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“Verkehrsgünstig gelegen”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Southern Sun Waterfront Cape Town
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 4. August 2010

Dies ist ein sehr grosses Luxushotel, das zwischen Innenstadt und Hafen liegt. Es wird häufig von Pauschal-Urlaubern gebucht, da viele Bus-Rundreisen von hier aus starten.
Mit einem Shuttle-Bus kommt man zur Victoria-Waterfront als auch zum Flughafen. Das Hotel selbst hat alles was man von einem 4-Sterne-Hotel erwartet.

  • Aufenthalt: Januar 2009, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, wolfkoenig!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Klaus A, Manager von Southern Sun Waterfront Cape Town, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Januar 2013
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor. It is valuable feedback such as yours that allows us to continuously improve our service delivery.

I am delighted that we were able to deliver on your expectations. Your positive feedback is an encouragement for all the staff.

I would like to thank you for staying with us and look forward to welcoming you back to the Southern Sun Waterfront in the near future.

Kind regards
Klaus Ahlers
Revenue Manager

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Bewertungen (2.000)
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29 - 35 von 2.001 Bewertungen

Bewertet am 9. Juli 2010

Das Hotel ist relativ zentral in Kapstadt gelegen. Bei der Anreise sahen wir drei Gebäude mit dem Southen Sun Logo, von denen eins recht nett aussieht und auch meist in Katalogen abgebildet ist. Es stellte sich dann allerdings heraus, dass dieses Gebäuse mittlerweile ein anderes Hotel ist, nur das Logo noch dran hängt. Das eigentliche Southern Sun war das älteste, häßlichste Gebäude. Der negative erste Eindruck bestätigte sich auch im Gebäude. Die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig mit schmuddeligem Teppich und recht klein, die Badezimmer sind uralt. Obwohl wir um 15h angereist sich und check-out um 11h ist, war unser Zimmer noch nicht fertig und wir mußten warten, das hängt damit zusammen, dass das Personal offenbar lieber lautstark auf den Gängen rumhängt, anstatt die Zimmer zu reiningen. Wir wurden jeden Morgen gegen 7h geweckt, weil sich auf dem Gang vor unserem Zimmer die zahlreichen Zimmermädchen lautstark unterhielten, das Zimmer wurde aber immer erst nachmittags gemacht. Die Sauberkeit in unserem Zimmer lies auch zu wünschen übrig. Nachdem wir eingecheckt haben und das Zimmer betraten mußte ich feststellen, dass die Toilette komplett verschmutz war (lecker...) und an den Folgetagen lies die Sauberkeit auch zu wünschen ürig, da klebte dann auch mal ein Kaugummi im Teppich oder die Heizung war mal auf 30 Grad hochgedreht....
Das Frühstück im Hotel war ok, obwohl ich in Südafrika schon deutlich bessere gesehen habe. Es gibt zumindest Omlettes, Lachs, Obst, Joghurt... Brot ist nicht ihre lecker. Beim Frühstück ist der Service auch recht schlecht. Personal ist sehr zahlreich vorhanden, steht aber entweder irgendwo rum, oder räumt übereifrig den Tisch ab, bevor man angefangen hat zu essen.
Internetnutzung ist recht teuer, 90 Rand für 60 min.
Es ist ein sehr kleiner Pool vorhanden.
Das Hotel hat meiner Meinung nach auf keinen Fall vier Sterne verdient, eher 2-3.
Die Lage ist relativ zentral in Kapstadt, die Innendstadt ist gut zu Fuß zu erreichen, zur Waterfront geht man ca. 15 Minuten. Da wir zur WM da waren waren dort überall sehr viele Menschen unterwegs, so dass man sich zu Fuß gut dort bewegen konnte.

  • Aufenthalt: Juli 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Sabine123!
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Klaus A, Manager von Southern Sun Waterfront Cape Town, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Januar 2013
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to post your review on Tripadvisor. It is valuable feedback such as yours that allows us to continuously improve our service delivery.

Please accept our sincere apologies for the service inconsistencies you experienced during your recent stay with us. This is definitely not our standard and the issues you highlighted are being addressed.

I would like to thank you for staying with us and look forward to welcoming you back to the Southern Sun Waterfront in the near future.

