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“Service steht nicht an erster Stelle”

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Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center
Nr. 127 von 452 Hotels in Buenos Aires
Frankfurt am Main, Deutschland
1 Bewertung
“Service steht nicht an erster Stelle”
3 von fünf Punkten Bewertet am 12. November 2012

Wir verbrachten Anfang November 2012 sechs Übernachtungen im Sheraton Hotel & Convention Center in Buenos Aires. Wir hatten ein Zimmer auf der 20. Etage, die zum sog. Club Level gehört und dafür bei der Buchung einen Aufschlag bezahlt. Das Zimmer war ruhig gelegen, groß und sauber, die Möbel jedoch stark abgenutzt. Das Badezimmer sehr einfach. Das Frühstücksbuffet in der sog. Club Lounge auf der 22.Etage war sehr gut. In der Club Lounge werden zudem durchgängig Snacks und Getränke kostenlos angeboten.

Schwachpunkt des Hotels ist der Service. Man muß mit Ausnahme der Club Lounge generell lange Wartezeiten in Kauf nehmen und nur wenige Mitarbeiter des Hotels sprechen Englisch.

Pluspunkt des Hotels ist die Lage im Stadtteil Retiro. Sehenswürdigkeiten, Restaurants in Puerto Madero können bequem zu Fuß erreicht werden.

Fazit: Im Vergleich zu anderen Sheraton Hotels eher unterdurchschnittlich.

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Walter M!
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1.851 Bewertungen von Reisenden

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Bewertungen für
275
439
92
822
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    3,5 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4 von fünf Punkten
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Nizza
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 5. November 2012

Das Sheraton Buenos Aires Hotel and Convention Center war eigentlich ganz in Ordnung. Die Zimmer waren sauber und von der Größe her in Ordnung. Ich hatte das Glück in einem oberen Stockwerk zu sein (Prefered Guest Etage), mit einem tollen Ausblick. Das Personal war freundlich, doch leider hatte die Bar m.E. keine Atmosphäre. Außerdem waren die Angestellten sehr sehr langsam. Was den SPA-Bereich betrifft war alles sauber. Die Sauna ist nicht sehr groß aber es gibt eine Auswahl. Der Indoorpool ist nichts besonderes, aber ganz schön gemacht. Den Outdoorpool konnte ich nicht probieren da es zu kalt war. Das Fitnessstudio war dagegen sehr sehr gut. Überall gab es kostenloses Wasser, genügend Handtücher und auch genügend Bademäntel. Man musste für das Schließfach in der Umkleidekabine nichts bezahlen. Die Lage vom Hotel ist sehr gut, man kommt locker zu Fuß in die Fußgängerzone. Wenn ich nochmal in Buenos Aires wäre, würde ich das Hotel wieder nehmen.

  • Aufenthalt Oktober 2012, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, monniccan!
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Münster, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 22. Februar 2012

Hatte Club-King-Zi. auf Execut. Etage (23.) für 5 Nächte gebucht; Ruhiges, gr. Zimmer mit toller Aussicht(River-View); aber schon etwas abgewohnt, dto. im Bad/WC, wird aber gerade renoviert...! Dadurch Club/Execut. Annehmlichkeiten (Frhstck; sehr guter "afternoon-service"-Getränke,Appetizer etc.) im angeschl. Sheraton-Tower-Gebäude. Preis-Leistung nach Renovierung bestimmt ok; für etwas mehr "nebenan" Spitze (Hatte ich im Internet übersehen).Lage insgesamt ausgezeichet; Rest.`s etc. zu Fuß gut erreichbar; Service guter Sheraton-Standard.

  • Aufenthalt Februar 2012, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, BLYB!
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
35 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 6. August 2011

Sehr sehr freundliches Personal. sehr gute Lage des Hotels. Ein sehr großes Hotel, aber man findet immer einen Ansprechpartner. Jeder ist hilfsbereit. Zimmer sind hell und freundlich mit einem traumhaften Ausblick! Der Pool & Wellnessbereich ist sehr sauber und läd zum Wohlfühlen ein. Auch dort ist sehr nettes Personal. Auch sehr Kinderfreundlich.
Ich war auf geschäftlich dort, würde aber sicherlich auch dort Urlaub machen.

  • Aufenthalt Februar 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, CopaTOP!
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Berlin
Beitragender der Stufe 
46 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 2. April 2011

An der Rezeption und allgemein in der Lobby sehr hilfsbereites und kompetentes Personal.
Die Zimmer werden leider nicht immer korrekt gereinigt: Handtuchwechsel, Betten
machen. Fertig.
Fragen sie nach den Zimmern mit Blick zum Hafen. Wunderschön!
( Möglichst die oberen Stockwerke buchen )
Frühstück reichhaltig und gut.

  • Aufenthalt März 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, memoli76!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
180 Bewertungen
43 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 138 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 8. November 2010

Das Hotel liegt zentral gegenüber dem Hauptbahnhof. Ein typisches Sheraton Business-Hotel dass aber auch für Touristen ideal ist. Das Zimmer war gediegen und modern eingerichtet. Das Frühstück und der Zimmerservice gut. Sauber. Das Personal an der Rezeption ok, aber nicht mehr. Schöner Pool mit schönem Blick.
Jederzeit zu empfehlen.
Achtung: Besondere Vorsicht in Buenos Aires. Keine wertsachen mitnehmen!

  • Aufenthalt Februar 2010, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, admuc25!
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Heppenheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
167 Bewertungen
41 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 14. Oktober 2010

Das Sheraton Hotel & Convention Center liegt direkt im Geschäftsviertel von Buenos Aires, wo auch alle großen Unternehmen angesiedelt sind Aber auch zu den anderen Sehenswürdigkeiten der Stadt ist es nicht weit. Die Zimmer sind sehr groß und bieten alles was man für einen geschäftlichen Aufenthalt braucht. Die letzte grundlegende Renovierung scheint aber schon ein wenig her zu sein. Das Hotel bietet neben zwei Schmimmbädern auch einen großen Fitneßbereich an, der sehr gut ausgestattet ist. Alle Geräte sind mehrfach verfügbar, so dass es nie zu Wartezeiten kommt und auch die Geräte selbst sind alle sehr neuwertig. Sehr empfehlen kann ich auch das sehr schmackhafte Frühtücksbuffet im Hotel. Neben frisch gepressten Organgensaft, wird auch eine Menge Obst angeboten auch auf sonstige warme Speisen muss man nicht verzichten.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, lenchen06!
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Weitere Informationen über Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center

Unternehmen: Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center
Anschrift: Calle San Martin 1225 1275, Buenos Aires C1104AKC, Argentinien
Telefonnummer:
Lage: Argentinien > Bundesdistrikt (Distrito Federal) > Buenos Aires > Retiro
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Spa Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 30 der Spa-Hotels in Buenos Aires
Nr. 63 der Familienhotels in Buenos Aires
Nr. 75 der Luxushotels in Buenos Aires
Nr. 94 der Romantikhotels in Buenos Aires
Nr. 95 der Businesshotels in Buenos Aires
Preisspanne pro Nacht: 122 € - 228 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center 4.5*
Anzahl der Zimmer: 742
Reservierungsoptionen:
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Sheraton Buenos Aires Hotel And Convention Center
Sheraton Buenos Aires Hotel & Kongresszentrum
Sheraton Buenos Aires Hotel Buenos Aires
Buenos Aires Sheraton

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