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Bewertungen (563)
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563 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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15 - 20 von 563 Bewertungen
Bewertet 7. November 2017

Man kommt mit großen Erwartungen hierher. Große Anlage, das Interieur erneuert u sehr stylish. Freundlicher Empfang an der Rezeption.
Die Zimmer sind auch modern eingerichtet, aber man sieht die Jahre an den Türen, die schlecht schließen und abgenutzt sind. Der Zimmerservice bemüht sich. Das Schlimmste ist jedoch die sehr mangelhafte WLAN u Internetanbindung. In den Zimmern fast gar nicht möglich, in den Morgenstunden und abends katastrophal. Das sollte in der heutigen Zeit nicht mehr sein.
Der Frühstücksbereich ist zT morgens mit arabischen Gruppen bevölkert gewesen, die ohne Rücksicht auf Gäste ihre Konversation hielten., Selbst die Restaurantleiterin war machtlos. Das Angebot an Wurst und Käse war sehr übersichtlich und wurde auch nicht regelmäßig aufgefüllt. Der Service ist auch hier bemüht, aber es ist zu viel Personal da, das nicht weiß, was es tun soll.
Eine kurzfristige Reservierung im Spa -Bereich war auch nicht möglich, da 2 Std vor Schluss niemand mehr Lust hatte eine Massage durchzuführen. Der verzweifelte Versuch im leeren!!! Friseursalon einen Termin zu bekommen scheiterte auch hier an der Unlust der Mitarbeiter. Da verstehe ich Service anders. Man hat ständig das Gefühl zu stören , aber nicht willkommen zu sein. Schade. Wir werden nicht mehr kommen°!
Ebenso muss nicht morgens um 6.00 Uhr Laub direkt vor den Fenstern aus dem Gebüsch geblasen werden oder Greenkeeper mit der Mähmaschine auf dem Fairway stehen und mit dem Handy spielen, so dass ALLE wach werden!!!

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Sigrid L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Karien N, Digital Content Coordinator von Fancourt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. November 2017
Mit Google übersetzen

Good day,

Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at Fancourt.

We are disappointed to hear that we did not exceed your expectations. This is not our standard and we will look into the matters that you have raised and ensure that they are dealt with accordingly.

We have just finished installing an upgraded WiFi system across the estate which will ensure a good WiFi connection throughout.

The department managers will be in contact with you for more feedback.

We do hope to welcome you back to Fancourt in the near future.

Kind regards
Karien

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 13. April 2017

Riesige Ferienanlage mit Golfvillen, Hotel und 3 Golfplätzen, Professionelle Abwicklung, Top Golfplätze mit allem drumherum. Caddies stehen auf Wunsch zur Verfügung
Kosten Rand 200.- fûr den Caddy selbst und etwas unter 300.- Caddy fee, Die ausgabe zahhlt sich aber unbedingt aus, weil der Caddy den Platz genau kennt, fast jeden Ball findet und Sie bei der Schlägerwahl sehr gut beraten kann,

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, 1x_2yz_3xyz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 3. März 2017 über Mobile-Apps

Ganz tolle Anlage mit der aussergewöhnlichen Plätzen.
The Links ist nichts für Anfänger und verlangt ein sauberes und präzises Spiel.
Alle Plätze sind sehr gepflegt und wirklich schön angelegt.
Wir kommen wieder!

Aufenthalt: März 2017, Reiseart: mit der Familie
Danke, Franz W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 23. Februar 2017

sehr gepflegtes schönes Hotel. Zimmer direkt an der Driving Gage am Morgen jeweils laud von arbeitenden und schwatzenden Greenkeepern. Essen beim Italiener gut, Frühstück gut, fine Dining nicht lohnend, da in der Karte und im Resultat vom Italiener nicht zu unterscheiden.
Golfplätze sehr gepflegt.

Zimmertipp: abgelegene LEISE Zimmer
  • Aufenthalt: Februar 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, ntschudi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Thomas v, Hotel Manager von Fancourt, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Februar 2017
Mit Google übersetzen

Dear Guest

Thank you for taking the time to review us on tripadvisor,your feedback is very important to us and taken to heart. Your patronage is greatly appreciated and we look forward to welcoming you back home to Fancourt in the not too distant future.Please don't hesitate to contact me should you have any queries or requests as my team and I will only be too happy to assist.

Kind regards
Thomas

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 13. Februar 2017 über Mobile-Apps

Wir waren auf unserer Südafrika-Golfrundreise nur für eine Nacht im Fancourt. Auch aufgrund der nicht ausschließlich positiven Bewertungen bei TripAdvisor waren wir vorsichtig und haben nicht länger dort gebucht. Doch wir wurden sehr positiv überrascht!!!
Die Anlage ist ein Traum. Eingebettet in Blumenanpflanzungen und tropischer Vegetation, ein kleines (Golf-)Paradies.
Unser Zimmer (512, ein "Standardzimmer") lag in der riesigen Anlage super zentral nahe Range, Rezeption, Proshop und La Cantina. Das Zimmer war sehr groß mit riesigem Badezimmer. Geschmackvoll eingerichtet, großes bequemes Bett, Golfchannel, ... Von "abgewohnt" oder "renovierungsbedürftig", wie in früheren Bewertungen zu lesen, haben wir überhaupt nichts gesehen! WLAN (kostenlos) hat im gesamten Resort super funktioniert.
Sehr schöner großer Poolbereich.
Das Frühstück (Buffet im La Cantina) war richtig gut. Es gab verschiedene Wurst-und Käsesorten, verschiedene Brotsorten, verschiedene Marmelade, Lachs, Müsli, hervorzuheben eine große Auswahl an frischem Obst, warme Speisen wie verschiedene Eispeisen.
Abendessen waren wir im La Cantina, den Tisch hatten wir bereits vor der Ankunft per Mail reserviert. Das Essen (italienisch) war lecker. Die Preise waren für Südafrika gehoben (2x Carpaccio, 1x Spaghetti mit Prawns, 1x Steak, Flasche Weißwein und Flasche Wasser 960 Rand). Jedoch ist dies Jammern auf hohem Niveau, in einem vergleichbaren Resort woanders, zB Casa de Campo würde man ein Viefaches zahlen.
Die Golfplätze sind fantastisch! Super Organisation und freundlicher Service, super Pflegezustand der Plätze. Montagu/Outeniqua schön angelegt, für jeden spielbar. Der Links etwas ganz Besonderes, und herausfordernder, Caddies selbst top Spieler und daher für Golfer jeden Hcps eine echte Hilfe.
Fazit: Wir kommen wieder, beim nächsten Mal aber länger!

Aufenthalt: Februar 2017, Reiseart: als Paar
Danke, 789Juliane123!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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