Kind regards
Klaus Ahlers
Revenue Manager

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Bewertet am 12. August 2007

Besser spät als nie - wir waren im April 2007 hier und waren rundherum begeistert. Meine Frau und ich verbrachten sechs Nächte in diesem Hotel und waren mit dem Service, der uns entgegengebracht wurde, mehr als zufrieden, vom Empfang, den Süßigkeiten und Erfrischungen, die den zurückkommenden Hotelgästen am Eingang angeboten werden, dem effizienten und problemlosen Eincheckprozess, dem Empfangschef, für den nichts ein Problem war, bis zu den Angestellten, die für den Zimmerservice zuständig waren und jeden Tag Wundervolles leisteten.

Die Lage des Hotels ist wunderbar, nur einen kurzen Fußweg zum Einkaufszentrum der V & A Waterfront (das immer weiter ausgebaut wird), für den wir nur 10 Minuten brauchten, aber für diejenigen, die nicht so gerne laufen, gibt es auch einen Shuttleservice, der den ganzen Tag über in halbstündigen Abständen zum Einkaufszentrum und wieder zurück fährt und für Hotelgäste kostenlos ist.

Das Hotel liegt am Fuß des berühmten Table Mountain, den wir von unserem Fenster aus sehen konnten. Unser Zimmer war schön groß und bot mehr als genügend Platz für uns. Die separate Wanne und Dusche im Bad waren eine angenehme Überraschung.

Der Pool, der zwar klein ist, war sehr einladend, aber es war leider zu kalt draußen - vielleicht beim nächstn Mal......

Wir können dieses Hotel insgesamt bedenkenlos weiterempfehlen, denn unser Aufenthalt hier war unvergesslich.

2  Danke, Distant-travla!
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Bewertet am 11. Juli 2007

Meine Mutter und ich wurden sehr herzlich begrüßt. Eine junge Dame (Theodora) war einfach reizend und sorgte dafür, dass wir uns ganz speziell fühlten als wir ins Hotel kamen. Dieser Besuch war ein Geschenk an meine Mutter und ich hätte mir kein besseres Hotel aussuchen können. Die Angestellten waren angenehm! Das Zimmer war geräumig und komfortabel. Ich kann es nur allen empfehlen, die gerne im Herzen von Kapstadt wohnen möchten. War einfach klasse.

4  Danke, LoveTravelVentures!
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Bewertet am 28. Mai 2007

4  Danke, Matesys!
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Bewertet am 18. Februar 2007

Wir verbrachten hier während unserer Reise nach Südafrika acht Tage. Die Lage des Hotels war perfekt. Wir haben den Shuttlebus des Hotels in Anspruch genommen, der fährt alle halbe Stunde bis 23.30 Uhr. Nach ein paar Tagen gingen wir zu Fuß zum Wasser, das ist nicht weit weg.

Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet, die Auswahl ist groß und es ist für jeden Geschmack etwas dabei. Die Speisekarte im Restaurant ist wirklich gut und das Essen ist ausgezeichnet, der Preis ist auch vernünftig.

Nachteil war das Housekeeping, Sachen wurden nicht aufgefüllt (vergessen, sah nicht nach Absicht aus), jeden Tag wurde aber von den Vorgesetzten überprüft, ob die Sauberkeit des Zimmers unseren Erwartungen entsprach, das war gut. Es ist ein makellos sauberes Hotel, alle Angestellten sind wirklich freundlich und hilfsbereit, nach ein paar Stunden fühlt man sich schon als wäre man unter Freunden.

Ich werde hier auf jeden Fall wieder unterkommen.

5  Danke, ann.kemp4!
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Bewertet am 13. Februar 2007

2  Danke, jl1982!
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Weitere Informationen über Southern Sun Waterfront Cape Town

Anschrift: 1 Lower Buitengracht Street | Private Bag X3, Waterfront, Kapstadt Zentrum 8001, Südafrika
Telefonnummer:
Lage: Südafrika > Westkap > Kapstadt > Kapstadt Zentrum
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 15 der Spa-Hotels in Kapstadt Zentrum
Nr. 25 der Businesshotels in Kapstadt Zentrum
Nr. 29 der Familienhotels in Kapstadt Zentrum
Nr. 31 der Luxushotels in Kapstadt Zentrum
Nr. 32 der Romantikhotels in Kapstadt Zentrum
Preisklasse: 151€ - 271€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Southern Sun Waterfront Cape Town 4*
Anzahl der Zimmer: 537
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Southern Sun Waterfront Cape Town Kapstadt
Southern Sun Cape Town
Southern Sun Waterfront Cape Town Hotel Cape Town Central
Southern Sun Waterfront Cape Town Kapstadt, Südafrika
Cape Town Southern Sun Waterfront

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