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“Ausgezeichneter Kids Club - besser geht es nicht”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Regnum Carya Golf & Spa Resort
Nr. 3 von 93 Hotels in Belek
Bewertet am 1. Juni 2014

Allen Familien, die ihren Urlaub in einem erstklassigen Hotel mit einem exzellenten Kinderclub verbringen wollen, empfehlen wir das Regnum Carya in Belek. Ersen und Aycan, die verantwortlichen des Kinderclubs leisten gemeinsam mit ihrem Team eine hervorragende Arbeit. Die Betreuung der Kinder ist nicht nur sehr herzlich, sondern auch von sehr hoher pädagogischer Qualität. Das Programm ist abwechslungsreich (zahlreiche sportliche Aktivitäten, basteln, gemeinsames kochen, Gesellschaftsspiele, etc.) und außergewöhnlich (z.B. mikroskopieren). Wir waren in den besten all-inclusive Hotels der Türkei - das Regnum Carya ist aus unserer Sicht derzeit nicht zu topen!

  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, noahbelek2014!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Regnum C, Yönetici von Regnum Carya Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Juni 2014

Sehr geehrter Gast,

Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir werden dieses Schreiben auch an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Die Eindrücke und Meinungen unserer Gäste sind sehr wichtig für uns, somit können wir unsere Servicequalität stets auf dem höchsten Niveau halten.
Mit der Hoffnung auf ein baldiges Wiedersehen verbleiben wir,
Mit freundlichen Grüßen,

Habibe Batmaz, im Namen von…
Hakan Duran
Hotel Direktor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (2.280)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

202 - 208 von 2.280 Bewertungen

Bewertet am 26. Mai 2014

Es ist ein ganz tolles Hotel, wo noch viel zu tun ist. Sowohl baulicher Weise als auch im Servicebereich und Ausbildung des Personals.
Baulich : kein Ein oder Ausgang in Richtung Famillypool und Aquapark, man muss durch den Außen oder Innenbereich des Restaurant gehen, überall wird noch gehämmert und geschraubt und das fast 2 Monate nach der Eröffnung. Die Tür in die Dusche geht nicht zu, weil die Dichtung zu groß ist, da durch verteilt sich das Wasser gleichmäßig im Bad und auch das Silikon zwischen Dusche und WC ist undicht und das Wasser läuft ins WC und leider auch der Dampfabzug zieht in der Dusche ab und kommt beim Licht im WCS wieder heraus. Auch die Zahnputzbecher und Kleenex fehlten. Ein toller Fernseher im Spiegel, doch leider funktionierte die Fernbedienung nur bis vor das Bett, so musste man immer aufstehen um Änderungen vor zu nehmen. Was aber ganz wichtig wäre sind Getränkekarten, die in keinen Lokal vorhanden sind und auf Empfehlungen vom Personal in Englisch kann man lange warten und das in so einem Hotel, eine Schande. Kellner die dich in Englisch nicht verstehen bringen Dir einfach was Sie wollen und beim einschenken von Rotwein landet mehr auf den Tisch als im Glas.
Auch Köche die es zu hauf gibt gehören besser geschult, daß man sich vor dem Gast nicht mit Kollegen unterhält, sondern sich um die Fragen der Gäste kümmert . Was uns auch sehr wunderte, daß ein älterer Souschef in schwarz , Lebensmittel ohne Handschuhe und mehrmals mit der bloßen Hand angriff.Auch die Übersetzung der Speisen in das Deutsche ist sehr schlecht. Die digitale Anzeige von Aktivitäten am Tag könnte nicht erst zu Mittag für den gleichen Tag zur Verfügung stehen. Das sind aber Dinge die man rasch und effizient lösen kann.
Die Shows waren super professionell und toll.
Wir wollen nächstes Jahr mit der ganzen Familie wieder kommen und hoffen, daß dann alle Dinge funktionieren.

Zimmertipp: Meerblick in den oberen Etagen
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  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, heklappe!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Regnum C, Yönetici von Regnum Carya Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juni 2014

Sehr geehrte(r) Frau/Herr Heklappe,

vielen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel.

Die von Ihnen angegebenen Details werden von uns zur Kenntnis genommen.

Mit der Hoffnung Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, verbleiben wir, mit freundlichen Grüßen.

