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“Extrem unfreundlicher Gastgeber”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Alba House Bed and Breakfast
Nr. 6 von 47 Pensionen in Paarl
Bewertet am 5. Februar 2013

Das Gästehaus ist wunderschön gelegen, umgeben von einem herrlichen Garten mit Salzwasserpool. Das sehr gute Frühstück wird in einem einladenden Ambiente (innen oder im Garten) angeboten. Eigentlich gäbe es absolut nichts auszusetzen, wenn nicht der Hausherr selbst so extrem unhöflich wäre.

Als ich am Abend nach Einbruch der Dunkelheit ankam (manchmal kommt eben leider etwas dazwischen) und nach einem freien Zimmer fragte, wurde ich sofort ins Haus gebeten. Als erstes wollte der Gastgeber meine Kreditkarte haben, Das ist ein ganz normaler Vorgang und dafür hatte ich durchaus Verständnis. Kein Verständnis hatte ich allerdings, als ich mir von diesem "Gastgeber" sogar zweimal(!!) sagen lassen mußte, daß er keine Leute mag, die so spät kommen und keine Buchung haben, während er selbst hilflos und unprofessionell an seinem veralteten Zahlungsterminal vergeblich versuchte, die Zahlung abzuwickeln!!! Seine Frau kam ihm nach zehn Minuten zur Hilfe. Einen freundlichen Empfang stelle ich mir anders vor!!!
Wenn man keine Leute will, die so spät ankommen, dann sollte man sie erst gar nicht ins Haus bitten. Es wären noch genügend andere Unterkünfte frei gewesen. Aber man will anscheinend doch gerne das Geld auch der Leute, die später ankommen.

Das Frühstück sollte es erst ab 8 (acht!) Uhr 30 geben, wurde mir erklärt. Eine ganz unüblich späte Zeit. Ich habe das aber akzeptiert, weil ich zuvor im wunderschönen Swimmingpool war.
Das Frühstück war sehr gut und vermutlich möchte die Gastgeberin das Frühstück erst später anbieten, weil sie sich wirklich sehr viel Mühe macht.

Mein Zimmer hatte ich schon vor dem Frühstück komplett geräumt und ich wollte mich nach dem Frühstück mit einer Tasse Kaffee nur noch etwas im Aufenthaltsbereich aufhalten, um noch einige Informationen über Paarl zu lesen. Obwohl dieser unfreundliche "Gastgeber" genau wußte, daß mein Zimmer bereits frei war, wurde ich von ihm um ca. 10 Uhr 30 darauf hingewiesen, daß Check-Out-Time um zehn Uhr sei. Die gelte für den gesamten Bereich des Gästehauses, also für das gesamte Grundstück, mußte ich mir sagen lassen. So etwas habe ich noch nirgends erlebt. Das war einfach nur unverschämt.

Zu diesem Zeitpunkt waren noch andere abreisende Gäste im Aufenthaltsbereich anwesend, die von dieser Unhöflichkeit ebenso "beeindruckt" waren, wie ich. Wir blickten uns nur an und waren völlig sprachlos. Der Bitte, doch schnell zu verschwinden, kamen wir sofort nach.
Ich stand auf und verließ sofort das Gelände. Auf eine Verabschiedung beim "Gastgeber" habe ich nach diesem Vorfall natürlich verzichtet, habe mich jedoch bei seiner Frau über dieses Verhalten beschwert. Sie hat mir nicht widersprochen! Die Frau ist wirklich sehr nett und ich habe mich mit ihr vor dem Frühstück am Pool und beim Frühstück sehr gut unterhalten. Sie kann wohl die schlechten Manieren ihres Mannes nicht ändern.

Zusammengrfaßt: Am Gästehaus selbst gäbe es eigentlich absolut nichts auszusetzen und es würde durchaus seine vier Sterne verdienen. Aber nach dieser Erfahrung kann ich von einem Aufenthalt nur dringend abraten. Wer aber einen einen extrem unfreundlichen Gastgeber sucht, ist dort bestens aufgehoben.

Günther

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, G_nther_D526!
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Bewertungen (91)
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5 - 11 von 91 Bewertungen

Bewertet am 28. November 2012

Wir (3 Freunde) haben im November 2012 in diesem Guesthouse übernachtet, leider nur eine Nacht, angesichts der schönen Anlage und des schönen Örtchens Paarl hätten wir es hier gut und gerne länger ausgehalten. Der Garten ist wunderschön terassenartig angelegt, liebevoll gepflegt, und einem tollen Pool, wo man auf Liegen umgeben von schönen Rosen entspannen kann. Das Familienzimmer war für drei Personen großzügig, mit einem tollen Bad.

Die Besitzerin Ivana hilft gerne mit guten Restaurant-Tipps weiter, oder bucht Weintouren.

Das Frühstücksbuffet gibt alles her, was man morgens so braucht: Orangensaft, Kaffee, frisches Obst, Toast und das Personal bereitet gerne Bacon and Eggs nach Wahl zu.

Wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten, diesmal nicht nur für eine Nacht. :-)

  • Aufenthalt: November 2012, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Gaby G!
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Bewertet am 16. April 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: April 2017, Reiseart: als Paar
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AlbaPaarl, Owner von Alba House Bed and Breakfast, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. April 2017
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Bewertet am 13. Februar 2017

  • Aufenthalt: Februar 2017, Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 10. Februar 2017

  • Aufenthalt: Februar 2017, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
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AlbaPaarl, Owner von Alba House Bed and Breakfast, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Februar 2017
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Bewertet am 1. Februar 2017

  • Aufenthalt: Januar 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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AlbaPaarl, Owner von Alba House Bed and Breakfast, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Februar 2017
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Bewertet am 8. Dezember 2016

  • Aufenthalt: November 2016, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
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Weitere Informationen über Alba House Bed and Breakfast

Anschrift: 16 Lille Street | Courtrai, Paarl 7646, Südafrika
Lage: Südafrika > Westkap > Paarl
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Shuttlebus-Service Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 6 von 47 Pensionen in Paarl
Preisklasse: 74€ - 103€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Alba House Bed and Breakfast 4*
Anzahl der Zimmer: 4
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