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“Schlechter Service!!”
Bewertung zu Mountain Side Inn

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Mountain Side Inn
Nr. 30 von 30 Hotels in Williams
Globe, AZ
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Schlechter Service!!”
Bewertet am 17. Juli 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir waren wegen einer Hochzeit in der Stadt und unsere Gruppe hatte eine Reihe von Zimmern dort gebucht. Eine Angestellte hat sich fast allen gegenüber sehr unfreundlich verhalten. Sie war unfreundlich als wir Probleme mit der Schlüsselkarte hatten und eine Woche davor war sie auch unfreundlich zu den Leuten gewesen, die alles buchten und sich die Zimmer einmal ansehen wollten (einige der Buchungen sind verloren gegangen). Sie hatte dafür keine Zeit. Ich rief die Hotelmanagerin an, um die Sache zu klären und sie sagte mir, dass sie ein Entschuldigungsschreiben aufsetzen werde (was aber nie passiert ist) und sie wollte auch bei den Eltern der Braut (die alles organisiert hatten) anrufen und sich entschuldigen (auch das ist nicht passiert). Ich würde das Hotel nicht einmal meinen Freunden empfehlen und schon gar nicht meinen Freunden.

Hilfreich?
Danke, AmazoniaSCA!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
tagtav, Genereal Manager von Mountain Side Inn, hat diese Bewertung kommentiert, 21. August 2008
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I do remember this incident and I did do something about the girl at the front desk the next day when I was informed. I kept in touch with the grandmother of the bride and I thought everything was worked out. This lady that had a problem with opening the door was drunk and our employee was rude because she got tirered of running up the hill to open the door for this person. I did speak to the young lady and told her that I was sorry for my employees attitude and that I would do something about it. I am very glad that I learned and took the time to respond. This really does bother me because I just took over the place with my owner at this time. We both were real new to the business.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen von Reisenden
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Weitere Informationen über Mountain Side Inn

Unternehmen: Mountain Side Inn
Anschrift: 642 E Route 66, Williams, AZ 86046-2706 (ehemals Ramada Inn Grand Canyon)
Lage: USA > Arizona > Williams
Ausstattung:
Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 30 von 30 Hotels in Williams
Preisspanne pro Nacht: 75 € - 129 €
Hotelklassifizierung:2,5 Stern(e) — Mountain Side Inn 2.5*
Anzahl der Zimmer: 96
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mountain Side Hotel Williams

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