Habibe Batmaz, im Namen von…

Hakan Duran
Hotel Direktor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. Mai 2014

Wunderschön entworfenes Hotel. Die Mitarbeiter sind fast alle super freundlich, wünsche werden einem schnell erfüllt. Ich möchte jetzt nur die negativen Sachen ansprechen, alles,mwas ich nicht erwähne war super!
Hier und da besteht also ein wenig Verbesserungsbedarf. Beim Essen geht noch was. Es sieht immer sehr ansprechend aus, man steckt wirklich viel Mühe rein. Geschmacklich kann es oft aber dann nicht die dadurch gesetzten Erwartungen erfüllen. Man bemüht sich auch darum Speisen wie Macaroons und Sushi anzubieten. Die waren leider nicht das Gelbe vom Ei. Dann lieber ganz weglassen uns sich auf die Sachen, die man kann , konzentrieren. Vor allem die landestypischen Gerichte waren hervorragend. Auch viele Cocktails waren eher mau, die Rezepte der Klassiker sollten schon sitzen.

Es gab einen "Adult Pool". Es wurde aber nicht darauf geachtet, dass sich da auch wirklich nur Erwachsene oder nicht störende Kinder aufhalten. Stattdessen gab es sehr viele Kleinkinder, die einem schon zeitweise auf die Nerven gingen. Überhaupt waren erstaunlich viele Kleinkinder im Hotel, wofür zwar das Hotel nichts kann, jedoch sollte man sich dessen vorher bewusst sein.

Das Publikum bestand meiner Einschätzung nach zum Hauptteil aus russischen Familien mit Kleinkindern. Der Rest war europäisch gemischt.

Zimmertipp: Hoffen sie darauf, dass ihr Nachbar nicht gern fernsieht, denn die Fernsehgeräte der Nachbarzimmer s ...
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  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Laura H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Regnum C, Yönetici von Regnum Carya Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Mai 2014

Sehre geehrter Frau Laura H,

wir bedanken uns, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Für ein neu eröffnetes Hotel ist es uns sehr wichtig, die Eindrücke, Erwartungen und Empfehlungen unserer Gäste zu erfahren, damit wir die Service Qualität unseres Hauses noch mehr steigern können.

Es würde uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Habibe Batmaz, im Namen von…

Hakan Duran
Hotel Direktor

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Bewertet am 13. Mai 2014

Im Regnum Hotel, das neu in Belek eröffnet wurde, regiert der Luxus. Alles ist in riesig, die Zimmer mehr als ausreichend groß. Das Regnum hat das mir bislang bekannte größte und umfangreichste Frühstücksbuffet. Da fehlt nichts. Man darf gespannt sein, wie das Areal aussieht, wenn es komplett fertig gestellt ist. Im April 2014 waren die Pool-Landschaft und der Strandbereich noch nicht fertig. Ach ja: Wer es eilig hat: Es gibt eine hoteleignen Heli und zwei Heli-Landeplätze…

  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, RolandoFurioso!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Regnum C, Yönetici von Regnum Carya Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Mai 2014

Sehr geehrter Herr Rolando Furioso,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel Regnum Carya Golf & Spa Resort. Die von Ihnen erhaltenen schönen Kommentare sind für uns ein großer Beweis, dass wir auf dem richtigen Wege sind, unser Ziel; das beste Hotel in der Belek Region, zu erreichen.
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Habibe Batmaz, im Namen von…

Hakan Duran
Hotel Direktor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Mai 2014

Einen Monat nach der offiziellen Eröffnung konnte ich hier eine Woche Golfurlaub genießen. Das Hauptgebäude die Mehrzahl der Golfresidenzen, Gartenanlagen und Hauptpools sind fertig. Der Strand , der Aquapark und einige Golfresidenzen sind noch komplett im Bau.
Der SPA ist mittlerweile fertig.
Sowohl die Zimmer im Haupthaus, als auch die in den Residenzen sind sehr groß , luxuriös ausgestattet und lassen kaum Wünsche übrig.
Die Qualität und Quantität der angebotenen Speisen und Getränke hat mich positiv überrascht ,so das man fast die Spezialitätenrestaurants nicht braucht . Die sind den 15 ,- EUR Aufpreis als Abwechslung trotzdem wert, weniger wegen dem Essen geschuldet - eher dem qualitativ besser trainierten Personal.
Einzig das Teppan-Restaurant fällt mit seinen Aufpreisen (es gibt 3 Menues mit zwischen 32 und 95 EUR ) ein wenig aus der Rolle - ist aber angesichts der Show ein Erlebnis.
Einige Kleinigkeiten haben meinen Urlaubsgenuss ein wenig eingeschränkt aber insgesamt und spätestens wenn das Hotel komplett fertig ist und das Personal eingespielter ist es mit Sicherheit eins der besten wenn nicht das Beste Hotel im Raum Belek.

