Wir waren 5 Nächte in dem Apartment und haben uns sehr wohlgefühlt. Man hat von der Terrasse einen tollen Blick über Nerja und das Meer, die Wohnung ist gut ausgestattet. Man kann zu Fuß zum Strand (max. 10 Minuten), wenn wir mit dem Auto unterwegs waren, haben wir stets einen Parkplatz gefunden.

Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
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Reisegruppe: Familie mit Teenagern
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Management-Antwort
31. Okt 2016
Thank you for the feedback. We are happy to see you had a nice stay in lovely Nerja.

Kind regards
Helena
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Rachel G
Beitragender der Stufe 2
7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 9. August 2018 für einen Aufenthalt im August 2018
1
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Management-Antwort
24. Aug 2018
Dear Rachel,
I'm very pleased to hear you had a great stay, and thank you for the nice feedback.
We'd love to welcome you back!

Kind regards
Helena
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Michael L
1 Bewertung
Bewertet am 30. Juni 2018 für einen Aufenthalt im Juni 2018
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Management-Antwort
15. Jul 2018
Glad to hear you had a nice stay! We'll be pleased to welcome you as our guests again.
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Siobhan19 ...
Beeston, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 1
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. Oktober 2017 für einen Aufenthalt im August 2017
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Management-Antwort
10. Okt 2017
Thank you for the kind review! We are striving to give our guests a relaxing vacation and are very pleased to hear you and your family had a nice stay. We would be pleased to welcome you as our guests again!

Kind regards
Helena
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Relax6976 ...
1 Bewertung
Bewertet am 28. Juli 2017 für einen Aufenthalt im Juli 2017
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Management-Antwort
25. Aug 2017
Dear Bertil,
thank you for the good review and your honest feedeback. We will see if we can put in additional measures to secure basic information for our future guests. We are glad to hear you enjoyed your stay!

Kind regards
Helena
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Dream5750 ...
1 Bewertung
Bewertet am 9. Juni 2017 für einen Aufenthalt im Mai 2017
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Ihre Altersstufe 35-49
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Management-Antwort
25. Aug 2017
Thank you so much for the nice feedback. We look forward having you as our guests again!

Kind regards
Helena
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Moira B
Newcastle upon Tyne, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 3
21 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 21. Mai 2017 für einen Aufenthalt im Mai 2017
2
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Management-Antwort
22. Mai 2017
Dear Moira,
I am sorry to hear we did not meet up to your expectations. I must admit though, I am a bit surprised about some of your feedback. After taking over we have upgraded the villa with new beds, bedlinen, towels, kitchen utensils and free wi-fi, as well as re-painted all inner and outer walls.

Regarding the welcome pack we will of course take your feedback into consideration. Our experience so far is that it varies a lot what our guests would like to have when they arrive to a self-catered villa. We now have coffee, tea and fresh water available for all guests. I will upgrade the web-site to specify we can arrange for a welcome pack at arrival if required, to avoid confusion.

Furthermore the website specifies that we can arrange additional cleaning and/or change of bed linen/towels at self cost. As there is a washing machine in the villa many of our guests prefer to use that rather than ordering extra change of towels.

The laundry basket should not be there. I'll have that sorted out so thank you for notifying me about it.

I hope you still had a pleasant stay in lovely Nerja and hope to be able to welcome you again at a later occation.

Kind regards
Helena
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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