Zimmertipp: Wenn sie Golfspieler sind, sind die Zimmer in den Golfresidenzen erste Wahl ( mit eigenem Pool -imme ...
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  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, markoausberlin!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Regnum C, Genel Müdür von Regnum Carya Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Mai 2014

Sehre geehrter Herr Marco aus Berlin,

wir bedanken uns, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Für ein neu eröffnetes Hotel ist es uns sehr wichtig, die Eindrücke, Erwartungen und Empfehlungen unserer Gäste zu erfahren, damit wir die Service Qualität unseres Hauses noch mehr steigern können.

Es würde uns sehr freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Hakan Duran
Hotel Direktor

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Bewertet am 27. April 2014

Das Hotel liegt direkt am
sehr schoenen Golfplatz
Carya.Die weitläufigen
Ausseanlagen mit Villen,
Schwimmbaedern usw.
erstrecken sich bis zum
Meer.Architektur, Aus-
stattung, die vielen Pflanzen und sehr schoenen Blumen, Einrichtung bis
zum Geschirr alles von
hoher Qualitaet u.sehr
geschmackvol.Anfang April
waren wir die ersten Gaeste.Es war noch etliches
in Arbeit. Die Eigentuemer-
familie, das immer präsente
Management, die Gaestebetreuung,
die Rezeption u.das Personal sind sehr freund-
lich u.bemueht jeden
Wunsch zu erfuellen.Auch
das Aangebot u.die Qualität des Essens ist
sehr gut.Es war inter-
resant zu sehen wie das
Hotel von 1/2 Tag zu 1/2
Tag fertiger und besser
wurde.Wir fuehlten uns
sehr u.kommen sicher
wieder.

  • Aufenthalt: April 2014
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, GKatLei!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Regnum C, Genel Müdür von Regnum Carya Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Mai 2014

Sehr geehrter Herr/Frau GKatLei,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel Regnum Carya Golf & Spa Resort. Die von Ihnen erhaltenen schönen Kommentare sind für uns ein großer Beweis, dass wir auf dem richtigen Wege sind, unser Ziel; das beste Hotel in der Belek Region, zu erreichen.

Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Hakan Duran
Hotel Direktor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. April 2014

Einige Tage nach seiner Eröffnung ist das Regnum Carya noch eine riesige Baustelle. Die Bauarbeiter sind noch in der Überzahl. Die wenigen Gäste versuchen sich in dem Chaos zurecht zu finden. Der SPA-Bereich ist nicht fertig, das Fitnesszetrum hat keine Duschen, die Rutschbahnen und die Pools-Landschaft sind noch in Bau, die Tennisplätze sind nicht bereit. Von den 4 Restaurants sind nur 2 offen. Von den Snäcks-Bars keine. Zum Strand kann man nicht gehen: der Weg ist von Baggern gesperrt. Das Personal ist freundlich aber sichtlich überfordert. Die 60 quadrat meter grösse Zimmer lassen jedoch keine Wünsche übrig. Man sieht wohin die Reise geht. Aber im Moment ist das Regnum Carya noch ein Luxustempel in Enstehung. Mit viel Staub und Lärm.

  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
52  Danke, Geo T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RegnumCRM, Генеральный директор von Regnum Carya Golf & Spa Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Oktober 2016
Mit Google übersetzen

Dear Zefirin,
We will celebrate 3. Birthday of Regnum soon, and now are preparing loyalty program for our Repeat Guests.
The most important for us is Your opinions as a guest, who was unhappy with his stay and wrote on TripAdvisor such a negative comment.
Believe us in all amount of positive feedbacks it is very disappointing to know, that we have guests not satisfacted with our servises.
We would like to ask You to give us one more chance and write en Email on guestrelations@regnumhotels.com to discuss with you personally. Thank you very much for attention and time.
Sincerely your Regnum,
General Management

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Weitere Informationen über Regnum Carya Golf & Spa Resort

Anschrift: Kadriye Bolgesi, Uckum Tepesi Mevki, Belek 7500, Türkei
Telefonnummer:
Lage: Türkei > Türkische Riviera > Provinz Antalya > Serik District > Belek
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 3 von 93 Hotels in Belek
Preisklasse: 147€ - 952€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Regnum Carya Golf & Spa Resort 5*
Anzahl der Zimmer: 533
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, TravelClick, TUI DE, Invia SSC Germany GmbH, Stayforlong S.L., Booking.com, Ltur Tourism AG, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., Ebookers, Hotels.com, Expedia und Evoline ltd als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Regnum Carya Golf & Spa Resort daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.

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